§ 25. Розірвання договору купівлі у разі прострочення
Ви можете розірвати договір купівлі двома способами: якщо прострочення є істотним (серйозне порушення договору (kontraktbrudd)), або якщо ви встановили розумний додатковий строк, а продавець не здійснив поставку (levering) до його закінчення. Поки триває додатковий строк, ви не можете розірвати договір купівлі, хіба що продавець заявить, що не хоче або не може здійснити поставку.
Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська
Текст закону (неофіційний переклад)
(1) Покупець (kjøper) може розірвати договір купівлі, коли прострочення становить істотне порушення договору (vesentlig kontraktbrudd).
(2) Договір купівлі також може бути розірвано, якщо продавець не здійснює поставку до закінчення розумного додаткового строку для виконання договору (oppfyllelse), який встановив покупець.
(3) Поки триває додатковий строк, покупець не може розірвати договір купівлі, хіба що продавець заявив, що не виконає договір у межах цього строку.
Що це означає?
Розірвання договору купівлі — це найсильніший інструмент, який у вас є. Ви скасовуєте покупку, отримуєте гроші назад, а продавець отримує товар назад. Закон передбачає два шляхи:
Істотне порушення договору (перша частина): Якщо прострочення саме по собі настільки серйозне, що зачіпає мету покупки, ви можете розірвати договір купівлі без додаткових умов. Наприклад: ви мали використати обладнання на певному заході, який уже завершився, або прострочення настільки тривале, що «вже не має сенсу». Чи є прострочення істотним, залежить від того:
- Як довго триває прострочення
- Для чого мав використовуватися товар
- Чи знав продавець про мету
- Чи здійснили ви замісну покупку (dekningskjøp) в іншому місці
- Які наслідки це має для вас
Додатковий строк (друга частина): Якщо прострочення не є явно істотним, ви можете встановити розумний додатковий строк. Якщо продавець тоді не здійснить поставку, ви можете розірвати договір купівлі — незалежно від того, чи було порушення «істотним». Це найнадійніший шлях.
«Розумний» строк залежить від товару — для стандартного онлайн-замовлення це, можливо, 7-14 днів, для складного виготовлення на замовлення — довше.
Поки триває строк (третя частина): Ви повинні дочекатися закінчення додаткового строку, перш ніж розірвати договір купівлі, — хіба що продавець прямо скаже, що не здійснить поставку в межах цього строку. Тоді ви можете розірвати договір купівлі одразу.
Порівняння: розірвати договір одразу чи через додатковий строк?
| Ситуація | Негайне розірвання договору купівлі (1-ша частина)? | Додатковий строк — надійний вибір |
|---|---|---|
| Прострочення зачіпає мету (подарунок, захід) | Так | Також |
| Продавець знав про важливу дату | Так | Також |
| Три дні понад узгоджений строк для «звичайної» покупки | Сумнівно | Так, встановіть додатковий строк |
| Продавець каже, що не здійснить поставку | Так | Вам не потрібно чекати |
| Незрозуміло, чи є прострочення істотним | Ризиковано | Встановіть додатковий строк |
Приклади
Lars замовив іграшковий потяг до 6-го дня народження сина, поставку узгодили на 10 грудня. 18 грудня його все ще немає. День народження — 22 грудня. Прострочення вже явно істотне — продавець, імовірно, знав про мету (це подарунок на день народження), і прострочення зачіпає саму суть покупки. Lars може розірвати договір купівлі одразу відповідно до § 25 (1), не встановлюючи додаткового строку. Якби ніщо не вказувало на те, що це подарунок, і це було «просто» цілком звичайне замовлення, Lars мав би спочатку встановити додатковий строк.
Eva замовила посудомийну машину. Її мали доставити 5 квітня. Зараз 25 квітня, а машини досі немає. Eva пише: «Я встановлюю додатковий строк 10 днів. Якщо машину не буде доставлено до 5 травня, я розірву договір купівлі». Настає 5 травня — машини все ще немає. Тепер Eva може розірвати договір купівлі. Вона надсилає повідомлення: «Посилаюся на встановлений мною 25 квітня додатковий строк. Строк минув. Я розриваю договір купівлі та вимагаю повернення оплати».
Поширені помилки
- Розривають договір купівлі одразу за короткого прострочення — можна зіткнутися із запереченням, що прострочення не є істотним
- Встановлюють занадто короткий додатковий строк — продавець може заявити, що строк не був розумним
- Розривають договір купівлі, поки додатковий строк ще триває, — потрібно чекати
- Забувають, що про розірвання договору купівлі потрібно повідомити протягом розумного часу (§ 29)
Що вам слід зробити?
Надійний порядок дій:
- Письмове повідомлення про прострочення
- Встановіть конкретний додатковий строк — наприклад, «10 днів від сьогодні, до [дата]»
- Чітко вкажіть, що ви розірвете договір купівлі, якщо товар не надійде до закінчення строку
- Дочекайтеся закінчення строку — не дійте, поки він не минув
- Надішліть повідомлення про розірвання договору купівлі, щойно строк мине
- Додатково вимагайте відшкодування збитків (erstatning) за конкретні втрати (§ 27)
Ведіть усе листування в SMS, електронній пошті або чаті — дати знадобляться вам як докази.
Поширені запитання
Який додатковий строк є «розумним»?
Чи можу я розірвати договір купівлі, якщо прострочення становить «лише» кілька днів?
Що відбувається, коли я розриваю договір купівлі?
- § 22Що ви можете вимагати в разі прострочення
- § 29Строк для розірвання договору купівлі
- § 39Розірвання договору купівлі в разі недоліку (mangel)