Kan bedriftskunden heve kjøpet fordi leveringen kom en uke for sent?

Hva som kreves for å heve ved forsinkelse

Heving betyr at kjøpet oppheves: selgeren beholder varen, kjøperen slipper å betale, og begge får tilbake det de har gitt. Det er den sterkeste reaksjonen kjøpsloven gir, og terskelen er høy. Kjøpsloven § 25 har to veier inn.

• Første ledd: forsinkelsen medfører vesentlig kontraktbrudd.
• Andre ledd: selgeren leverer ikke innen en rimelig tilleggsfrist som kjøperen har satt for oppfyllelse.

Mens tilleggsfristen løper, kan kjøperen ikke heve, med mindre selgeren har sagt at han ikke vil oppfylle innen fristen (§ 25 tredje ledd). Fristen fungerer derfor som en andre sjanse for selgeren og som en sikker vei ut for kjøperen.

Loven bruker ordet «vesentlig» fordi den vil hindre at en liten forsinkelse gir kjøperen anledning til å komme seg ut av en avtale som har blitt dårlig for ham av andre grunner, for eksempel at prisen på varen har falt.

Er en uke vesentlig?

Svaret avhenger av konkrete forhold, og det finnes ingen fast grense i dager. Forhold som trekker mot at forsinkelsen er vesentlig:

• Leveringstidspunktet var avtalt som fast og bestemt («senest 1. november, ellers har vi ingen bruk for varen»).
• Varen er sesongbetont eller knyttet til en dato, som julepynt, valgmateriell eller en messe.
• Selgeren visste hva kjøperen skulle bruke varen til.
• Forsinkelsen er et ledd i et mønster av gjentatte brudd.
• Selgeren har ikke varslet om forsinkelsen eller gitt en ny leveringsdato.

Forhold som trekker mot:

• Leveringstiden var en omtrentlig angivelse («ca. uke 12»).
• Kjøperen kunne bruke tiden til noe annet og har lidd lite tap.
• Selgeren varslet i tide og leverte kort tid etter.
• Det er rimelige alternativer, som å bruke en annen vare i mellomtiden.

I en vanlig handel er en uke etter avtalt dato normalt ikke nok til å heve alene. Men det er en vurdering av hele saken, og et avtalt fast leveringstidspunkt endrer regnestykket.

Særregler for varer laget til kunden

Er varen tilvirket særskilt etter kundens oppgaver og ønsker, og selgeren ikke uten vesentlig tap kan selge den til andre, gjelder en strengere regel. Da kan kjøperen bare heve hvis forsinkelsen medfører at hans formål med kjøpet blir vesentlig forfeilet (kjøpsloven § 26). Her står selgeren ellers med en vare ingen andre kan bruke, og loven tar hensyn til det.

Slik bruker kunden tilleggsfristen

Er det usikkert om forsinkelsen er vesentlig, er tilleggsfristen den enkleste veien. Kjøperen sender selgeren en skriftlig melding med en bestemt dato, for eksempel «Leveres senest fredag 14. november, ellers hever vi». Fristen må være rimelig. Hva som er rimelig, avhenger av hvor lang tid det vil ta selgeren å levere, ikke av hvor lang forsinkelsen har vært så langt.

Leverer selgeren ikke innen fristen, kan kjøperen heve. Leverer selgeren i tide, mister kjøperen retten til å heve på grunn av den forsinkelsen, men han kan fortsatt kreve erstatning.

Husk også to frister:

• Er varen allerede levert for sent, kan kjøperen ikke heve med mindre han gir selgeren melding om kravet innen rimelig tid etter at han fikk vite om leveringen (kjøpsloven § 29).
• Spør selgeren om kjøperen likevel vil ta imot varen, eller sier han at han vil levere innen en angitt tid, må kjøperen svare innen rimelig tid. Gjør han ikke det, kan han ikke heve hvis selgeren leverer innen den tiden (§ 24).

Heving er ikke det eneste kjøperen kan

Kunden kan også kreve oppfyllelse, altså at selgeren leverer (kjøpsloven § 23), og erstatning for tapet forsinkelsen har gitt (kjøpsloven § 27). Selgeren slipper erstatning hvis han godtgjør en hindring utenfor hans kontroll som han ikke kunne ventes å ta i betraktning ved avtalen. Han må gi kjøperen melding om hindringen i tide (§ 28).

Indirekte tap, som tapt produksjon eller omsetning hos kjøperen, kommer med bare hvis forsinkelsen skyldes feil eller forsømmelse fra selgerens side (§ 27 fjerde og femte ledd). Partene kan avtale noe annet, for eksempel dagmulkt.

Kort oppsummert

• En bedriftskunde kan heve ved forsinkelse bare hvis forsinkelsen er et vesentlig kontraktbrudd, eller selgeren ikke leverer innen en rimelig tilleggsfrist (§ 25).
• Heve kjøpet fordi leveringen kom en uke for sent er normalt ikke mulig alene, med mindre leveringsdagen var avtalt som fast og selgeren visste det.
• For varer laget særskilt for kunden er terskelen høyere (§ 26).
• Kunden må si fra innen rimelig tid hvis han vil heve etter at varen er levert for sent (§ 29).
• Kunden kan som hovedregel kreve oppfyllelse og erstatning, selv om han ikke kan heve.