§ 19. Товари, продані «як є» («som den er»)
Навіть якщо товар продано «як є» або з подібним застереженням, ви можете заявити про недоліки (mangel) у трьох випадках: якщо продавець (selger) надав неправдиву інформацію, якщо продавець приховав суттєву інформацію, про яку він мав знати, або якщо товар перебуває в значно гіршому стані, ніж можна було очікувати з огляду на ціну. Таке застереження обмежує відповідальність, але не скасовує її.
Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська
Текст закону (неофіційний переклад)
(1) Навіть якщо річ продано «як є» або з подібним загальним застереженням, недолік наявний, коли a. річ не відповідає інформації, яку продавець надав про річ, її властивості або використання і яка, як можна припустити, вплинула на покупку, b. продавець під час купівлі не повідомив про суттєві обставини, що стосуються речі або її використання, про які він мав знати і про які покупець (kjøper) мав підстави очікувати бути поінформованим, за умови що це неповідомлення, як можна припустити, вплинуло на покупку, або c. річ перебуває в значно гіршому стані, ніж покупець мав підстави очікувати з огляду на розмір ціни купівлі (kjøpesum) та інші обставини.
(2) Якщо вживані речі продаються на аукціоні, правила першої частини застосовуються відповідно, наскільки вони підходять.
Що це означає?
«Як є», «as is», «із застереженням щодо вад і недоліків» — такі фрази добре відомі з торгівлі вживаними речами, особливо автомобілями та житлом. Таке застереження означає, що продавець несе меншу відповідальність, ніж за звичайний товар. Але це не щит від усього.
Три ситуації, у яких ви все одно можете поскаржитися:
(a) Неправдива інформація: Продавець сказав про товар щось, що не відповідає дійсності, і це могло вплинути на покупку. Він сказав «двигун нещодавно пройшов капітальний ремонт»? Тоді це має бути правдою — навіть якщо автомобіль продано «як є».
(b) Приховано важливу інформацію: Продавець знав про щось суттєве — серйозну ваду, певну історію — і не сказав про це. Ви мали обґрунтовані підстави очікувати, що вам про це повідомлять. Класичний приклад: автомобіль був повністю розбитий в аварії і відремонтований. Про це продавець мав сказати.
(c) Значно гірший стан, ніж очікувалося: Навіть без конкретної неправдивої інформації товар може бути настільки поганим, що не відповідає ціні. Уявіть: ви платите 80 000 крон за автомобіль, який схожий на вживаний автомобіль у нормальному стані, але виявляється, що двигун непридатний. Тоді він у «значно гіршому стані», ніж передбачала ціна 80 000 крон. У такому разі ви маєте право на вимогу, навіть якщо було написано «як є».
Вживані речі на аукціоні (друга частина): Правила застосовуються відповідно, де це доречно.
Важлива зміна з 2024 року: Для споживчих покупок (forbrukerkjøp) вживаних товарів більше не дозволено використовувати застереження «як є» (forbrukerkjøpsloven — Закон про споживчі покупки). Закон про купівлю-продаж § 19 застосовується лише тоді, коли купівля відбувається між приватними особами або між підприємцями (næringsdrivende).
Порівняння: чи є недолік навіть при продажу «як є»?
| Ситуація | Недолік? |
|---|---|
| Продавець сказав «двигун нещодавно відремонтовано» — це неправда | Так (пункт a) |
| Продавець знав про серйозну ваду, але не сказав | Так (пункт b) |
| Автомобіль коштує 80 000, двигун ламається через 2 міс., вартість ремонту 60 000 | Імовірно (пункт c) |
| Автомобіль має звичайний знос для свого віку | Ні |
| Продавець сам не знав про ваду | Оцінюється за пунктом c (значно гірший стан) |
Приклади
Сара продає свій старий Volvo Маріусу за 65 000 крон через Finn.no, «як є». Через три тижні Маріус виявляє, що зчеплення непридатне — ремонт коштуватиме 28 000 крон. Сара про це не знала — для неї зчеплення працювало нормально. Тоді § 19 пункт b не допомагає. Але чи може Маріус скористатися пунктом c? Він має довести, що автомобіль у «значно гіршому стані», ніж передбачала б ціна 65 000 крон. Це конкретна оцінка: чи є ремонт за 28 000 крон великою сумою для автомобіля за 65 000 крон? Імовірно, так — Маріус може мати право на зниження ціни (prisavslag). Якби Сара знала про зчеплення і приховала це, пункт b також мав би значення.
Том купує мотоцикл BMW за 110 000 крон у приватної особи, «як є». Через два місяці він виявляє, що мотоцикл був повністю розбитий, розібраний і зібраний знову. В оголошенні про це нічого не було сказано. Якщо продавець про це знав, це недолік за § 19 пункт b — він приховав суттєву інформацію, яку Том мав підстави очікувати отримати. Том може вимагати зниження ціни або розірвання договору купівлі (heving).
Поширені помилки
- Як покупець: думати, що «як є» — це повна відмова від відповідальності. Це не так
- Як продавець: думати, що можна приховати серйозні вади, просто написавши «як є». Не можна
- Забувати, що підставою для відповідальності є й замовчування, а не лише відверта брехня
- Думати, що «значно гірший» — це м'яка оцінка. Для цього потрібно чимало
Що вам варто зробити?
Ви маєте ті самі вимоги, що й за будь-яких недоліків: усунення недоліку (retting), заміна товару (omlevering), зниження ціни, розірвання договору купівлі та відшкодування збитків (erstatning) (§§ 30 і далі). Але при продажу «як є» вимога на практиці може бути обмеженішою, оскільки вам потрібно довести суттєву невідповідність. Зокрема: при купівлі вживаних речей на аукціоні ви не можете вимагати зниження ціни (§ 37 (2)). Інші вимоги залишаються в силі.
Як покупець на ринку вживаних товарів:
- Ретельно огляньте товар перед покупкою (§ 20 — на те, що ви мали б помітити, пізніше скаржитися не можна)
- Щодо автомобіля: попросіть історію обслуговування, розгляньте тест NAF або огляд на СТО
- Ставте конкретні запитання письмово — це може пізніше зобов'язувати продавця
- Отримуйте якомога більше в SMS або електронною поштою
Як продавець на ринку вживаних товарів:
- Вкажіть в оголошенні те, що ви знаєте про стан та історію товару
- Не применшуйте відомі вади
- «Як є» захищає від дрібних вад, але не від серйозних прихованих обставин
- Дайте покупцеві ретельно оглянути товар перед продажем
Поширені запитання
Я купив автомобіль «як є», і через 14 днів зламався двигун. Невже я не маю жодних прав?
Чи продаж на аукціоні взагалі без відповідальності?
- § 3Договір має перевагу над законом
- § 17Коли товар має недолік
- § 18Відповідальність за надану інформацію
- § 20Попередній огляд покупцем