Svart arbeid gir ingen garanti – hvem kan du gå på?

Hva svart arbeid gjør med garantien

Når arbeidet er gjort uten faktura og uten kontrakt, finnes det som regel ingen skriftlig garanti. Det er ingen dokumentasjon på hva som ble avtalt, og håndverkeren har ingen forpliktelse du kan vise til.

Men det er viktig å skille to ting. En garanti er noe håndverkeren eller en produsent har lovet i tillegg til lovens regler. Reklamasjonsretten er lovfestet og gjelder uansett. Selgeren har ansvar for at boligen er i samsvar med avtalen og med det du kunne forvente (avhendingslova §§ 3-1 og 3-2). Det ansvaret er ikke avhengig av at det finnes en garanti.

Om en frivillig garanti fra en håndverker går over til deg som ny eier, er det ikke noe du kan regne med å få uten videre. Det avhenger av hva garantien sier, og hvem som har gitt den.

Slik gikk det for Gunnar

Gunnar kjøpte et hus der selgeren hadde fått lagt ny tekking på uthuset. Selgeren sa at det var gjort «av en kar hun kjente», og at Gunnar ikke trengte å bekymre seg for garantien siden den fulgte huset.

Etter et år lakk det. Gunnar oppdaget at det ikke fantes noen garanti, ingen faktura og ingen kontaktinformasjon til taktekkeren. Selgeren hevdet at hun hadde gitt beskjed om at det var svart arbeid.

Gunnar tok saken direkte med selgeren. Han la fram bildene og en rapport som viste at tekkingen var lagt uten underlagsduk. Selgeren avviste først kravet, men da Gunnar viste til at hun hadde lovet at garantien fulgte huset, ga hun etter og tilbød å få en tekker til å rette opp.

Hvem du kan gå på

Det første leddet er selgeren. Blir mangelen ikke rettet, kan du kreve prisavslag eller heve kjøpet når feilen er vesentlig (§ 4-10 fjerde ledd og § 4-13). Prisavslaget settes normalt til kostnaden ved å få feilen rettet, med mindre noe annet blir bevist (§ 4-12).

Det andre leddet er den som gjorde arbeidet. Du kan rette et mangelskrav mot tidligere avtaleparter, for eksempel en håndverker, i samme grad som selgeren kunne ha gjort det (§ 4-16). Du må melde kravet til dem innen reklamasjonsfristen som gjelder mot selgeren.

I forholdet til håndverkeren gjelder håndverkertjenesteloven. En forbruker kan reklamere på håndverkerarbeid på fast eiendom senest fem år etter at oppdraget ble avsluttet (håndverkertjenesteloven § 22). Fristen gjelder ikke hvis håndverkeren har opptrådt grovt uaktsomt eller i strid med redelighet og god tro. Har en yrkesutøver utført jobben på oppdrag fra en tjenesteyter, kan en forbruker også rette krav direkte mot ham (håndverkertjenesteloven § 27 fjerde ledd).

Hvordan konkurs og garantier fungerer i slike saker, er mer uklart, og det er lurt å ikke regne med at en garanti «følger med» uten at du har lest hva den faktisk sier.

Hva selgeren sa om garantien

Sa selgeren at det fulgte en garanti med huset, kan det være en uriktig opplysning etter § 3-8, hvis opplysningen var konkret og virket inn på avtalen. Det er et sterkt argument når garantien ikke finnes.

Selgeren har også opplysningsplikt etter § 3-7. Hvis hun visste at arbeidet var gjort uten faktura, og du hadde grunn til å regne med å få vite det, kan det å tie om det være en mangel.

Dette forutsetter at du kan vise hva som ble sagt. Ta vare på annonsen, salgsoppgaven, egenerklæringen og meldinger fra megleren. Vurderingen av en muntlig uttalelse på visning blir ofte ord mot ord, og du må selv sannsynliggjøre hva som ble sagt.

Slik går du fram når det ikke finnes noen garanti

Skriv ned alt selgeren har sagt om arbeidet og garantien, og hvem som var til stede. Sikre bevis på feilen med bilder og en rapport fra en fagperson.

Send skriftlig melding til selgeren innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Har hun tatt på seg ansvar utover den ytre reklamasjonsfristen gjennom garanti eller avtale, står det i avtalen din. Selgeren har rett til å rette først hvis hun tilbyr det, og du må godta det med mindre det gir deg urimelig ulempe.

Du kan lese mer om hva du kan kreve i pilaren om at selgeren gjorde arbeidet selv. Om hva egeninnsats i salgsoppgaven betyr, står det mer i artikkelen om egeninnsats i salgsoppgaven. Ligner saken din på at selgeren la gulv selv, kan du se artikkelen om nytt gulv som buler. Er det feil på kjøkkenet, finnes artikkelen om kjøkken montert feil.

Kort oppsummert

• Svart arbeid gir ingen garanti fra håndverkeren, men kravet ditt mot selgeren bygger på avhendingslova og ikke på en garanti.
• Du kan i noen tilfeller rette kravet mot håndverkeren, men bare hvis du vet hvem han er og kan bevise avtalen.
• Overfor håndverkeren kan en forbruker reklamere senest fem år etter at oppdraget ble avsluttet.
• Sa selgeren at en garanti fulgte huset, og det ikke stemmer, kan det være en uriktig opplysning.
• Sikre bevis, og si fra skriftlig til selgeren innen rimelig tid.