Selger la nytt gulv selv, og det buler allerede

Når gulvet buler: hva det kan skyldes

Et gulv som buler, kan ha flere årsaker. Parkett eller laminat kan være lagt uten nok avstand til veggen, slik at det ikke får bevege seg. Underlaget kan være ujevnt eller ha for høy fuktighet. Det kan også ha kommet vann fra en lekkasje, fra grunnen eller fra et våtrom. Uten å vite hva som ligger under, er det vanskelig å si om det er en byggefeil, en fuktskade eller vanlig slitasje.

Derfor er første skritt å finne årsaken. Ta bilder av gulvet og noter hvor bulingen er og hvor stor den er. Be en fagperson måle fukt i gulvet og undersøke hvordan det er lagt. Årsaken avgjør nemlig hvilke regler du står på, og hva du kan kreve.

Det er du som må sannsynliggjøre at det er en mangel, og at feilen var der da du overtok. Vurderingen skjer ut fra tidspunktet risikoen gikk over til deg, som vanligvis er overtakelsen. Det kan være en mangel selv om bulingen først ble synlig senere. Buler gulvet allerede noen uker etter overtakelsen, taler det for at feilen lå i arbeidet fra før.

Hvorfor egeninnsats ikke fritar selgeren

Selgeren kan ikke gjemme seg bak at hun lagde gulvet selv. Etter avhendingslova § 3-2 har boligen en mangel hvis den ikke er i samsvar med det du kunne forvente ut fra blant annet alder og synlig tilstand. Et nytt gulv kan du vente skal ligge flatt.

Sto det i salgsoppgaven at gulvet var lagt i egeninnsats, er du ikke dermed uten krav. Høyesterett har slått fast at en generell og uspesifisert opplysning om ufaglært arbeid ikke gjør at et mangelskrav går tapt (HR-2025-1749-A). Retten sa også at kjøperens undersøkelsesplikt ikke må strekkes så langt at risikoen for skjulte feil i praksis havner hos kjøperen. På visning skal du bare gjøre en vanlig, aktsom besiktigelse, og du trenger ikke å løfte listverk eller leie inn fagfolk.

Visste selgeren om problemet, kommer opplysningsplikten inn. Etter avhendingslova § 3-7 er det en mangel hvis du ikke fikk vite om forhold selgeren visste eller burde ha visst om, og som du hadde grunn til å regne med å få. Hadde selgeren opplevd at gulvet buet seg, eller hadde hun tørket opp vann på gulvet før hun la det, er det slikt du burde ha fått høre. Det kan også få betydning for om hun kan bruke fristregler mot deg.

Slik gikk det for Stian

Stian overtok en tre år gammel enebolig i november. Selgeren hadde lagt eikeparkett i stuen selv, og det sto i salgsoppgaven at gulvet var «lagt i egeninnsats». Tre uker senere begynte parketten å bule ved terrassedøren. Stian skrev ned tidspunktet, tok bilder og fikk en fagperson til å måle fukt i undergulvet. Målingene viste høy fuktighet nær døren, og fagpersonen mente at dørterskelen ikke var tettet.

Stian sendte en skriftlig melding til selgeren og la ved bilder og måleresultater. Selgeren svarte at hun ikke hadde merket noe, og tilbød å rette. Stian vurderte tilbudet. Ulempen ved å la henne rette var liten, og han hadde ingen særlig grunn til å motsette seg det, så han godtok. Selgeren lot en snekker tette terskelen og legge om parketten ved døren. Fagpersonens regning for målingene fikk Stian dekket som direkte tap.

Retting først, prisavslag og erstatning senere

Avhendingslova § 4-10 gir selgeren rett til å rette. Tilbyr hun det, må du godta det hvis rettingen ikke gir deg urimelig ulempe, og du ikke har særlig grunn til å motsette deg det. Rettingen skal skje innen rimelig tid og for hennes regning. Nekter du en retting hun hadde rett til å utføre, kan du miste retten til prisavslag og heving, og erstatningskravet kan bli redusert.

Blir gulvet ikke rettet, kan du kreve prisavslag eller heve kjøpet. Prisavslaget settes vanligvis til kostnaden ved å få mangelen rettet. Du kan i tillegg kreve erstatning for tapet ditt. Kravene og fristene for reklamasjon er beskrevet i pilaren om selgeren som gjorde arbeidet selv. Hvem du bør si fra til først, forklares i spørsmålet om selger eller eierskifteforsikring.

Melder du raskt og skriftlig når du ser at gulvet buler, står du sterkere. Det er også nyttig å lese hva som gjelder for ufaglært arbeid og selgerens ansvar, og om gulvet ligger over et våtrom, kan rørarbeid selgeren gjorde selv ha samme årsak.

Kort oppsummert

• Et gulv som buler kort tid etter overtakelsen kan være en mangel, og årsaken avgjør hvilke regler som gjelder.
• Du må sannsynliggjøre at feilen fantes ved overtakelsen, så ta bilder og få fuktmålt gulvet tidlig.
• At selgeren la gulvet selv, fritar henne ikke, og en generell opplysning om egeninnsats fjerner ikke kravet ditt.
• Selgeren har rett til å rette bulende gulv, og du må godta det hvis det ikke gir urimelig ulempe.
• Blir gulvet ikke rettet, kan du kreve prisavslag til kostnaden ved å få det utbedret, og erstatning for direkte tap.