Paragraftekst
Hva betyr dette på vanlig norsk?
Hva er en mangel?
En mangel er når boligen ikke er slik den skulle være etter avtalen. Det kan være fysiske feil — råte, lekkasje, feil areal — men det kan også være at selgeren har gitt feil opplysninger, eller holdt tilbake informasjon du hadde krav på å få.
Det avgjørende tidspunktet er overtakelsesdagen. Mangelen trenger ikke vise seg den dagen — den kan dukke opp måneder eller år etterpå — men årsaken til feilen må ha vært til stede allerede da du overtok. Fuktskaden som viser seg to år etter kjøpet, kan godt være en mangel selgeren svarer for, hvis roten til problemet var der allerede ved overtakelse.
Egenandelen på 10 000 kroner
Dette er viktig og overrasker mange: selv om du har rett i at det er en mangel, dekker du de første 10 000 kronene selv. Det er en lovpålagt egenandel. Koster utbedringen 25 000 kr, kan du kreve 15 000 kr av selgeren. Koster den 8 000 kr, får du ingenting.
Unntaket er nybygg — selges en bygning som ny, gjelder ikke egenandelen.
Dette betyr i praksis at mindre feil og skader ikke er verdt å krangle om. Loven er laget for å filtrere bort bagateller.
Eksempeler
Kari kjøper en enebolig og oppdager ett år etter overtakelse at det er råte i vinduskarmen på soverommet. En byggtekniker slår fast at råten har pågått i mange år og var til stede da Kari overtok. Utbedringen koster 35 000 kr. Kari kan kreve 25 000 kr av selgeren — de første 10 000 dekker hun selv.
Ola kjøper hytte og oppdager at en kran lekker. Rørleggeren tar 6 500 kr. Ola er frustrert — men kravet er under egenandelen på 10 000 kr. Han har ikke noe å gå på selgeren for dette alene.
Vanlige feil
- Mange kjøpere tror alle feil er selgerens ansvar. Egenandelen på 10 000 kr betyr at småfeil er ditt problem.
- Noen tror at feil som oppstår etter overtakelse aldri kan være selgerens ansvar. Det kan de — hvis årsaken var der allerede ved overtakelse.
- Husk at flere mangler kan legges sammen for å komme over 10 000-grensen — det er totalkostnaden for utbedring av alle mangler som teller, ikke hver enkelt feil for seg.
Hva bør du gjøre?
Hva skjer hvis du gjør feil?
Klager du på noe som etter en vurdering ikke er en mangel, eller som er under egenandelen, risikerer du at kravet avvises. Er saken tvilsom, kan det lønne seg å konsultere en advokat eller forbrukerrådet før du sender formell reklamasjon.
Hva bør du gjøre?
Oppdager du feil etter at du har overtatt boligen: dokumenter alt med bilder og datoer umiddelbart. Kontakt en fagkyndig for å vurdere om feilen var til stede ved overtakelse. Sjekk om kostnaden overstiger 10 000 kr. Reklamerer du, gjør det skriftlig og innen rimelig tid — se § 4-19.