§ 3. الاتفاق مقدَّم على القانون
ما اتفقتم عليه — كتابةً أو شفهياً — مقدَّم على قانون البيع (Kjøpsloven). وكذلك الأمر بالنسبة إلى الممارسات الثابتة بينكم من تعاملات سابقة، والعرف التجاري (handelsbruk) في المجال. فالقانون ليس سوى شبكة أمان تسدّ الثغرات حيث يسكت الاتفاق.
ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська
نص القانون (ترجمة غير رسمية)
لا تسري أحكام هذا القانون بقدر ما يترتب خلاف ذلك على الاتفاق، أو على الممارسة المستقرة بين الطرفين، أو على العرف التجاري أو أي عُرف آخر يجب اعتباره ملزماً بين الطرفين.
ماذا يعني هذا؟
قانون البيع قانون يُسمّى "غير آمر"، أي يجوز الخروج عنه. وهذا يعني أنكم أنتم المتعاملين يمكنكم الاتفاق على قواعد غير التي يضعها القانون — وعندها يسري الاتفاق.
ثلاثة أمور يمكن أن تتقدّم على القانون:
- الاتفاق بينكم. ما اتفقتم عليه عند إبرام عملية الشراء.
- الممارسة المستقرة بينكم. إذا كنت تتعامل مع المورّد نفسه منذ خمس سنوات وكنتما تقومان بالأمر دائماً بطريقة معيّنة، فإن هذه الطريقة تصبح ملزمة — حتى لو لم تكتبوها قط.
- العرف التجاري أو العادة. في المجالات التي يكثر فيها التعامل التجاري بين أطرافها تنشأ أعراف ثابتة. وإذا كان عُرفٌ ما شائعاً إلى حدّ أن "الجميع" في المجال يتبعه، فقد يُلزمكم حتى لو لم تتحدثوا عنه قط.
فرق مهم عن الشراء الاستهلاكي (forbrukerkjøp): في قانون مشتريات المستهلك (forbrukerkjøpsloven) لا يمكنكم الاتفاق على التنازل عن حقوق المشتري (kjøper). أما في قانون البيع فيمكنكم ذلك. ولهذا من المهم جداً قراءة العقد عندما تبيع أو تشتري بصفة شخصية أو بصفتك شركة.
أمثلة
Sara تبيع سيارتها القديمة من نوع Volvo إلى Marius عبر Finn.no. وقد كُتب في الإعلان: «تُباع بحالتها الراهنة (som den er)، ويُنصح بتجربة القيادة». جرّب Marius السيارة واشتراها بمبلغ 45 000 كرونة، ثم اكتشف لاحقاً أن القابض (الكلتش) على وشك التلف. إن عبارة «بحالتها الراهنة» شرط تعاقدي، وقانون البيع يقبل مثل هذه التحفظات (انظر § 19). لا يستطيع Marius أن يطالب بالقدر نفسه كما في عملية شراء عادية — فلا يمكنه التمسك بوجود عيب (mangel) إلا إذا كانت السيارة في حالة أسوأ بكثير مما يوحي به السعر، أو إذا كانت Sara قد أخفت معلومات.
Lars يدير مقهى صغيراً ويشتري حبوب القهوة من محمصة واحدة منذ ثلاث سنوات. وقد اتفقا دائماً على أن Lars يمكنه الإبلاغ عن عيب (reklamasjon) في الحبوب الرديئة خلال 7 أيام. هذا غير مكتوب في أي عقد — بل هكذا جرت العادة فحسب. هذه الممارسة ملزمة بموجب § 3، حتى لو كان قانون البيع ينص على مهل أخرى. ولا يجوز للمحمصة أن تقول فجأة «يجب أن تبلغ عن العيب خلال 24 ساعة» — فالقاعدة الجديدة يجب الاتفاق عليها من جديد.
أخطاء شائعة
- الاعتقاد بأن الاتفاقات الشفهية لا تُحتسب — بل تُحتسب، لكن إثباتها أصعب
- نسيان قراءة العقد قبل التوقيع
- الاعتقاد بأن العرف التجاري يسري أيضاً على المستهلكين (forbrukere) — وهو عادةً لا يسري إذا كان على حساب حقوق المستهلك
- المساواة بين «اعتدنا» و«اتفقنا» — فالممارسة يجب أن تكون قد استمرت مدة من الزمن وأن تكون واضحة
ماذا عليك أن تفعل؟
إذا لم تقرأ العقد جيداً بما يكفي ووقّعت على شيء يُضعف حقوقك، فأنت عادةً ملزم به. ولا يمكنك أن تقول بعد ذلك «ظننت أن قانون البيع هو الساري». ولا يمكن استبعاد الاتفاق إلا إذا كان مجحفاً بشكل واضح (انظر قانون العقود (avtaleloven) § 36).
- اقرأ العقد كاملاً قبل التوقيع — ولا سيما "الخط الصغير" المتعلق بالإبلاغ عن العيب والمسؤولية وموعد التسليم (leveringstid)
- دوِّن ما اتفقتم عليه شفهياً إذا كانت عملية الشراء كبيرة
- اسأل عمّا إذا كانت في المجال ممارسات معيّنة ينبغي أن تعرفها
- بصفتك البائع (selger): كن واضحاً بشأن التحفظات قبل الشراء، لا بعده