Paragraftekst
Hva betyr dette på vanlig norsk?
Kjøpsloven er en såkalt "fravikelig" lov. Det betyr at dere som handler kan bli enige om andre regler enn de loven setter — og da gjelder avtalen.
Tre ting kan slå loven:
- Avtalen mellom dere. Det dere ble enige om da kjøpet ble inngått.
- Etablert praksis mellom dere. Hvis du og samme leverandør har handlet i fem år og alltid gjort det på en bestemt måte, blir den måten bindende — selv om dere aldri har skrevet det ned.
- Handelsbruk eller sedvane. I bransjer som handler mye seg imellom oppstår faste skikker. Hvis en skikk er så vanlig at "alle" i bransjen følger den, kan den binde dere selv om dere aldri har snakket om den.
Viktig forskjell fra forbrukerkjøp: I forbrukerkjøpsloven kan dere ikke avtale dere bort fra kjøperens rettigheter. I kjøpsloven kan dere det. Det er derfor det er ekstra viktig å lese kontrakten når du selger eller kjøper privat eller som bedrift.
Eksempeler
Sara selger sin gamle Volvo til Marius via Finn.no. I annonsen står det «selges som den er, prøvekjøring anbefales». Marius prøvekjører, kjøper for 45 000 kr og oppdager senere at clutchen er på vei ut. «Som den er» er en avtaleklausul, og kjøpsloven godtar sånne forbehold (se § 19). Marius kan ikke kreve like mye som ved et standardkjøp — han kan bare gjøre mangel gjeldende hvis bilen er i vesentlig dårligere stand enn prisen tilsa, eller hvis Sara har holdt tilbake informasjon.
Lars driver en liten kafé og har handlet kaffebønner fra samme rosteri i tre år. De har alltid avtalt at Lars kan reklamere på dårlige bønner innen 7 dager. Det står ikke i noen kontrakt — det er bare sånn det har vært. Denne praksisen er bindende etter § 3, selv om kjøpsloven har andre frister. Rosteriet kan ikke plutselig si «du må reklamere innen 24 timer» — den nye regelen må avtales på nytt.
Vanlige feil
- Tror muntlige avtaler ikke teller — de gjør det, men de er vanskeligere å bevise
- Glemmer å lese kontrakten før de signerer
- Tror handelsbruk gjelder også for forbrukere — det gjør det normalt ikke når det går ut over forbrukerens rettigheter
- Setter likhetstegn mellom «vi pleier» og «vi har avtalt» — praksis må ha vart en stund og være tydelig
Hva bør du gjøre?
Hvis du ikke leser kontrakten godt nok og signerer noe som svekker dine rettigheter, er du normalt bundet av det. Du kan ikke etterpå si «jeg trodde kjøpsloven gjaldt». Det er bare hvis avtalen er åpenbart urimelig (jf. avtaleloven § 36) at den kan settes til side.
- Les hele kontrakten før du signerer — særlig "småskrift" om reklamasjon, ansvar og leveringstid
- Skriv ned det dere har avtalt muntlig hvis kjøpet er stort
- Spør om bransjen har bestemte rutiner du bør kjenne til
- Som selger: vær tydelig på forbehold før kjøpet, ikke etter