§ 2. شراء سلعة مصنوعة حسب الطلب (tilvirkningskjøp) والخدمات
إذا طلبت شيئاً يُصنع لك — بدلة مفصّلة حسب المقاس، أو رفّاً مصنوعاً خصيصاً، أو كعكة لحفل الزفاف — فهذا شراء وفقاً لقانون البيع (kjøpsloven)، ما دام الصانع هو من يوفّر المواد. ولكن إذا كان معظم المهمة عملاً وليس سلعة، فإنها تصبح خدمة بدلاً من ذلك. أما بناء منزل أو كوخ فلا يُعدّ شراءً أبداً.
ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська
نص القانون (ترجمة غير رسمية)
(1) يسري القانون على طلب أشياء يجب تصنيعها، ما لم يكن على من يطلبها أن يوفّر جزءاً جوهرياً من المواد. ولا يسري القانون على اتفاق بشأن تشييد مبنى أو منشأة أخرى على عقار.
(2) لا يسري القانون على اتفاق يُلزم الطرف الذي سيسلّم الشيء بأن يؤدي أيضاً عملاً أو خدمة أخرى، ويشكّل ذلك الجزء الغالب من التزاماته.
ماذا يعني هذا؟
يجيب القانون عن مسألة حدّية: متى يكون الأمر شراءً، ومتى يكون خدمة؟ فهذا يحدد القواعد التي تسري إذا حدث خطأ ما.
الفقرة الأولى تقول: إذا طلبت شيئاً يُصنع خصيصاً، فإنه يظل يُعدّ شراءً — ما دام البائع (selger) يوفّر معظم المواد بنفسه. ولا يخرج عن نطاق قانون البيع إلا إذا كنت أنت من يوفّر المواد.
ولكن: المنزل والكوخ وغيرهما من المنشآت على أرضك لا تُعدّ شراءً أبداً. ففي هذه الحالات يسري قانون بناء المساكن (bustadoppføringslova) (إذا كنت مستهلكاً (forbruker)) أو أحد قوانين عقود المقاولات (entrepriselovene).
الفقرة الثانية تقول: إذا كان العمل والخدمة هما الجزء الأساسي، وكانت السلعة مجرد جزء منه، فلا يسري قانون البيع. وعندئذ يسري قانون خدمات الحرفيين (håndverkertjenesteloven) أو قانون خدمات آخر بدلاً منه.
القاعدة العملية: هل الجزء الأكبر سلعة أم عمل؟
مقارنة: شراء أم خدمة؟
| الطلب | ما الذي يسري؟ |
|---|---|
| بدلة مفصّلة حسب المقاس (القماش من الخيّاط) | قانون البيع |
| مطبخ مصنوع خصيصاً لدى نجّار | قانون البيع (السلعة هي الجزء الأساسي) |
| ملحق يُبنى على المنزل | قانون بناء المساكن / قوانين عقود المقاولات |
| الدهّان يطلي منزلك | قانون خدمات الحرفيين |
| صانع الحلويات يصنع كعكة عيد ميلاد | قانون البيع |
| الحلّاق يقصّ شعرك | قانون خدمات الحرفيين / خدمات المستهلكين |
أمثلة
تطلب Ingrid كعكة زفاف كبيرة من صانع حلويات مقابل 8 500 كرونة. يستخدم صانع الحلويات مكوّناته الخاصة ويزيّنها حسب رغبات Ingrid. وعندما تصل الكعكة يكون لونها خاطئاً وطعمها غريباً. هذا شراء سلعة مصنوعة حسب الطلب وفقاً للفقرة الأولى من § 2 — فقد قدّم صانع الحلويات السلعة والعمل معاً، لكن السلعة (الكعكة) هي الجزء الأساسي. يسري قانون البيع. ويمكن لـ Ingrid أن تطالب بتخفيض السعر (prisavslag) أو الاستبدال (omlevering) أو فسخ عقد الشراء (heving) وفقاً لـ §§ 30 وما بعدها.
يستأجر Tom سبّاكاً لتجديد الحمّام. يوفّر السبّاك الأنابيب والبلاط بقيمة 25 000 كرونة، لكن العمل نفسه يكلّف 80 000 كرونة. المجموع 105 000 كرونة. هنا العمل هو الجزء الأساسي. لا يسري قانون البيع — بل قانون خدمات الحرفيين هو الذي يحكم.
أخطاء شائعة
- الاعتقاد بأن قانون البيع يسري عندما تستأجر حرفياً — وهو في الغالب لا يسري
- تطبيق قانون البيع على اتفاق بناء منزل — فلذلك قواعد خاصة به
- المطالبة بالاستبدال وفقاً لقانون البيع بينما الأمر في الحقيقة خدمة — في هذه الحالة اطلب إصلاح العيب (retting) أو تخفيض السعر وفقاً لقانون خدمات الحرفيين
ماذا عليك أن تفعل؟
عندما يكون لديك نزاع مع شخص صنع لك شيئاً: اسأل نفسك هل السلعة أم العمل هو الجزء الأساسي.
- أكثر من النصف سلعة → قانون البيع (وانظر § 26 بشأن فسخ عقد الشراء في شراء سلعة مصنوعة حسب الطلب)
- أكثر من النصف عمل → قانون خدمات الحرفيين أو ما يماثله
- البناء على عقار → قانون بناء المساكن / قوانين عقود المقاولات
القواعد متشابهة، لكن مهل الإبلاغ عن العيب (reklamasjonsfrist) والحقوق مختلفة.