§ 2-10. يمكنك مطالبة المؤجِّر بإصلاح العيوب على نفقته

الحق في إصلاح العيب هو أهم حقوقك العملية بصفتك مستأجراً. ومعناه أنك لست مضطراً إلى التعايش مع عيب في المسكن، بل يمكنك مطالبة المؤجِّر بإصلاحه.

ما الذي يمكنك المطالبة بإصلاحه؟ كل ما يُعدّ عيباً وفق §§ 2-2 إلى 2-5، أي العيوب التي كانت موجودة عند انتقالك إلى المسكن والتي يكون المؤجِّر مسؤولاً عنها. أمثلة شائعة: تسرّب المياه، تعطّل التدفئة، الرطوبة، النوافذ التالفة، والأجهزة المنزلية الكبيرة المرافقة للمسكن التي لا تعمل.

حق المؤجِّر في الإصلاح بنفسه. إصلاح العيب ليس حقك وحدك، بل هو حق للمؤجِّر أيضاً. فإذا اكتشفت عيباً وأبلغت عنه، يحق للمؤجِّر أن يأتي ويُصلحه بنفسه، بدلاً من أن تُصلحه أنت وترسل إليه الفاتورة. ويسري هذا ما دام الإصلاح يتم دون إزعاج جوهري لك.

المهلة. يجب على المؤجِّر أن يُصلح العيب خلال مدة معقولة. فما المدة المعقولة؟ يتوقف ذلك على مدى خطورة العيب. سخّان مياه معطّل في منتصف الشتاء: بضعة أيام. مشكلة شكلية: بضعة أسابيع. يُستحسن أن تحدد مهلة واضحة في رسالتك.

ألا يُصلح المؤجِّر العيب؟ عندئذ يمكنك إصلاحه بنفسك والمطالبة بتغطية التكاليف. تذكّر: يجب أن تختار حلولاً معقولة، لا أغلى حِرفي تجده. وإذا كنت متردداً، فاحصل على عرضَي أسعار.

إذا اكتشفت عيباً: أرسل رسالة مكتوبة إلى المؤجِّر، وصِف المشكلة، وحدّد مهلة واضحة للإصلاح. وإذا انقضت المهلة دون أن يُتّخذ أي إجراء، فاتصل بحِرفي واحتفظ بجميع الإيصالات. ثم أرسل مطالبتك كتابياً إلى المؤجِّر.