§ 18a. ما الذي يمنحك إياه الضمان (garanti) فعلاً؟

يجوز للبائع أن يتعهد بتحمّل المسؤولية عن أخطاء في الشيء لا تُعد عيباً (mangel) وفق أحكام القانون، ويجوز له حينئذٍ أن يحدد المطالبات التي يمكن للمستهلك (forbruker) التمسك بها نتيجة الخطأ. ويجوز للبائع أيضاً أن يتعهد بتحمّل المسؤولية عن العيب بقدر أوسع مما تنص عليه أحكام القانون.

إذا التزم البائع، بموجب ضمان كالمذكور في الفقرة الأولى الجملة الأولى، بأن يتحمّل المسؤولية كلياً أو جزئياً خلال مدة معينة عن صلاحية الشيء للاستعمال أو عن خصائص أخرى له، دون أن يبيّن بطريقة واضحة ما هي أخطاء الشيء التي يتحمّل البائع مسؤوليتها وما هي المطالبات التي يمكن للمستهلك التمسك بها نتيجة الخطأ، فإنه يوجد عيب إذا لم يكن الشيء مطابقاً لالتزام البائع. غير أن ذلك لا يسري إذا جعل البائع من المرجّح أن الخطأ ناجم عن حادث، أو عن سوء التعامل مع الشيء، أو عن أمر آخر من جهة المستهلك.

إذا كان شخص آخر غير البائع قد أعطى ضماناً كالمذكور في الفقرة الثانية، وبدا للمستهلك كأنه صادر عن البائع، فإنه يوجد عيب وفق أحكام الفقرة الثانية. غير أن ذلك لا يسري إذا أبلغ البائع المستهلك قبل الشراء بأنه غير ملزم بضمان صادر عن غيره.

يكون الضمان ملزماً قانونياً لمانح الضمان وفق الشروط المحددة في وثيقة الضمان وفي الإعلانات المرتبطة به، ولا يقيّد حقوق المستهلك بموجب هذا القانون، راجع § 3 الفقرة الأولى. وإذا كانت الشروط الواردة في وثيقة الضمان أقل فائدة للمستهلك من الشروط التي تتضح من الإعلانات المرتبطة به، يكون الضمان ملزماً وفق الشروط التي تتضح من الإعلانات المرتبطة به. غير أن ذلك لا يسري إذا جرى تصحيح الإعلانات المرتبطة به قبل إبرام العقد بالطريقة نفسها التي نُشرت بها أو بطريقة مماثلة.