§ 4-25. Gdy bank uznał lub obciążył niewłaściwy rachunek albo niewłaściwą kwotą

Ustawa o umowach finansowych (Finansavtaleloven)·LOV-2020-12-18-146

Tłumaczenie maszynowe z języka norweskiego. Obowiązuje tekst norweski. Przeczytaj oryginał po norwesku.Norsk English العربية Polski Українська

W skrócie

Tekst ustawy (tłumaczenie nieoficjalne)

§ 4-25. Powiadomienie o błędnym uznaniu lub obciążeniu rachunku i jego korekta

(1) Jeżeli dostawca usług płatniczych (betalingstjenesteyter) dowie się, że rachunek został błędnie uznany lub obciążony, klient musi zostać powiadomiony bez zbędnej zwłoki. Jeżeli jednak błąd został poprawiony w taki sposób, że nie ma realnej możliwości, by klient otrzymał nieprawidłowe informacje o dostępnej kwocie na rachunku, wystarczy, że powiadomienie zostanie przekazane wraz z informacjami o rachunku, o których mowa w § 4-19.
(2) Dostawca usług płatniczych, który przez pomyłkę uznał niewłaściwy rachunek lub uznał rachunek niewłaściwą kwotą, może do końca trzeciego dnia roboczego poprawić błąd, obciążając rachunek. To samo dotyczy dostawcy usług płatniczych, który przez pomyłkę uznał rachunek prowadzony przez innego dostawcę usług płatniczych, jeżeli ma on prawo dokonać takiej korekty u tego innego dostawcy usług płatniczych.
(3) Prawo dostawcy usług płatniczych do poprawienia błędu zgodnie z ustępem drugim nie ma zastosowania, jeżeli uznanie rachunku zostało dokonane zgodnie ze zleceniem płatniczym (betalingsoppdrag) od osoby trzeciej.
(4) Jeżeli uznanie, o którym mowa w ustępie drugim, ma związek z czynem karalnym ze strony odbiorcy płatności (betalingsmottaker) lub innej osoby uprawnionej do obciążania rachunku odbiorcy płatności, dostawca usług płatniczych może w każdym przypadku dokonać korekty rachunku.
(5) Niniejszy paragraf nie stoi na przeszkodzie temu, by dostawca usług płatniczych żądał zwrotu nienależnie otrzymanych środków na podstawie ogólnych zasad.
Źródło: Lovdata — Finansavtaleloven (ustawa o umowach finansowych) § 4-25

Co to oznacza?

Ten paragraf określa, co bank (dostawca usług płatniczych) musi zrobić, a co może zrobić, gdy sam popełnił błąd na rachunku. Ustęp pierwszy zobowiązuje bank do powiadomienia klienta bez zbędnej zwłoki, gdy wykryje, że rachunek został błędnie uznany lub błędnie obciążony. Jeśli bank już poprawił błąd, a klient realnie nie mógł otrzymać fałszywego obrazu tego, ile pieniędzy ma do dyspozycji, wystarczy umieścić powiadomienie w zwykłych informacjach o rachunku. Informacje o rachunku są przekazywane na piśmie co najmniej raz w miesiącu i pokazują m.in. saldo oraz poszczególne transakcje.

Ustęp drugi daje bankowi prawo do samodzielnego działania. Jeśli bank przez pomyłkę uznał niewłaściwy rachunek lub uznał go zbyt wysoką kwotą, może to poprawić, obciążając rachunek. To prawo przysługuje do końca trzeciego dnia roboczego. Obowiązuje ono również wtedy, gdy błąd dotyczy rachunku w innym banku, pod warunkiem że bank ma prawo dokonać tam korekty.

Ustępy trzeci i czwarty wyznaczają granice. Prawo do korekty na podstawie ustępu drugiego nie przysługuje, gdy uznanie nastąpiło na podstawie zlecenia płatniczego od osoby trzeciej. Natomiast jeśli uznanie ma związek z czynem karalnym ze strony odbiorcy lub innej osoby, która może obciążać rachunek odbiorcy, bank może zawsze dokonać korekty. Ustęp piąty stanowi, że paragraf nie przeszkadza bankowi w żądaniu zwrotu nienależnie otrzymanych środków (odzyskania pieniędzy wypłaconych bez podstawy) na podstawie ogólnych zasad.

Przykład: bank przez pomyłkę uznaje rachunek odbiorcy zbyt wysoką kwotą. Bank szybko to zauważa. Może wtedy obciążyć rachunek kwotą różnicy do trzeciego dnia roboczego i musi powiadomić klienta o błędzie.

Paragraf dotyczy błędów popełnionych przez sam bank. Jeśli to klient podał błędny numer rachunku, stosuje się § 4-26, który stanowi, że płatność na podany numer uważa się za prawidłowo wykonaną na rachunek, na który wskazuje ten numer. Powiadomienie banku przez klienta w razie nadużycia reguluje § 4-24. Zasady odpowiedzialności banku za prawidłowe wykonanie płatności znajdują się w § 4-28 i § 4-29. Paragraf 4-13 nosi tytuł „Prawo zatrzymania, potrącenie (motregning) i pobieranie opłat” i odsyła do niniejszego paragrafu.

Powiązane paragrafy
Wszystkie §§ ustawy o umowach finansowych →