§ 3-45. Odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa: zwrot pieniędzy i towarów

Ustawa o umowach finansowych (Finansavtaleloven)·LOV-2020-12-18-146

Tłumaczenie maszynowe z języka norweskiego. Obowiązuje tekst norweski. Przeczytaj oryginał po norwesku.Norsk English العربية Polski Українська

W skrócie

Tekst ustawy (tłumaczenie nieoficjalne)

§ 3-45. Wykonanie prawa odstąpienia od umowy w przypadku umów zawartych poza stałym lokalem przedsiębiorstwa usługodawcy

(1) Jeżeli prawo odstąpienia od umowy (angrerett) zostanie wykorzystane w celu odstąpienia od umowy zawartej poza stałym lokalem przedsiębiorstwa usługodawcy, usługodawca zwraca to, co konsument zapłacił, oraz ewentualnie kwotę na pokrycie kosztów zwrotu, najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy.
(2) Jeżeli konsument otrzymał towary w związku z umową o świadczenie usług, obowiązują następujące zasady:
  1. Koszty zwrotu ponosi sprzedawca.
  2. Konsument może zatrzymać towar do czasu, aż otrzyma od sprzedawcy zwrot pieniędzy oraz ewentualnie kwotę odpowiadającą kosztom zwrotu.
  3. Gdy konsument otrzyma to, co sprzedawca ma zapłacić, konsument powinien w rozsądnym czasie odesłać lub dostarczyć towar sprzedawcy.
  4. Jeżeli towar został wysłany pocztą lub za pośrednictwem innego niezależnego przewoźnika, należy go odesłać w ten sam sposób. Jeżeli sprzedawca nie zapewnił odpowiedniego opakowania do zwrotu, stosuje się przepis litery e.
  5. Jeżeli towar został dostarczony w inny sposób, należy go udostępnić sprzedawcy do odbioru w miejscu, w którym towar został odebrany. Jeżeli w takich przypadkach towar został dostarczony w innym miejscu niż dom konsumenta, można uzgodnić, że towar zostanie odesłany lub dostarczony w inny sposób, który nie powoduje nieuzasadnionych niedogodności dla konsumenta.
  6. Konsument nie ma obowiązku odbierać ani wykupywać towaru przed jego zwrotem do sprzedawcy, lecz może zamiast tego poprosić podmiot dostarczający towar o zwrot towaru do sprzedawcy.
  7. Jeżeli konsument powiadomił sprzedawcę, że towar można odebrać zgodnie z zasadami określonymi w literze e, a nie nastąpi to w ciągu trzech miesięcy od otrzymania powiadomienia, towar przypada konsumentowi nieodpłatnie.
(3) Jeżeli konsument skorzysta z prawa odstąpienia od umowy, wszystkie umowy powiązane wygasają bez kosztów dla konsumenta. Po otrzymaniu oświadczenia o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy usługodawca niezwłocznie powiadamia osobę trzecią, która zawarła z konsumentem umowę powiązaną.
(4) Jeżeli prawo odstąpienia od umowy zostanie wykorzystane w celu odstąpienia od umowy kredytowej zawartej poza stałym lokalem przedsiębiorstwa usługodawcy, stosuje się zamiast tego § 3-43.
Źródło: Lovdata — Finansavtaleloven (ustawa o umowach finansowych) § 3-45

Co to oznacza?

Ten paragraf dotyczy rozliczenia w sytuacji, gdy konsument korzysta z prawa odstąpienia od umowy zawartej poza stałym lokalem przedsiębiorstwa usługodawcy. Usługodawca musi zwrócić wszystko, co konsument zapłacił, oraz ewentualnie kwotę pokrywającą koszty zwrotu. Termin wynosi 14 dni od otrzymania przez usługodawcę oświadczenia o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy.

Jeżeli wraz z usługą konsument otrzymał towary, przepisy określają, kto ponosi jakie koszty i obowiązki. Sprzedawca płaci za zwrot, a konsument nie musi odbierać ani wykupywać towaru, zanim zostanie on odesłany do sprzedawcy. Konsument może zatrzymać towar, dopóki nie otrzyma zwrotu pieniędzy. Po otrzymaniu pieniędzy należy w rozsądnym czasie dostarczyć lub odesłać towar. Jeżeli towar nie zostanie odebrany w ciągu trzech miesięcy od powiadomienia przez konsumenta, że można go odebrać, konsument może go zatrzymać bez zapłaty. Jeżeli sprzedawca nie zapewnił odpowiedniego opakowania do zwrotu, obowiązuje inna zasada z ustawy.

Gdy konsument skorzysta z prawa odstąpienia od umowy, wszystkie umowy powiązane wygasają bez kosztów dla niego. Usługodawca musi niezwłocznie powiadomić osobę trzecią, która zawarła z konsumentem taką umowę powiązaną. Jeżeli prawo odstąpienia od umowy dotyczy umowy kredytowej, nie stosuje się tych zasad, lecz § 3-43.

Porównaj z § 3-44, który dotyczy sprzedaży na odległość (fjernsalg). Termin na złożenie samego oświadczenia określa § 3-42, a samo prawo odstąpienia od umowy – § 3-41. Przykład z rolami z ustawy: konsument zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa i korzysta z prawa odstąpienia od umowy. Usługodawca musi wtedy zwrócić kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

Powiązane paragrafy
Wszystkie §§ ustawy o umowach finansowych →