§ 3-28. Informacje o kosztach usług finansowych (finansielle tjenester)

Finansavtaleloven (ustawa o umowach finansowych)·LOV-2020-12-18-146

Tłumaczenie maszynowe z języka norweskiego. Obowiązuje tekst norweski. Przeczytaj oryginał po norwesku.Norsk English العربية Polski Українська

W skrócie

Tekst ustawy (tłumaczenie nieoficjalne)

§ 3-28. Informacje o kosztach

W przypadku umów, o których mowa w § 3-22 ust. 2, należy podać następujące informacje o kosztach:
  1. łączną kwotę wszystkich kosztów, opłat itp., które klient ma zapłacić usługodawcy (tjenesteyter), oraz zestawienie ewentualnych poszczególnych składników, zob. także § 3-34, albo podstawę obliczenia, jeżeli nie można podać dokładnego kosztu usług
  2. ewentualne koszty zależne od wahań na rynkach finansowych, a w takim przypadku informację, że historyczne zmiany wartości i zwroty nie mogą być wykorzystywane jako wskaźnik przyszłych zmian i zwrotów
  3. ewentualne stopy procentowe i kursy walutowe, które mają być stosowane, zob. § 3-15, w tym informację, że mogą one ewentualnie ulec zmianie, a jeżeli uzgodniono referencyjną stopę procentową lub referencyjny kurs walutowy, informacje o metodzie obliczania rzeczywistej stopy procentowej lub kursu walutowego oraz o odpowiedniej dacie, indeksie lub podstawie ustalania referencyjnej stopy procentowej lub referencyjnego kursu walutowego
  4. ewentualne warunki dotyczące natychmiastowego stosowania zmian referencyjnej stopy procentowej lub referencyjnego kursu walutowego, a w takim przypadku sposób, w jaki informacje o tych zmianach będą przekazywane zgodnie z § 3-15 ust. 2
  5. ewentualne szczególne koszty, które klient ma ponieść za korzystanie ze środka porozumiewania się na odległość, poza płatnościami na rzecz usługodawcy
  6. ewentualnie informację, że mogą istnieć również inne koszty poza płatnościami na rzecz usługodawcy
  7. jakie sposoby płatności są dostępne.
Źródło: Lovdata — Finansavtaleloven (ustawa o umowach finansowych) § 3-28

Co to oznacza?

Ten paragraf dotyczy tego, co klient musi wiedzieć o cenie. Najważniejsza jest łączna kwota kosztów i opłat, które klient ma zapłacić usługodawcy, wraz z zestawieniem poszczególnych pozycji. Jeśli usługodawca nie może podać dokładnej ceny, musi podać podstawę jej obliczenia. Ponadto klient musi zostać poinformowany o kosztach zależnych od rynku oraz o tym, że wcześniejsze zwroty nie mówią nic pewnego o przyszłych zwrotach. Trzeba też podać stopy procentowe i kursy walutowe, które będą stosowane, oraz informację, że mogą się one zmienić. Klient musi również wiedzieć o szczególnych wydatkach związanych z porozumiewaniem się na odległość, o innych kosztach poza tym, co pobiera usługodawca, oraz o dostępnych sposobach płatności.

Jeśli uzgodniono referencyjną stopę procentową (stopę z publicznego źródła, którą obie strony mogą sprawdzić) lub referencyjny kurs walutowy, klient musi wiedzieć, jak oblicza się rzeczywistą stopę procentową lub kurs oraz jaka data, indeks lub inna podstawa jest stosowana. Jeśli uzgodniono, że zmiany wskaźnika referencyjnego obowiązują od razu, klient musi o tym wiedzieć i dowiedzieć się, w jaki sposób zostanie o zmianach powiadomiony. Wynika to z § 3-15: zmiany stopy procentowej lub kursu, które wynikają z takiego wskaźnika referencyjnego, mogą być wprowadzone natychmiast, bez uprzedzenia, którego w innych przypadkach wymaga § 3-14 ust. 2, ale klient musi zostać poinformowany na piśmie jak najszybciej, chyba że uzgodniono inaczej.

Te zasady są ogólne. Przy kredycie § 3-34 zawiera osobną listę, między innymi dotyczącą rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania (effektiv rente) (roczny koszt w procentach, łącznie z opłatami) i odsetek za opóźnienie (forsinkelsesrente) (odsetki naliczane przy spóźnionej płatności). Przy pojedynczych transakcjach płatniczych (betalingstransaksjoner) klient może poprosić o pisemny dokument o kosztach i odsetkach (§ 3-32). § 3-33 zawiera zasady dotyczące standardowego dokumentu dotyczącego opłat i słowniczka z wyjaśnieniami, a § 3-39 przewiduje szczególny obowiązek informacyjny przy ofertach składanych w rozmowie telefonicznej.

Powiązane paragrafy
Wszystkie §§ ustawy o umowach finansowych →