§ 32. Hva du skal betale når prisen ikke er avtalt

Håndverkertjenesteloven·LOV-1989-06-16-63

Kort oppsummert

Er prisen ikke avtalt, gjelder vanlig pris for tilsvarende arbeid, eller ellers det som er rimelig.
Et overslag kan ikke overskrides vesentlig, og aldri med mer enn 15 prosent.
Håndverkeren må bevise om en prisangivelse var fastpris, toppris, overslag eller antydning.
Oppgitt pris regnes som inkludert avgifter, med mindre du måtte forstå at de ikke var med.

Lovteksten ordrett

§ 32. Fastsetting av prisen

(1) I den utstrekning prisen ikke følger av avtalen, skal den reknes ut på vanlig måte for tilsvarende tjenester på avtaletiden (gjengs pris), dersom ikke denne prisen er urimelig. Er det ingen slik gjengs pris, skal forbrukeren betale det som er rimelig etter tjenestens art, omfang og utføring og tilhøva ellers.

(2) Er det gitt prisoverslag, skal prisen ikke overstige det oppgitte beløp vesentlig, og iallfall ikke med mer enn 15 prosent. Dette gjelder likevel ikke dersom en annen prisgrense uttrykkelig er avtalt eller tjenesteyteren har rett til pristillegg etter § 33.

(3) Ved uenighet er det opp til tjenesteyteren å godtgjøre om en prisangivelse er en bindende fast pris, en høyeste pris, et prisoverslag eller bare en uforpliktende prisantydning. En prisangivelse anses å omfatte merverdiavgift og andre offentlige avgifter, med mindre det må antas at forbrukeren visste at avgiften ikke var omfattet.

(4) Har tjenesteyteren handlet i strid med § 5 (3), skal prisen reknes ut som om tjenesten var blitt utført på rimeligste måte. Kostnader som ikke dekkes etter denne utrekningen, kan tjenesteyteren likevel kreve dekt så langt det er rimelig, forutsatt at den samlete betaling ikke overstiger verdien som det utførte arbeidet har for forbrukeren.

Kilde: Lovdata — Håndverkertjenesteloven § 32

Hva betyr dette?

Paragrafen svarer på hva du skal betale når prisen ikke er helt klar i avtalen. Utgangspunktet er gjengs pris, altså det som var vanlig å ta for tilsvarende arbeid da avtalen ble inngått. Det gjelder ikke hvis den prisen selv er urimelig. Finnes det ingen slik vanlig pris, skal du betale det som er rimelig ut fra hva slags arbeid det er, hvor stort det er og hvordan det ble gjort.

Har håndverkeren gitt et prisoverslag, er det en ramme han ikke vesentlig kan gå over. Grensen er uansett 15 prosent over det oppgitte beløpet. Det gjelder ikke hvis dere uttrykkelig har avtalt en annen grense, eller hvis håndverkeren har krav på pristillegg etter § 33. Eksempel: regningen blir langt høyere enn overslaget, uten at noe tilleggsarbeid eller annen prisgrense ligger bak. Da er det overslaget som bestemmer hva håndverkeren kan kreve.

Er dere uenige om hva en prisangivelse betyr, er det håndverkeren som må godtgjøre (bevise) om den var en bindende fastpris, en toppris, et overslag eller bare en uforpliktende antydning. En oppgitt pris regnes dessuten som inkludert moms og andre offentlige avgifter, unntatt der du måtte forstå at avgiften sto utenfor.

Fjerde ledd rammer en håndverker som ikke har valgt den rimeligste måten å utføre jobben på. Det følger av § 5 (3) at han, når prisen ikke er avtalt og jobben kan gjøres tilfredsstillende på flere måter, skal velge den rimeligste med mindre han har fått beskjed om noe annet. Bryter han dette, regnes prisen ut som om han hadde gjort det. Han kan likevel kreve dekket kostnader som ikke kommer med i den utregningen, så langt det er rimelig. Den samlede betalingen kan da ikke bli høyere enn det arbeidet er verdt for deg.

Sammenhengen med resten av kapittel VI er tydelig. § 33 om pristillegg bygger på denne paragrafen, siden tillegget regnes ut etter § 32. § 36 om regning krever at regningen viser hvordan prisen er regnet ut når det ikke er avtalt fastpris. § 34 sier at du bare betaler for forundersøkelser hvis det er varslet på forhånd.

Relaterte paragrafer

Alle §§ i håndverkertjenesteloven →