§ 31. Normalerstatning ved forsinkelse hos håndverker
Lovteksten ordrett
§ 31. Normalerstatning for forsinkelse
(1) Avtalen kan fastsette en normalerstatning som tjenesteyteren skal betale som erstatning for tap og ulempe som følge av forsinkelse. Slik avtalt normalerstatning må dekke det tap og de ulemper som forholdet vanligvis fører med seg for forbrukeren. Selv om det ikke er avtalt, kan forbrukeren kreve normalerstatning i samsvar med alminnelig praksis i bransjen.
(2) Dersom tjenesteyteren har opptrådt grovt aktløst eller for øvrig i strid med redelighet og god tro, har forsømt å begrense tapet, eller det foreligger andre særlige grunner, kan forbrukeren i stedet kreve erstatningen utmålt etter § 30.
Hva betyr dette?
Paragrafen handler om erstatning når håndverkeren er forsinket. Partene kan avtale en fast normalerstatning, og den må stå i forhold til det tapet og de ulempene en forsinkelse vanligvis gir en forbruker. Er ingenting avtalt, kan du likevel kreve normalerstatning etter det som er vanlig i bransjen. Andre ledd åpner for at du i stedet kan kreve erstatning utmålt etter § 30, blant annet ved grov uaktsomhet eller uredelig opptreden fra håndverkerens side, eller når det ellers er særlige grunner. Paragrafen står i kapittel V om tjenesteyterens erstatningsansvar.