§ 3-23. كيف يجب تقديم المعلومات قبل العقد المالي (finansavtale)

تبيّن هذه المادة كيف يجب الوفاء بواجب الإعلام الوارد في § 3-22. والأصل أن تُقدَّم الشروط والمعلومات كتابةً، في وثيقة يستطيع العميل الاحتفاظ بها. وفي البيع عن بعد إلى المستهلك (البيع دون لقاء مباشر) يُضاف شرط آخر: يجب أيضاً عرض المعلومات بطريقة تتناسب مع وسيلة الاتصال عن بعد التي جرى اختيارها.

تقدّم الفقرة الثالثة طريقاً عملياً مختصراً. إذ يُعدّ مقدّم الخدمة قد أوفى بالواجب عندما يتسلّم العميل مسودة العقد، أو مسودة أمر دفع منفرد، تتضمن الشروط والمعلومات. وفي الكفالة (حيث يضمن شخص قرض شخص آخر) يكون الشرط أوسع قليلاً: يجب أن يكون الكفيل قد حصل على مسودة عقد الكفالة، وعلى نسخة من عقد الائتمان الذي ستغطيه المسؤولية أو مسودة منه، وكلاهما يتضمن المعلومات ذات الصلة.

مثال: يرسل مقدّم خدمة إلى عميل مسودة عقد تتضمن جميع الشروط والمعلومات قبل إبرام العقد. عندئذ يُعدّ واجب الإعلام قد تحقق. وإذا كان العميل مستهلكاً وتمّ البيع عن بعد، فيجب أيضاً أن تكون المسودة متناسبة مع وسيلة التواصل.

يجب قراءة هذه المادة مع § 3-22، التي تحدد الواجب وتوقيته. ووفقاً لـ§ 3-22 الفقرة الثالثة، يجوز في بعض حالات البيع عن بعد تقديم المعلومات بعد إبرام العقد مباشرة. وفي العروض المقدَّمة خلال مكالمة هاتفية، تكمّل § 3-39 ذلك بمتطلبات خاصة، منها أن العروض التي لم يطلبها العميل بنفسه يجب قبولها كتابةً. وتفتح الفقرة الرابعة المجال لوضع قواعد تفصيلية في لائحة تنفيذية حول كيفية الوفاء بالواجب.

أما ما يجب تقديمه فتبيّنه المواد التالية: مثل المعلومات عن مقدّم الخدمة (§ 3-24)، وعن إبرام العقد وحق العدول (angrerett) (§ 3-25)، وعن تسوية النزاعات (§ 3-26)، وعن استخدام الخدمة (§ 3-27). وهذه المادة تحدد إطار الشكل فقط، لا المضمون.