§ 42. Ваше право притримати оплату
Якщо продавець (selger) допустив порушення договору (kontraktbrudd), тобто прострочення (forsinkelse) або недолік (mangel), ви можете притримати таку частину оплати, яка гарантує, що вашу вимогу буде задоволено. Це найважливіший засіб тиску, який у вас є. Ви повинні притримати лише розумну суму, а не всю ціну купівлі (kjøpesum) через дрібну ваду.
Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська
Текст закону (неофіційний переклад)
Якщо покупець (kjøper) має вимоги, що випливають із порушення договору продавцем, покупець може притримати таку частину ціни купівлі, яка забезпечить задоволення його вимоги.
Що це означає?
Якщо ви ще винні продавцеві гроші, зазвичай за рахунком-фактурою (faktura), а продавець так чи інакше порушив договір (mislighold), ви можете не сплачувати всю суму. Ви притримуєте стільки, скільки потрібно для покриття вашої вимоги.
Дві передумови:
- У вас має бути вимога: прострочення, недолік, вимога про відшкодування збитків (erstatning), тобто щось конкретне, на що ви можете послатися.
- Сума має відповідати вимозі: якщо ваша вимога становить 5 000 кр, ви не можете притримати 50 000 кр. Ви повинні притримати суму, яка є розумною порівняно з вимогою, але можна із запасом.
Чому це так важливо? Право притримання (tilbakeholdsrett) є практичним засобом тиску в праві купівлі-продажу. Поки гроші ще у вас, продавець зацікавлений вирішити справу. Коли гроші вже пішли від вас, вам доведеться домагатися їх повернення від продавця.
Ви повинні повідомити продавця: притримуйте оплату письмово і поясніть продавцеві чому. Приховане притримання виглядає як порушення договору з вашого боку.
Порівняння: скільки можна притримати?
| Розмір вимоги | Рекомендована сума притримання |
|---|---|
| Дрібна вада на 800 кр | 1 000-2 000 кр (із запасом) |
| Ремонт на 8 000 кр | 10 000-12 000 кр |
| Увесь товар непридатний | Уся решта оплати |
| Обсяг поки невідомий | Розумна оцінка |
Приклади
Lars замовив ванну за 24 000 кр. Він заплатив 12 000 кр передоплати (forskuddsbetaling). Решту потрібно сплатити під час поставки (levering). Ванну доставили, але в неї є недолік: на поверхні велика пляма, яку потрібно професійно відполірувати за 4 000 кр. Lars може притримати суму, яка покриває вимогу. Він пише: «Я притримую 5 000 кр від остаточної оплати, доки недолік не буде усунено. Решту я сплачую сьогодні». Це розумно: достатньо, щоб покрити витрати з невеликим запасом.
Eva замовила нові двері за 45 000 кр і заплатила 15 000 кр передоплати. Двері мали поставити 1 травня, уже 1 липня, а поставки досі немає. Eva змушена орендувати тимчасове рішення за 8 000 кр. Коли двері нарешті поставлять, Eva може притримати 8 000 кр із решти оплати, щоб забезпечити свою вимогу про відшкодування збитків.
Tom купив посудомийну машину за 9 500 кр. У ній є дрібна вада, усунення якої коштує 800 кр. Tom заплатив 5 000 кр і винен ще 4 500 кр. Він вирішує нічого не платити. Це, ймовірно, нерозумно. Якщо він притримає 4 500 кр через ваду на 800 кр, продавець може заявити, що Tom сам порушує договір. Тоді Tom ризикує сплачувати відсотки за прострочення (forsinkelsesrente) і зазнати інших наслідків.
Поширені помилки
- Притримують усю суму через дрібні вади, і це можуть вважати порушенням договору
- Притримують мовчки, а треба пояснити продавцеві чому
- Притримують, не маючи конкретної вимоги
- Забувають надати документи, що підтверджують вимогу
Що вам варто зробити?
Коли ви притримуєте оплату:
- Оцініть свою вимогу: на скільки крон ви маєте право?
- Визначте розумну суму із запасом, на 25-50% більшу за саму вимогу
- Надішліть продавцеві письмове повідомлення з обґрунтуванням
- Сплатіть те, що ви справді винні, і не притримуйте більше, ніж потрібно
- Звільніть гроші, коли продавець врегулює справу
Шаблон:
«Посилаюся на [товар/договір]. Через [прострочення / недолік], щодо якого я подав(-ла) рекламацію (reklamasjon) [дата], я притримую [сума] кр від ціни купівлі відповідно до § 42 Закону про купівлю-продаж. Решту суми в розмірі [X кр] я сплачу [дата]. Притриману суму буде звільнено, коли [конкретна умова].»