Sluket var ikke koblet til membranen – rørleggeren eller flisleggeren?
Hvem som svarer når sluket ikke var koblet til membranen (sluk ikke festet membran ansvar), avhenger av hva dere avtalte om tilslutningen. Har du en totalavtale med én entreprenør, svarer han overfor deg uansett hvem av hans folk som gjorde feilen. Har du hyret rørlegger og flislegger hver for seg, svarer den som etter avtalen skulle gjøre koblingen. Du kan også rette kravet direkte mot den som utførte arbeidet (§ 27 fjerde ledd).
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvorfor feilen ofte havner mellom to fag
Et sluk er rørleggerens produkt, men membranen under flisene legges av en annen. Der de to møtes, er det en overgang som skal være tett, ofte med en klemring (en ring som presser membranen fast mot sluket). Blir den ikke gjort, kan vann trenge ned langs sluket i stedet for å renne ut.
Uenigheten gjelder sjelden om feilen er en feil. Den gjelder hvem sin del den var. Rørleggeren sier at han monterte sluket etter planen. Flisleggeren sier at han la membran der det var plass til den. Du står igjen med en lekkasje.
Loven starter med noe enkelt. Tjenesten skal utføres fagmessig, og håndverkeren skal veilede eller samråde seg med deg når forholdene tilsier det (§ 5). En tilslutning som ikke er gjort, gir ikke det resultatet du har rett til å kreve, og da foreligger det en mangel (§ 17). At feilen ligger i overgangen mellom to fag, gjør den ikke mindre til en mangel.
Totalavtale eller to avtaler: hvem svarer
Først avgjør det som ble avtalt. Les tilbud, bekreftelser og meldinger. Står det «tetting rundt sluk» hos flisleggeren, er det hans jobb. Står det «montering og tilkobling av sluk» hos rørleggeren, kan det være hans.
Har du bestilt hele badet av én hovedentreprenør, er det han som har avtalen med deg. Bruker han underentreprenører, er det hans valg. Loven sier at tjenesteyteren er fri for erstatningsansvar for en tredjeperson han bruker bare hvis også tredjepersonen ville vært fritatt (§ 28 andre ledd). En mangel som en underentreprenør har skapt, er derfor en mangel ved entreprenørens tjeneste. Hva de to mener om hverandre, er deres sak.
Har du to separate avtaler, svarer hver av dem for sin del. Er avtalene uklare om overgangen, kan du be begge ta stilling og løse det seg imellom. Du trenger ikke vente på at de blir enige.
Loven gir deg dessuten krav mot en yrkesutøver som etter avtale med tjenesteyteren har utført arbeidet eller den delen mangelen gjelder. Reklamasjonsreglene gjelder da på samme måte som overfor tjenesteyteren (§ 27 fjerde ledd). Det hjelper om entreprenøren har gått konkurs.
Hilde og lekkasjen etter åtte måneder
Hilde Moen pusset opp badet i en enebolig. Hun hyret rørlegger Ståle for 38 000 kroner til rørarbeid og nytt sluk, og flislegger Amir for 52 000 kroner til membran og fliser. Tilbudet fra Amir sa «membran og fliser, inkludert tetting rundt sluk». Tilbudet fra Ståle sa «montering av gulvsluk».
Åtte måneder senere fikk Hilde en mørk flekk i taket i kjelleren under badet. En fuktmåler viste høye verdier i gulvet. Da en annen rørlegger tok opp flisene rundt sluket, var membranen aldri koblet til klemringen. Vannet hadde rent ned langs røret hver gang noen dusjet.
Hilde sendte begge en skriftlig reklamasjon samme dag. Etter teksten i tilbudene lå tilslutningen hos Amir. Han mente Ståle hadde levert et sluk uten ring. Ståle viste at ringen fulgte med sluket. Utbedringen kostet 31 000 kroner, og Hilde krevde dem av Amir fordi tilbudet hans nevnte tettingen. Hun tok forbehold om å kreve Ståle om det skulle vise seg at sluket selv var feil.
Retting, prisavslag og erstatning: hvor lenge kan du vente
Du kan kreve at mangelen rettes (§ 24). Retting skjer for håndverkerens regning. Rettes den ikke, kan du kreve prisavslag, som settes til det det koster å få mangelen rettet. Er formålet med tjenesten vesentlig forfeilet, kan du heve avtalen (§§ 25 og 26). Har du ikke betalt alt, kan du holde tilbake så mye at det sikrer kravet (§ 23).
Har lekkasjen skadet gulv, vegger eller rommet under, kan du kreve erstatning for tapet (§ 28). Du må selv begrense tapet gjennom rimelige tiltak, for eksempel ved å slutte å bruke dusjen til feilen er rettet (§ 30 andre ledd).
Du taper retten til å gjøre mangelen gjeldende hvis du ikke sier fra innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget den. For arbeid på fast eiendom er yttergrensen fem år fra oppdraget ble avsluttet (§ 22). Si fra med en gang du ser fuktskaden. Fristen begynner å løpe når du ser noe, ikke når du har fått en rapport.
Slik får du ansvaret avklart
Skriv til begge håndverkerne, med dato, bilder og beskrivelse av hva som ble funnet. Legg ved avtalene eller tilbudene. Si hvem du mener skulle gjøre tilslutningen, og be begge ta stilling.
Be om at den som skal rette, får se skaden før noe åpnes eller fjernes. Håndverkeren har rett til å få en mulighet til å rette (§ 24 tredje ledd), og du unngår at noen senere bestrider hvordan det så ut.
Ta vare på slukringen, rester av membran og andre deler som tas ut. Har du en rapport fra en annen rørlegger, send den med.
Kort oppsummert
- Hvem som svarer når sluket ikke var koblet til membranen (sluk ikke festet membran ansvar), avgjøres av hva som ble avtalt om tilslutningen.
- Har du totalavtale, svarer hovedentreprenøren overfor deg, også for underentreprenørene.
- Har du to avtaler, svarer den som skulle gjøre tilslutningen. Du kan også kreve direkte mot den som utførte arbeidet (§ 27 fjerde ledd).
- Reklamer innen rimelig tid. Yttergrensen er fem år for arbeid på fast eiendom.
- Du kan kreve retting, prisavslag og erstatning for følgeskader, og du må begrense tapet.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.