Pelletsovnen er defekt, og det finnes ikke deler

Hva som avgjør om en defekt pelletsovn er en mangel

En pelletsovn er et fast montert oppvarmingsanlegg og hører til boligen på linje med andre faste tekniske anlegg (avhendingslova § 3-4 og § 3-5). Ovnen skal derfor fungere slik du kunne forvente ut fra type, alder og synlig tilstand (avhendingslova § 3-2 første ledd).

En ovn på femten år som bruker mye pellets og stopper av og til, er normal for alderen. En ovn som ikke starter i det hele tatt, som er blitt reparert flere ganger av samme grunn, eller som har en sprukket brennkasse, er i dårligere stand.

At det ikke finnes deler, gjør ikke en fungerende ovn til en mangel. Det er en ulempe som går på alder og produsentens støtte. Men når ovnen er defekt og feilen ikke kan repareres, får du konsekvensene av feilen fullt ut.

Hvorfor «finnes ikke deler» endrer kravet ditt

I en brukt bolig kan du normalt ikke kreve at selgeren retter en mangel. Selgeren har rett til å rette hvis han tilbyr det, og du må godta det når det ikke gir urimelig ulempe. Kjøperen kan bare kreve retting i to tilfeller: når selgeren har ført opp huset for salg, eller ved kjøp av en nyoppført bolig som er brukt i under ett år og selges av en næringsdrivende (avhendingslova § 4-10).

Kravene ved mangel i en vanlig brukt bolig er prisavslag, erstatning, heving og tilbakeholdelse. Blir feilen ikke rettet, kan du kreve prisavslag eller heve. Når deler ikke finnes, kan ikke selgeren rette i praksis. Det er derfor prisavslaget som er det praktiske kravet.

Prisavslaget settes som hovedregel til det det koster å rette mangelen (avhendingslova § 4-12). Finnes ikke deler, blir det naturlige målet det det koster å skaffe en tilsvarende ny ovn. Lignende spørsmål om rettingskrav når deler mangler, er behandlet i Deler finnes ikke lenger — hva skjer med rettekravet?.

Slik gikk det for Kjersti

Kjersti kjøpte en enebolig med en pelletsovn i stua, som selgeren sa var fra 2012 og «i drift hver vinter». Etter tre uker sluttet ovnen å mate pellets. En montør sa at matesneglen var slitt og at produsenten ikke lenger solgte deler.

Kjersti fant ut at selgeren hadde fått reparert samme feil to år tidligere hos en annen montør, og at fakturaen lå i boligens dokumentmappe. Salgsoppgaven nevnte ikke reparasjonen, og tilstandsrapporten sa ingenting om ovnen.

Hun sendte kravet om prisavslag for en ny ovn, med tilbud og fakturaen som dokumentasjon. Selgeren svarte at ovnen hadde virket til overtakelsen. Men fakturaen viste at feilen var kjent og hadde kommet tilbake. Selgeren gikk med på prisavslag, men ba om fradrag fordi ovnen var 12 år gammel. Kjersti godtok en avtale midt imellom.

Selgerens kjennskap til feilen og dine muligheter

Selgeren skal opplyse om forhold han kjente til eller måtte kjenne til, og som du hadde grunn til å regne med å få vite om (avhendingslova § 3-7). En tidligere reparasjon av samme feil er slikt du kan si du burde fått høre.

Spør om reparasjonshistorikk, fakturaer og serviceavtaler. Tilstandsrapporten skal omfatte pelletsanlegg og spørre eieren om alder og service, så se hva som står der. Det som går tydelig fram av rapporten, kan du ikke klage på (avhendingslova § 3-10 første ledd).

Har selgeren sagt at ovnen «fungerer fint», og det ikke stemte, kan det være en uriktig opplysning (avhendingslova § 3-8). Bevisbyrden ligger hos deg. Du må sannsynliggjøre at feilen var der ved overtakelsen. En rapport fra en montør som forklarer at feilen er gammel og ikke skyldes din bruk, er viktig.

Hva du må gjøre med ovnen mens saken pågår

Ikke fyr i en defekt ovn. Feil på et fyringsanlegg som øker brannrisikoen, skal utbedres eller anlegget stenges. Melder du inn en ny ovn til kommunen etter at du har byttet, er det eieren som har den plikten når det er installert et nytt ildsted.

Vil du unngå å tape retten din, må du melde fra til selgeren innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen, og si hva slags feil det er (avhendingslova § 4-19). Du kan også holde tilbake en del av kjøpesummen for å sikre kravet hvis oppgjøret ikke er gjort (avhendingslova § 4-15). Vurder derimot nøye hvor mye, siden for stor tilbakeholdelse kan komme deg selv i vanskeligheter.

Det generelle om varme og ventilasjon er samlet i Varme og ventilasjon virker ikke etter boligkjøp. Døde varmekilder av annet slag er behandlet i Varmepumpa var død ved overtakelse – kan jeg kreve ny?, og strømkostnader når du må gå over til elektrisk oppvarming, i Strømregningen er dobbelt så høy som selger sa – har jeg krav?.

Kort oppsummert

• Er pelletsovnen defekt og finnes ikke deler, er prisavslag ofte det praktiske kravet i en brukt bolig.
• Selgeren har rett til å rette, men du kan ikke kreve det, så uten deler kommer kravet i stedet.
• Tidligere reparasjoner av samme feil kan vise at selgeren kjente til problemet.
• Prisavslaget settes normalt til kostnaden ved å skaffe en tilsvarende ny ovn, med fradrag for alder.