Varmepumpa var død ved overtakelse – kan jeg kreve ny?

Hører varmepumpa med i handelen

Til et bolighus hører varig innredning og utstyr som er fast montert eller særskilt tilpasset bygningen, blant annet faste varmeanlegg og faste elektriske installasjoner (avhendingslova § 3-5). En varmepumpe som henger på veggen og er koblet til strømmen, regnes i praksis som en del av boligen. Bransjens løsøreliste sier det samme, at varmepumper følger med uansett hvordan de er festet, og at salgsoppgaven går foran hvis den sier noe annet.

Har selgeren tatt med seg pumpa, eller sagt at den ikke følger med, er det et annet spørsmål enn at den er ødelagt. Du bør uansett se i salgsoppgaven og kontrakten hva som er avtalt.

Slik gikk det for Andrzej

Andrzej overtok en enebolig i slutten av november. Første kvelden tente han varmepumpa i stua, men den ga bare fra seg lyd og blåste kald luft. En montør kom dagen etter og konstaterte at kompressoren var gått, sannsynligvis for lenge siden.

Selgeren hadde sagt på visning at pumpa varmet godt. Tilstandsrapporten hadde spurt eieren om alder og service og notert at pumpa var eldre, uten dokumentert service. Andrzej sendte montørens rapport til selgeren med krav om prisavslag. Selgeren mente at pumpa var gammel, at tilstandsrapporten hadde varslet det, og at kompressoren kunne ha gått etter overtakelsen.

Andrzej pekte på at selgeren hadde sagt at den varmet godt, og at feilen etter montørens vurdering ikke kunne ha oppstått på få dager. Etter noen runder gikk selgeren med på et prisavslag som tilsvarte en brukt pumpe av samme type, ikke en helt ny. Andrzej var fornøyd med å få pumpa byttet uten mer strid.

Når en død varmepumpe er en mangel

Eiendommen har en mangel hvis den ikke er i samsvar med det du kunne forvente ut fra type, alder og synlig tilstand (§ 3-2). En varmepumpe som fungerte normalt på visning og døde straks etter, er lettere å se som mangelfull enn en som var gammel og sliten. For en gammel pumpe må du regne med at slitasje kan være normalt.

En uriktig opplysning kan også gi mangel. Har selgeren sagt at pumpa var i orden eller fyrt jevnlig, og det ikke stemte, kan det være en mangel etter § 3-8, hvis opplysningen virket inn på handelen. Visste selgeren at pumpa var ødelagt og lot være å si fra, kan du ha en mangel fordi du ikke fikk opplysninger du hadde grunn til å regne med å få (§ 3-7).

Kjøperen kan ikke gjøre gjeldende som mangel noe hun kjente til, og hun regnes for å kjenne det som går tydelig fram av tilstandsrapporten. Står det at pumpa ikke fungerer, eller ikke kunne testes, er kravet svekket. Ved kjøp fra desember til mars er det vanskelig å teste pumpa på visning, så et forbehold i rapporten kan ha mer å si enn du tror.

Om det er en mangel, vurderes ut fra tidspunktet da du overtok. Det er du som må gjøre det sannsynlig at pumpa var ødelagt da, og montørens vurdering av feilårsaken er derfor viktig.

Retting, prisavslag og erstatning

Ved kjøp av brukt bolig har selgeren rett til å rette en mangel, og tilbyr han det, må du godta det hvis det ikke gir deg urimelig ulempe. Du kan ikke selv kreve at han bytter pumpa, med mindre han har ført opp huset for salg eller det gjelder en nyoppført bolig fra en næringsdrivende (§ 4-10). Tilbyr han å få pumpa reparert eller byttet, og du avviser det, kan du miste retten til prisavslag og heving.

Uten retting er kravene prisavslag, erstatning, heving og tilbakeholdelse. Prisavslaget settes som hovedregel til kostnadene ved å rette mangelen (§ 4-12). Hva en utbytting koster, må dokumenteres med et tilbud fra en montør. Tar du alt selv, bør du beholde faktura og datoer.

Du bærer selv de første 10 000 kronene av et krav ved mangel. En reparasjon av en varmepumpe kan derfor havne under egenandelen, mens en utskifting ofte ligger over. Er du i tvil, samle alle mangler du har funnet, siden egenandelen gjelder samlet for dem alle.

Dokumentasjon og neste steg

1. Ikke bruk pumpa mer enn nødvendig, og ikke gjør inngrep som kan skjule årsaken.
2. Få en montør til å skrive en vurdering av feilen, alder og trolig tidspunkt.
3. Samle salgsoppgave, tilstandsrapport og egenerklæring. Se hva som står om varmeanlegget.
4. Send selgeren en skriftlig reklamasjon innen rimelig tid.
5. Gi selgeren mulighet til å rette, og be om svar innen en rimelig frist.

Brukes boligen elektrisk til oppvarming i mellomtiden, kan økte strømutgifter være en del av tapet. Du må da ta rimelige grep for å begrense det. Se kan jeg kreve prisavslag for høyere energikostnader. For det samlede bildet om varme og ventilasjon, se pilaren om varme og ventilasjon som ikke virker etter boligkjøp. Ser du på et varmeanlegg der hele gulvvarmen er ute, er gulvvarmen som er koblet ut et liknende tilfelle. Dette er generell informasjon og ikke en vurdering av din konkrete sak.

Kort oppsummert

• En varmepumpe som var død ved overtakelsen, gir normalt prisavslag eller erstatning, ikke krav på ny pumpe.
• Selgeren har rett til å rette først, og avviser du det, kan du miste prisavslag og heving.
• Alder, selgerens opplysninger og tilstandsrapporten avgjør om det er en mangel.
• Få en montør til å beskrive feilen og tidspunktet, og reklamer skriftlig innen rimelig tid.
• De første 10 000 kronene av et krav dekker du selv.