Fagfolk ble brukt, men ingen dokumentasjon finnes

Ingen dokumentasjon fra fagfolk: hva det betyr

Loven krever ikke at selgeren skal ha dokumentasjon på utført arbeid. Boligen har en mangel hvis den ikke er i samsvar med det du kunne forvente ut fra type, alder og synlig tilstand (avhendingslova § 3-2), eller med opplysninger selgeren har gitt (§ 3-8). Manglende papirer er derfor ikke en mangel alene. Men det gjør det vanskeligere å sannsynliggjøre at arbeidet var i orden, og det kan påvirke hva du kunne forvente.

Et rom som er merket som nytt, men der papirene mangler, blir i tilstandsrapporten ofte vurdert mer forsiktig. Tilstandsgrad 1 kan brukes også når en del er ny, men dokumentasjon på faglig god utførelse mangler, mens den beste tilstandsgraden krever slik dokumentasjon.

Hva tilstandsrapporten sier om dokumentasjon

Forskriften til avhendingslova sier at den bygningssakkyndige skal be eieren dokumentere reparasjoner, installasjoner og ombygging de siste årene, hvis arbeidet er gjort av kvalifiserte håndverkere. En skriftlig bekreftelse fra håndverkeren regnes som dokumentasjon.

Fins det ikke noe, bør rapporten si fra om det. Ved våtrom kan den bygningssakkyndige la være å bore hull når renoveringen er dokumentert etter Byggebransjens våtromsnorm. Da skal årsaken oppgis. Manglende dokumentasjon betyr altså at det bores hull og måles fukt som normalt.

Les tilstandsrapporten nøye, og se hva den sier om at dokumentasjon mangler. Går det tydelig fram av rapporten at det ikke finnes papirer, regnes du for å kjenne til det (§ 3-10 første ledd), og det kan svekke et krav bare på grunn av at papirene mangler.

Slik gikk det for Sofie

Sofie kjøpte en tomannsbolig der badet var pusset opp for tre år siden. I egenerklæringen stod det: «Utført av fagfolk, dokumentasjon finnes ikke lenger». Rapporten hadde gitt badet en tilstandsgrad som viste at papirene manglet.

Etter et halvt år fant hun fukt bak flisene. En rørlegger mente at membranen var lagt for lavt opp på veggen. Sofie spurte selgeren hvem som hadde gjort jobben, og fikk til svar at det var en bekjent som «egentlig var elektriker».

Da det viste seg at det ikke var en rørlegger, tok Sofie utgangspunkt i at selgeren hadde skrevet «fagfolk» i skjemaet. Selgeren gikk med på at ordet var upresist, og saken endte med et prisavslag som dekket omlegging av membranen.

Hva selgeren har sagt, og hva du kan kreve

Det avgjørende er hva selgeren faktisk har sagt. Sier egenerklæringen «utført av fagfolk», og det viser seg ikke å stemme, kan det være en uriktig opplysning etter § 3-8. Sier den ingenting, kan det være brudd på opplysningsplikten hvis selgeren kjente til at jobben ikke var gjort forsvarlig (§ 3-7).

Hvis arbeidet er gjort forsvarlig, men dokumentasjon mangler, har du derimot ingen mangel. Da er det bare praktisk ulempe for deg, for eksempel ved senere salg.

Er det en feil, har selgeren rett til å rette først hvis hun tilbyr det, og du må godta det med mindre det gir deg urimelig ulempe (§ 4-10 første ledd). Ellers kan du kreve prisavslag, erstatning eller heve kjøpet ved vesentlig feil. Reglene om frister og krav står i pilaren nedenfor.

Slik skaffer du dokumentasjon i ettertid

Det første du gjør, er å finne ut hvem som faktisk utførte arbeidet. Uten et navn er det vanskelig å komme videre, verken overfor selgeren eller en eventuell håndverker.

Spør selgeren og megleren skriftlig om hvem som gjorde jobben. Spør også naboer og tidligere eiere. Kanskje kan håndverkeren gi en skriftlig bekreftelse, eller gjenkjennes ved et firmanavn på en gammel kvittering.

Sjekk kommunens byggesaksarkiv for søknader og ferdigattest. Alle kan kreve innsyn i saksdokumenter og journaler hos et offentlig organ (offentleglova § 3). Har du funnet håndverkeren, kan en forbruker reklamere på håndverkerarbeid på fast eiendom senest fem år etter at oppdraget ble avsluttet (håndverkertjenesteloven § 22).

Vil du vite mer om hva du kan kreve når selgeren gjorde noe på egen hånd, finner du det i pilaren om at selgeren gjorde arbeidet selv. Ligner saken på et bygg uten tegninger, finnes artikkelen om hjemmesnekret tilbygg. Om hva egeninnsats i salgsoppgaven betyr, kan du lese her. Har gulvet begynt å bule, er det artikkelen om nytt gulv som buler som gjelder.

Klagenemnder for håndverkertjenester kan også være aktuelle, se artikkelen om klagenemnd for håndverkertjenester.

Kort oppsummert

• Fagfolk ble brukt, men at dokumentasjon mangler, er ikke i seg selv en mangel ved boligen.
• Manglende papirer gjør det vanskeligere å bevise at arbeidet er i orden, og tilstandsrapporten kan vurdere delen mer forsiktig.
• Stod det «utført av fagfolk» i egenerklæringen og det ikke stemmer, kan det være en uriktig opplysning.
• Du kan be selger, megler, naboer og kommunen om spor etter hvem som gjorde jobben.
• Reklamer skriftlig til selgeren innen rimelig tid hvis du finner en feil.