Elektrikeren holder tilbake samsvarserklæringen: slik får du den
Elektrikeren skal dokumentere arbeidet sitt etter forskriften om elektriske lavspenningsanlegg, og håndverkertjenesteloven gir ham ingen rett til å holde samsvarserklæringen tilbake som pressmiddel. Du må likevel betale det du skylder. Er det uenighet om en del av regningen, betaler du resten og protesterer skriftlig på den omstridte delen. Krev dokumentasjonen skriftlig med en frist, og meld fra til DSB hvis den uteblir.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Kan elektrikeren holde tilbake samsvarserklæringen til du har betalt
Plikten til å dokumentere en elektrisk installasjon ligger på virksomheten som har utført den. Forskriften om elektriske lavspenningsanlegg sier at virksomheten skal dokumentere arbeidet, og den sier ikke at plikten faller bort hvis kunden er uenig om regningen.
Håndverkertjenesteloven har en tilbakeholdsrett for håndverkeren i § 46, men den gjelder en ting som er overgitt til eller ellers er hos ham, for eksempel en klokke på verksted. Et elektrisk anlegg som sitter i veggene dine, er ikke hos elektrikeren. Dokumentasjonen om arbeidet er heller ingen ting han har rett til å holde som pant. Loven gir ham andre verktøy: han kan kreve rente, sende purring og inkassokrav, og stanse arbeidet hvis du ikke har betalt en avtalt delbetaling eller forskudd.
Sier elektrikeren at du får papirene når alt er betalt, er det et press du ikke trenger å godta. Det betyr likevel ikke at du slipper betaling.
Dette må du betale selv om dere er uenige
Du plikter å betale det elektrikeren har rett til etter avtalen. Følger ikke betalingstiden av avtalen, betaler du når han krever det etter at jobben er utført (§ 37). Har du i god tid før forfall bedt om en spesifisert regning, trenger du ikke betale før du har mottatt den.
Etter § 36 tredje ledd er du bundet av prisen på en regning hvis du ikke innen rimelig tid sier fra at du ikke godtar den. Unntaket er at en lavere pris følger av avtalen, eller at prisen er urimelig. Protester derfor skriftlig og raskt, og skriv hvilke poster du bestrider.
Så langt du ikke bestrider noe, bør du betale. Dermed tar du bort hans beste argument, og du unngår renter (§ 45).
Slik går du frem for å få samsvarserklæringen
- Skriv til elektrikeren og be om samsvarserklæringen. Oppgi dato for arbeidet, fakturanummer og adresse. Sett en rimelig frist, for eksempel sju dager.
- Betal den delen av regningen du ikke er uenig i. Legg ved et brev som sier hvilken del du bestrider og hvorfor.
- Be om en spesifisert regning hvis du ikke har fått det. Den skal vise art og omfang av arbeidet og materialer, og hvordan prisen er regnet ut hvis det ikke er fastpris.
- Svarer han ikke, send en siste påminning og si at du melder fra til DSB (Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap), som fører tilsyn med elvirksomheter.
- Melder du fra til DSB, legg ved kontrakt, faktura og korrespondansen.
Går saken videre i en tvist om selve regningen, kan du bruke en klagenemnd for håndverkertjenester eller forliksrådet.
Kan du holde tilbake betaling fordi erklæringen mangler
Det kan du i noen tilfeller. Manglende dokumentasjon kan være en mangel etter § 6 og § 17, fordi tjenesten skal utføres i samsvar med sikkerhetskrav fastsatt i eller i medhold av lov. Har du en mangel, kan du etter § 23 holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer kravet ditt.
Grensen er «så mye som sikrer kravet». Skal elektrikeren bare sende en PDF han allerede kan ha, er det vanskelig å forsvare å holde tilbake halve regningen. Et lite beløp er lettere å forsvare mens du venter. Mangler dokumentasjonen fordi han ikke har kontrollert anlegget skikkelig, og du må leie inn en annen elektriker for å få det gjort, øker kravet ditt tilsvarende.
Skriv i meldingen at du holder tilbake et bestemt beløp, og at du betaler det når dokumentasjonen er levert.
fakturaen på 38 500 kroner
Bjørn Solheim fikk elektrikeren til å skifte sikringsskap og trekke fire nye kurser i enebolig. Sluttfakturaen var 38 500 kroner. Seks hundre kroner av den var timer han mente var ført to ganger, og en post på 5 900 kroner for «feilsøking» var ikke nevnt tidligere. Til sammen bestred han 6 500 kroner.
Elektrikeren svarte at samsvarserklæringen ville bli sendt når hele beløpet var betalt. Bjørn ba om en spesifisert regning, betalte de ubestridte 32 000 kroner samme dag og skrev at han bestred 6 500 kroner med begrunnelse. Han satte en frist på ti dager for samsvarserklæringen og varslet at han ellers ville melde fra til DSB.
Elektrikeren leverte erklæringen etter åtte dager. Striden om de 6 500 kronene ble løst separat. Elektrikeren godtok å trekke den doble timeposten på 600 kroner, og Bjørn betalte de 5 900 kronene for feilsøkingen etter at han hadde fått timelisten.
Kort oppsummert
- Elektrikeren har plikt til å dokumentere arbeidet, og loven gir ham ikke rett til å holde samsvarserklæringen tilbake til du har betalt hele regningen.
- Betal det du ikke er uenig i, og protester skriftlig og raskt på resten.
- Krev samsvarserklæringen skriftlig med en frist, og meld fra til DSB hvis den uteblir.
- Du kan holde tilbake et rimelig beløp hvis dokumentasjonen mangler, men bare så mye som sikrer kravet ditt.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.