Tilbakehold uten å misligholde selv: slik betaler du riktig
Du kan holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer kravet ditt, men ikke mer, og resten må du betale i tide. Loven har ingen fast prosent. Er du enig i deler av regningen, betaler du den delen til forfall. Holder du tilbake for mye, risikerer du selv å få rente og i verste fall at håndverkeren stanser eller hever. Sjekk derfor hva kravet ditt er verdt før du bestemmer beløpet.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Når du kan holde tilbake betalingen
Håndverkertjenesteloven har to regler om tilbakehold. Ved mangler kan du holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer kravet ditt som følge av mangelen (§ 23). Ved forsinkelse kan du holde tilbake så mye at det sikrer kravene dine som følge av forsinkelsen (§ 13 første ledd).
Reglene sier «så mye som sikrer kravet», ikke «alt» og heller ikke et bestemt tall. Kravet er det du kan kreve: for en mangel normalt kostnaden ved å få den rettet eller prisavslag etter § 25, for forsinkelse typisk erstatning for det forsinkelsen har kostet deg.
Er det avtalt at du skal betale ved oppstart eller etter hvert som arbeidet utføres, kan du holde tilbake den betalingen til arbeidet er påbegynt eller utført (§ 13 annet ledd). Du betaler ikke for noe han ikke har begynt på.
Hvor mye kan du holde tilbake
Anslå kravet ditt så konkret du kan. Er det en mangel, hent et prisoverslag fra en annen håndverker på å rette den, og hold tilbake et beløp som svarer til det. Er det gode grunner til å tro at kostnaden blir høyere enn overslaget, kan du ta det med i vurderingen, men begrunn tallet.
Er kravet usikkert, er det en risiko. Holder du tilbake et høyere beløp enn det kravet er verdt, kan han hevde at den overskytende delen er forfalt og ubetalt. Da kan han kreve rente og rentetaperstatning (§ 45).
Her er et enkelt prinsipp: betal det du ikke er uenig i, og skriv hvorfor du holder tilbake resten. Betaler du alt til forfall med forbehold om at du krever noe tilbake, mister du en sikkerhet. Betaler du ingenting fordi én ting er feil, har du gitt ham en grunn til å gå til inkasso.
Betalingstid og regning: hva som forfaller og når
Står ikke betalingstiden i avtalen, skal du betale når håndverkeren krever det etter at tjenesten er utført (§ 37 første ledd). Har du i tilstrekkelig tid før forfall bedt om en spesifisert regning, trenger du ikke betale før du har mottatt den (§ 37 annet ledd).
Regningen skal gjøre det mulig å bedømme hva slags arbeid som er gjort og hvilke materialer som er brukt. Er ikke tjenesten utført til fast pris, skal den også vise hvordan prisen er regnet ut (§ 36). Han kan ikke kreve bestillingsgebyr, fakturagebyr eller liknende i tillegg til prisen.
Du er bundet av prisen på regningen hvis du ikke innen rimelig tid sier fra at du ikke godtar den (§ 36 tredje ledd). Det gjelder ikke hvis en lavere pris følger av avtalen eller prisen er urimelig. Reager derfor skriftlig på en regning du er uenig i, også om du holder tilbake.
Hva skjer hvis du holder tilbake for mye
Bruker du tilbakeholdsretten uten dekning, er du selv i betalingsmislighold for den delen som ikke er dekket. Håndverkeren har da noen reaksjonsmuligheter.
Han kan kreve rente og rentetaperstatning etter forsinkelsesrenteloven (§ 45). Har du avtalt forskudd eller delbetaling, og du ikke betaler i rett tid, kan han stanse arbeidet og kreve tap erstattet (§ 42). Han kan også heve for den delen som står igjen, men bare hvis forsinkelsen er av vesentlig betydning, eller du ikke betaler innen en rimelig tilleggsfrist han har satt. Hever han, skal du betale som ved avbestilling (§ 44).
For tingarbeid, for eksempel et møbel han har på verkstedet, kan han i tillegg holde tingen tilbake til du betaler eller stiller betryggende sikkerhet (§ 46). Ved arbeid i selve boligen er den muligheten uaktuell.
Skriv en kort melding til håndverkeren samme dag som du oppdager feilen. Beskriv feilen, legg ved bilder og si at du holder tilbake et bestemt beløp og hvorfor. Be om retting innen en rimelig frist.
Betal resten av regningen i tide. Beløpet du holder tilbake, kan stå på konto til saken er avklart.
Får du rettet feilen, betaler du det tilbakeholdte beløpet. Rettes den ikke, bruker du det til å betale for rettingen hos en annen, eller du krever prisavslag og betaler differansen.
Sofie og kjøkkenmonteringen
Sofie Berg har avtalt kjøkkenmontering for 120 000 kroner, regnet ut slik at 60 000 skulle betales ved oppstart og resten ved ferdigstillelse. Etter at alt er montert, ser hun at to skapdører henger skjevt og en benkeplate er kuttet for kort ved komfyren.
Hun henter et overslag på retting: 18 000 kroner. Slutt-regningen er på 60 000 kroner. Hun betaler 42 000 kroner til forfall og skriver at hun holder tilbake 18 000 til feilene er rettet.
Dagen etter oppdager hun at hun også har lyst til å holde tilbake 15 000 til fordi hun synes at lakken ser billig ut. Det er ingen mangel hun kan påvise, og den ekstra delen er ikke dekket av tilbakeholdsretten. Hadde hun holdt tilbake 33 000 kroner, kunne montøren krevd de 15 000 med rente.
Montøren rettet feilene tre uker senere. Sofie betalte da de 18 000 kronene.
Kort oppsummert
- Du kan holde tilbake så mye av betalingen at det sikrer kravet ditt ved mangel eller forsinkelse, men loven oppgir ingen fast prosent.
- Skal du betale håndverker riktig, betal den delen du er enig i til forfall og begrunn skriftlig det du holder tilbake.
- Du kan kreve spesifisert regning, og du er bundet av prisen hvis du ikke reagerer innen rimelig tid.
- Holder du tilbake for mye, risikerer du rente, stansing av arbeidet og i verste fall heving.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.