§ 11. Dette kan du kreve når håndverkeren er forsinket
Lovteksten ordrett
§ 11. Forbrukerens krav ved forsinkelse
Hva betyr dette?
Er håndverkeren forsinket etter § 10, og det ikke skyldes forbrukeren, har forbrukeren flere verktøy. Han kan holde igjen betaling, kreve at jobben blir gjort, gå ut av avtalen eller kreve erstatning. Paragrafen lister dem opp, og reglene om hvert krav står i § 13, § 14, § 15 og § 28.
Reklamasjon ved forsinkelse er regulert i § 12. Denne regelen er dermed begynnelsen på rekken av regler om følgene av at en håndverker ikke blir ferdig i tide.