§ 5-5. يجب عليك الإبلاغ عن الأضرار

بصفتك مستأجرًا، يقع عليك واجب الإبلاغ. وهذا يعني أنه لا يمكنك أن ترى ضررًا وتتركه على حاله ثم تقول «إنها مشكلة المؤجِّر». فإذا لم تبلّغ، قد تصبح مسؤولًا عن الأضرار التي نشأت بسبب انتظارك.

نوعان من الأضرار — ومهلتان:

الأضرار العاجلة — أضرار يجب إصلاحها فورًا. انفجار أنابيب المياه، تسرّب المياه من السقف، رائحة غاز، ضرر رطوبة خطير. هنا يجب عليك الإبلاغ فورًا — اتصل أو أرسل رسالة في الساعة نفسها.

الأضرار الأخرى — أضرار ليست بالقدر نفسه من الاستعجال. ثقب في الجدار، زجاج نافذة مكسور، قفل معطّل. هنا لديك وقت أطول قليلًا، لكن يجب عليك الإبلاغ خلال مدة معقولة — لا تترك الأمر أسابيع أو أشهرًا.

واجب الحدّ من الضرر:

في حالة الأضرار العاجلة، يجب عليك أيضًا أن تفعل ما يمكن أن يُطلب منك بشكل معقول لمنع تفاقم الضرر. إذا انفجر أنبوب، فلست مسؤولًا عن إصلاحه — لكن يجب عليك إغلاق الماء وتجفيفه إن استطعت. وإذا لم تفعل ذلك وامتد الضرر إلى الشقة المجاورة، فقد تصبح مسؤولًا عن الخسارة الإضافية.

ما تحصل عليه في المقابل: إذا أنفقت من مالك ووقتك للحدّ من الضرر، ولم تكن مسؤولًا عن الضرر، فيحق لك مطالبة المؤجِّر بتعويض نفقاتك. وهذا عادل.

إذا اكتشفت ضررًا: التقط صورة تحمل الوقت والتاريخ وأرسلها إلى المؤجِّر فورًا. صِف باختصار ما تراه. وإذا كان الأمر عاجلًا، فاتصل أيضًا. وإذا لم يكن عاجلًا، فأرسل إبلاغًا كتابيًا خلال بضعة أيام. واحتفظ بجميع المراسلات.