§ 36. فاتورة الحرفي (håndverker) وحظر الرسوم (gebyr)

قانون خدمات الحرفيين·LOV-1989-06-16-63

ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська

باختصار

نص القانون (ترجمة غير رسمية)

§ 36. الفاتورة والرسوم

(1) يجوز للمستهلك (forbruker) أن يطالب مقدم الخدمة (tjenesteyter) بتحرير فاتورة. ويجب أن تمكّن الفاتورة المستهلك من تقدير نوع العمل وحجمه والمواد (materialer) المستخدمة. وبقدر ما لم تُنفَّذ الخدمة بسعر ثابت (fastpris)، يجب أن يتبيّن منها أيضًا كيفية حساب السعر. ويجب ذكر الزيادة في السعر وفقًا لـ§ 33 بشكل منفصل.
(2) لا يجوز لمقدم الخدمة أن يطالب برسم طلب أو رسم أمر أو رسم معالجة أو رسم لتحرير الفاتورة وإرسالها أو ما شابه ذلك، إضافةً إلى سعر الخدمة.
(3) يكون المستهلك الذي تلقى فاتورة ملزمًا بالسعر المدوَّن فيها، إذا لم يُبلغ خلال مدة معقولة بأنه لا يقبل السعر. ومع ذلك لا يسري هذا إذا ترتب على الاتفاق سعر أقل أو كان السعر المدوَّن غير معقول.
المصدر: Lovdata — Håndverkertjenesteloven (قانون خدمات الحرفيين) § 36

ماذا يعني هذا؟

تمنحك هذه المادة الحق في الحصول على فاتورة من الحرفي، وتحدد ما يجب أن تتضمنه. يجب أن تمكّنك الفاتورة من تقييم نوع العمل المنجز وحجمه والمواد المستخدمة. وإذا لم يُنجز العمل بسعر ثابت، فيجب أن يُذكر أيضًا كيف حُسب السعر. ويجب أن تُدرج الزيادة في السعر وفقًا لـ§ 33 بشكل منفصل، حتى ترى ما أُضيف إلى العمل الأصلي.

تحظر الفقرة الثانية الرسوم خارج السعر نفسه. فلا يجوز للحرفي مثلًا أن يضيف رسم أمر أو رسمًا لتحرير الفاتورة وإرسالها. يجب أن تكون هذه التكاليف ضمن سعر الخدمة، لا أن تأتي كبنود مستقلة.

تتضمن الفقرة الثالثة مهلة (frist) يسهل إغفالها. إذا تلقيت فاتورة ولم تُبلغ خلال مدة معقولة بأنك لا تقبل السعر، فإنك تكون ملزمًا بالمبلغ الوارد فيها. ومع ذلك يمكنك الاعتراض على سعر أعلى مما يقضي به الاتفاق، أو سعر غير معقول. مثال: يتلقى المستهلك فاتورة تبدو مرتفعة جدًا، لكنه يتركها دون أن يتصرف. عندئذ قد يصعب تعديلها لاحقًا، ما لم ينطبق أحد أسباب الاستثناء.

ترتبط هذه القاعدة ارتباطًا وثيقًا بقواعد السعر. تحدد § 32 ما يجب أن يكون عليه السعر حين لا يكون متفقًا عليه، ويجب أن تبيّن الفاتورة كيف تم التوصل إليه. وتتناول § 34 و§ 35 ما لا يلزمك دفعه، أي الفحص الأولي (forundersøkelse) والعمل الذي يضيع بسبب حادث، على التوالي.

مواد ذات صلة
جميع مواد قانون خدمات الحرفيين →
أسئلة حول هذه المادة