§ 36. المسؤولية عن الإعلانات الكاذبة من الشركة المصنّعة
إذا قدّمت الشركة المصنّعة أو تاجر الجملة معلومات خاطئة في الإعلان، فإنهم مسؤولون عن خسارتك إلى جانب المتجر. ويمكنك أن تختار مَن منهم تطالبه بالمال.
ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська
نص القانون (ترجمة غير رسمية)
إذا قدّم صانعٌ أو شخصٌ آخر في حلقة سابقة في سلسلة البيع (tidligere salgsledd) معلومةً على النحو المذكور في § 16 الفقرة الثانية، فإنه يكون مسؤولًا مسؤوليةً تضامنية مع البائع (selger) عن الخسارة التي يتكبّدها المستهلك (forbruker) بسبب هذه المعلومة.
ماذا يعني هذا؟
تتيح لك المادة 36 ألّا تقتصر على المطالبة بتعويض (erstatning) من المتجر، بل أن تتوجّه مباشرةً إلى الشركة المصنّعة أيضًا. فهم «مسؤولون مسؤولية تضامنية». وهذا يعني أنك حرّ في اختيار مَن تطالبه بالمال.
إذا أعلن المتجر الإفلاس (konkurs)، يمكنك إرسال الفاتورة إلى المستورد (importør) أو الشركة المصنّعة. فهم مسؤولون عن الكلمات التي يطبعونها على العلبة.
مثال
ترى Sara إعلانًا رسميًا من شركة لصناعة السيارات يَعِد بأن السيارة الكهربائية تستطيع قَطر 1 500 كغ. تشتري السيارة من وكيل محلي. تُظهر رخصة السيارة أن الحد الأقصى 750 كغ. بموجب § 36، يكون مستورد السيارات النرويجي مسؤولًا مسؤولية تضامنية عن الخسارة إلى جانب متجر السيارات. ويمكن لـ Sara المطالبة بالتعويض مباشرةً من المستورد.
أخطاء شائعة
- التخلّي عن المطالبة لأن المتجر الصغير أفلس — فالمستورد لا يزال مسؤولًا عن وعوده
- متاجر تقول «لسنا نحن من صنع العلبة، عليك الاتصال بالشركة المصنّعة» — يمكنك دائمًا أن تطالب المتجر بتسوية الأمر
ماذا يجب أن تفعل؟
وثّق الوعد — احتفظ بالعلبة، أو التقط صورة شاشة للإعلان على الإنترنت، أو نزّل فيديو الإعلان. توجّه أولًا إلى المتجر الذي اشتريت منه. وإذا رفض، يمكنك توجيه مطالبتك إلى المكتب النرويجي للشركة المصنّعة.