§ 1. متى يسري القانون؟

يسري القانون عندما تشتري بصفتك شخصًا عاديًا (privatperson) شيئًا من شركة أو من جهة تمارس نشاطًا تجاريًا. ولا يسري إذا اشتريت شيئًا من شخص عادي آخر.

قانون مشتريات المستهلك (Forbrukerkjøpsloven)·LOV-2002-06-21-34

ترجمة آلية من النرويجية. النص النرويجي هو المعتمد. اقرأ النص الأصلي بالنرويجية.Norsk English العربية Polski Українська

نص القانون (ترجمة غير رسمية)

يسري القانون على الشراء الاستهلاكي (forbrukerkjøp)، ما لم ينصّ القانون على خلاف ذلك.

يُقصد بالشراء الاستهلاكي بيع الأشياء إلى المستهلك (forbruker) عندما يتصرف البائع (selger) أو ممثل البائع في إطار نشاط تجاري.

يُقصد بالمستهلك الشخص الطبيعي الذي لا يتصرف أساسًا في إطار نشاط تجاري.

يتحمّل الممثل الذي يتصرف في إطار نشاط تجاري مسؤولية تضامنية (solidarisk ansvar) مع البائع عن التزامات البائع، ما لم يُنبَّه المستهلك صراحةً إلى أن الممثل يتصرف بصفته وسيطًا فقط وأنه لا يتحمّل مسؤولية تضامنية مع البائع. ولا تسري هذه المسؤولية عندما يتصرف البائع نفسه في إطار نشاط تجاري.

يسري القانون على مبادلة الأشياء بقدر ما يتناسب معها.

المصدر: Lovdata — Forbrukerkjøpsloven (قانون مشتريات المستهلك) § 1

ماذا يعني هذا؟

قانون مشتريات المستهلك هو أهم ضمانة لك عندما تشتري. ولكي يسري القانون، يجب أن يتوفر شرطان.

أولًا، يجب أن تشتري بصفتك مستهلكًا. وهذا يعني أنك تشتري الشيء لنفسك أو لأسرتك، لا لشركة تديرها.

ثانيًا، يجب أن تشتري من جهة تمارس نشاطًا تجاريًا، أي شركة أو متجر أو تاجر. إذا اشتريت سيارة مستعملة من تاجر سيارات، يسري القانون. وإذا اشتريت السيارة نفسها من جارك، فلا يسري. وفي هذه الحالة يُطبَّق قانون البيع (kjøpsloven)، وهو يمنحك حقوقًا أقل.

يسري القانون أيضًا على المبادلة، مثلًا إذا سلّمت هاتفك القديم مقابل خصم عند شراء هاتف جديد.

مثال

Kari تشتري تلفازًا مستعملًا على Finn.no. البائع شركة تعمل في تجديد الأجهزة الإلكترونية وإعادة بيعها. وبما أنها تشتريه لغرفة جلوسها، والبائع شركة، فإن قانون مشتريات المستهلك يسري. أما لو اشترت Kari التلفاز من طالب يريد التخلص منه، فلن يسري قانون مشتريات المستهلك.

أخطاء شائعة

  1. الاعتقاد بأن قانون مشتريات المستهلك يسري على الشراء بين الأشخاص العاديين
  2. الاعتقاد بأن القانون يسري عندما تشتري شيئًا لمؤسستك الفردية
  3. نسيان أن الوسطاء الذين يبيعون نيابةً عن غيرهم يمكن تحميلهم المسؤولية

ماذا ينبغي أن تفعل؟

تحقّق دائمًا ممن تشتري فعلًا. هل يوجد رقم تسجيل منشأة على الإيصال؟ هل يتصرف البائع كشركة؟ إذن أنت محمي بموجب قانون مشتريات المستهلك.

أسئلة شائعة

هل يسري القانون إذا اشتريت كلبًا؟
نعم. تُعدّ الحيوانات من الناحية القانونية «أشياء». إذا اشتريت كلبًا من مربٍّ محترف، يسري قانون مشتريات المستهلك. وإذا اشتريته من شخص عادي، يسري قانون البيع.
هل يسري القانون عندما أشتري عبر الإنترنت؟
نعم، ما دام المتجر الإلكتروني يستهدف المستهلكين في النرويج، تسري القواعد نفسها التي تسري في المتجر العادي، بالإضافة إلى حق التراجع (angrerett).
مواد ذات صلة
جميع مواد قانون مشتريات المستهلك →
أسئلة حول هذه المادة
أدوات لهذا الموضوع