§ 1. Når gjelder loven?
Loven gjelder når du som privatperson kjøper en ting fra en bedrift eller noen som driver næring. Den gjelder ikke hvis du kjøper noe av en annen privatperson.
Lovteksten ordrett
Loven gjelder forbrukerkjøp, hvis ikke noe annet er fastsatt i lov.
Med forbrukerkjøp menes salg av ting til en forbruker når selgeren eller selgerens representant opptrer i næringsvirksomhet.
Med forbruker menes en fysisk person som ikke hovedsakelig handler som ledd i næringsvirksomhet.
Representant som opptrer i næringsvirksomhet er solidarisk ansvarlig med selgeren for dennes forpliktelser dersom ikke forbrukeren blir gjort uttrykkelig oppmerksom på at representanten bare opptrer som mellommann og ikke er solidarisk ansvarlig med selgeren. Ansvaret gjelder ikke når selgeren selv opptrer i næringsvirksomhet.
Loven gjelder bytte av ting så langt den passer.
Hva betyr dette?
Forbrukerkjøpsloven er din viktigste sikkerhet når du handler. For at loven skal gjelde, må to krav være oppfylt.
For det første må du handle som forbruker. Det betyr at du kjøper tingen til deg selv eller din husholdning, ikke til et firma du driver.
For det andre må du kjøpe av noen som driver næring — en bedrift, butikk eller forhandler. Kjøper du en bruktbil av en bilforhandler, gjelder loven. Kjøper du den samme bilen av naboen din, gjelder den ikke. Da er det kjøpsloven som brukes — og den gir deg færre rettigheter.
Loven gjelder også bytter — for eksempel hvis du bytter inn den gamle telefonen din når du kjøper en ny.
Eksempel
Kari kjøper en brukt TV på Finn.no. Selgeren er et firma som driver med oppussing og videresalg av elektronikk. Siden hun kjøper til stua si, og selgeren er en bedrift, gjelder forbrukerkjøpsloven. Hadde Kari kjøpt TV-en av en student som skulle kvitte seg med den, ville forbrukerkjøpsloven ikke gjeldt.
Vanlige feil
- Tro at forbrukerkjøpsloven gjelder ved kjøp mellom privatpersoner
- Tro at loven gjelder når du kjøper noe til enkeltpersonforetaket ditt
- Glemme at mellommenn som selger for andre kan gjøres ansvarlige
Hva bør du gjøre?
Sjekk alltid hvem du faktisk handler med. Står det et organisasjonsnummer på kvitteringen? Opptrer selgeren som en bedrift? Da er du dekket av forbrukerkjøpsloven.
Vanlige spørsmål
Gjelder loven hvis jeg kjøper en hund?
Gjelder loven når jeg handler på nett?
Gjelder denne paragrafen saken din?
Beskriv saken med egne ord, så får du en gratis vurdering av den med en gang.