§ 26. Ви повинні повідомити про недоліки
Машинний переклад з норвезької. Чинним є норвезький текст. Читати оригінал норвезькою.Norsk English العربية Polski Українська
Текст закону (неофіційний переклад)
§ 26. Обов'язок мандрівника повідомити про недоліки (reklamasjonsplikt)
Мандрівник повинен без необґрунтованої затримки повідомити організатора про недоліки туристичних послуг (reisetjenester), що входять до договору про туристичний пакет (pakkereiseavtale).
Що це означає?
Цей параграф зобов'язує мандрівника повідомити організатора про недоліки туристичних послуг без зайвої затримки. Цей обов'язок стосується недоліків усіх послуг, що входять до договору. Це правило пов'язане з відповідальністю організатора згідно з § 25 та з правом на виправлення недоліку згідно з § 27. Якщо ви швидко повідомите про недолік, організатор матиме можливість його виправити, запропонувати альтернативи згідно з § 28 та надати зниження ціни (prisavslag) згідно з § 31 за періоди, коли були недоліки.
Пов'язані параграфи
- § 25Відповідальність організатора та ваші права у разі недоліків
- § 27Усунення недоліку (avhjelp): виправлення недоліку під час подорожі
- § 28Альтернативні туристичні послуги (alternative reisetjenester), коли частина туристичного пакета (pakkereise) скасовується
- § 31Зниження ціни за періоди, коли були недоліки
Запитання щодо цього параграфа
- Чи отримаю я відшкодування збитків (erstatning), якщо травмуюся в басейні готелю за кордоном?
- Що станеться, якщо я відкладу скаргу до повернення додому?
- Чи повинен я повідомити про недолік одразу, як тільки його виявлю?
- Чи повинен я спочатку подати скаргу організатору, перш ніж звертатися до комісії (nemnd)?