Tilbehøret var ødelagt ved overtakelse – kan du kreve erstatning?

Selger har risikoen til overtakelsen

Risikoen for eiendommen går over på deg når du har overtatt bruken av den (avhendingslova § 2-4 andre ledd). Fram til da bærer selger kostnadene ved boligen og har ansvaret for at det som hører med, er i behold (§ 2-5). Går en komfyr, en varmtvannsbereder eller en dør i stykker mens selger fortsatt disponerer boligen, er det som utgangspunkt selgers sak.

Dette gjelder tilbehøret som er avtalt eller som følger av loven. Tilbehør er ting som hører til eiendommen, som fast innredning og utstyr, faste elektriske installasjoner og innebygde kjøkkenapparater (§§ 3-4 og 3-5). Løse gjenstander som følger med etter avtale, gjelder på samme måte. Er tingen ødelagt ved overtakelse, er den ikke i samsvar med det som er avtalt, og du har i utgangspunktet en mangel å gjøre gjeldende (§ 3-1).

Skaden må altså ha inntruffet før risikoen gikk over. Oppstår den etter at du har fått nøklene, er utgangspunktet at du bærer den selv. Da må du vise at feilen egentlig var der fra før, for eksempel fordi tingen hadde en skjult defekt allerede ved overtakelsen. Det er du som må sannsynliggjøre at det er en mangel.

Slik krever du erstatning for ødelagt tilbehør

Du kan velge mellom flere krav, og de kan ofte kombineres.

Erstatning for direkte tap kan du kreve uten at selger har vært uaktsom. Han slipper bare unna hvis han beviser at årsaken er en hindring utenfor hans kontroll (§ 4-14 første ledd). Har han derimot skylden, kan du kreve også indirekte tap, som leie av midlertidig utstyr (§ 4-14 andre ledd). Direkte tap er som regel prisen på å reparere eller erstatte tingen.

Prisavslag er et alternativ. Det settes normalt til det det koster å rette mangelen, med mindre noe annet blir bevist (§ 4-12). Er tingen gammel, kan selger si at du får en nyere ting enn den du kjøpte. Det kan få betydning for beløpet, så samle informasjon om tingens alder og stand før skaden. Hvor mye som trekkes, må vurderes konkret.

Husk egenandelen. Kjøperen dekker selv de første 10 000 kronene av tap og kostnader ved mangler, samlet for alle feil (§ 3-1 fjerde ledd). Ligger skaden på en enkelt ting til noen tusen kroner, kan egenandelen ta hele beløpet. Da lønner det seg å samle alle problemer fra overtakelsen i ett krav.

Selger har rett til å rette mangelen. Tilbyr han å reparere eller bytte tingen, må du godta det hvis det ikke gir deg urimelig ulempe. Du kan derfor ikke uten videre kreve retting ved en vanlig brukt bolig. Avviser du et rimelig tilbud fra selger, mister du prisavslag og heving, men beholder erstatningskravet, og du kan få bære deler av tapet.

Slik gikk det for Per

Per overtok en leilighet i februar. Kjøkkenet var solgt med integrert stekeovn og induksjonstopp. Da han kom med nøklene, var glasset i toppen sprukket, og det var en dyp bulk i ovnsdøra. Selger hadde flyttet ut en uke tidligere.

Per tok bilder med datostempel og en video som viste at toppen var sprukket, og fikk en servicetekniker til å vurdere skaden. Teknikeren skrev at sprekken kom fra et hardt slag, ikke fra slitasje. Per sendte bildene og et tilbud på ny topp til selger samme kveld. Selger svarte at skaden måtte ha oppstått under flyttingen, og at han ikke hadde sett den. Per pekte på at flyttingen skjedde før overtakelsen, og at risikoen dermed var selgers. Selger godtok å betale for både topp og ovnsdør, men trakk noe for alderen på ovnen. Per godtok trekket.

Slik dokumenterer du skaden

Ta bilder og video før du flytter noe inn. La datoen være med, og vis både skaden og tingen i sammenheng. Be om en skriftlig vurdering fra en fagperson når det er mulig. Ta vare på salgsoppgaven og kontrakten, slik at du kan vise at tingen skulle følge med. Har boligen også vært skitten ved overtakelse, kan du samle alt i samme melding. Selger skal levere boligen ryddet og rengjort (§ 2-2).

Kjøperen kan holde tilbake så mye av kjøpesummen som trengs for å sikre kravet (§ 4-15). Fordi oppgjøret oftest er gjort ved overtakelsen, er dette sjelden aktuelt for tilbehør. Da er det bedre å dokumentere godt og kreve pengene i ettertid.

Si fra i tide

Du må si fra til selger innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget skaden (§ 4-19). Skriv at du gjør mangelen gjeldende og hva den består i. Skjer det ved overtakelsen, er det rimelig å si fra samme dag eller dagen etter. Kravet forutsetter også at du ikke kjente til skaden fra før. Kunne du se en tydelig skade på visning, kan selger si at du visste om den. Mer om hva som regnes som tilbehør finner du i pilaren om hva som følger med boligen.

Forsikringen til selger dekker som regel ikke krav om skadet tilbehør, så kravet rettes normalt mot selger selv. Fulgte hvitevarene ikke med som avtalt, er det en annen problemstilling, som du kan lese om i artikkelen om hvitevarer som ikke fulgte med. Hvor mye som trekkes for alder er behandlet i artikkelen om ny for gammel ved erstatning.

Kort oppsummert

• Ødelagt tilbehør ved overtakelse er selgers risiko, for du bærer den først når du har overtatt bruken av boligen.
• Du kan kreve erstatning for direkte tap uten at selger har skyld, med mindre han viser at årsaken lå utenfor hans kontroll.
• Prisavslag for det ødelagte tilbehøret settes normalt til det det koster å rette skaden.
• Egenandelen på 10 000 kroner gjelder samlet for alle manglene, så samle skader i ett krav.
• Dokumenter det ødelagte tilbehøret med bilder og si skriftlig fra til selger straks.