Megleren slutter eller blir syk: hva skjer med salget?

Avtalen er med foretaket

Oppdragstakeren er foretaket som driver eiendomsmegling, ikke den enkelte megleren (eiendomsmeglingsloven § 6-1, første ledd). Når en megler slutter eller blir syk, faller ikke oppdraget bort. Foretaket har fortsatt plikt til å gjennomføre det.

For hvert oppdrag skal det likevel utpekes en ansvarlig megler, som skal ha eiendomsmeglerbrev eller en annen godkjenning loven krever (eiendomsmeglingsloven § 6-2, første ledd). Den ansvarlige megleren skal selv utføre de vesentligste elementene i meglingen (eiendomsmeglingsloven § 6-2, andre ledd). Når den personen ikke lenger kan gjøre jobben, må foretaket finne en annen.

Når megleren slutter, skal du få skriftlig beskjed

Skifte av ansvarlig megler skal skriftlig opplyses til oppdragsgiveren (eiendomsmeglingsloven § 6-4, fjerde ledd). Det holder ikke at du får vite det på visning eller ser et nytt navn i annonsen. En e-post holder når du har godtatt å få beskjeder elektronisk (eiendomsmeglingsloven § 3-7, første ledd), så lenge den sier hvem som har overtatt.

Forskriften åpner for at andre som oppfyller vilkårene for å være ansvarlig megler, i særlige tilfeller kan overta ansvaret for det enkelte oppdraget (eiendomsmeglingsforskriften § 6-1, femte ledd). Langvarig sykdom og oppsigelse kan være slike tilfeller.

Den nye megleren må ha de samme kvalifikasjonene som den forrige. Du kan sjekke at personen har eiendomsmeglerbrev i Finanstilsynets register. Det er forklart i sjekk at megleren har tillatelse.

Skiftet trenger ikke din godkjenning. Men du har rett til å vite om det, og du kan reagere.

Varselet har også en praktisk side. Oppdragsavtalen skal oppgi hvem som er ansvarlig megler (eiendomsmeglingsloven § 6-4, første ledd), og kjøperen skal få vite det samme i salgsoppgaven (eiendomsmeglingsloven § 6-7, andre ledd). Når megleren byttes, skal salgsoppgaven derfor oppdateres med det nye navnet. Ser du at annonsen fortsatt viser den gamle megleren, si fra.

Hva den nye megleren må gjøre

Den nye ansvarlige megleren overtar alle pliktene: rådgivning, budrunde og kontraktsmøte. Bare ansvarlig megler kan holde budrunde og kontraktsmøte og gi råd av betydning for handelen (eiendomsmeglingsforskriften § 6-1, første ledd). En medhjelper kan holde visning, men ikke ta over disse oppgavene.

Be om et møte eller en telefonsamtale med den nye megleren tidlig. Gå gjennom det dere avtalte med den forrige: prisantydning, visningsopplegg, hvem som har vist interesse, og hva du har sagt om akseptfrister og bud. Det er ikke sikkert alt står i notatene.

Er megleren syk midt i en budrunde, er det særlig viktig at noen tar over raskt. Megleren skal legge til rette for en forsvarlig avvikling av budrunden og holde deg skriftlig orientert om bud (eiendomsmeglingsloven § 6-8, første og femte ledd). Står bud ubesvart fordi megleren er borte, kan du kontakte fagansvarlig i foretaket.

Når megleren blir syk for en kort periode

Er megleren borte noen dager, er det vanlig at en kollega dekker over. Visninger kan holdes av en medhjelper. Er megleren fortsatt ansvarlig megler, men i praksis ikke gjør jobben, er spørsmålet om foretaket oppfyller kravet om at den ansvarlige megleren selv utfører de vesentligste delene av meglingen.

Spør hvem som har ansvaret mens megleren er borte, og om det er planlagt budrunde i perioden. Har du gitt megleren beskjed om noe muntlig, for eksempel at du ikke vil akseptere bud med kort frist, bør du gjenta det skriftlig til den som dekker over. Blir fraværet langvarig, bør foretaket utpeke ny ansvarlig megler og gi deg skriftlig beskjed. Se også bytter megleren ansvarlig megler.

Du kan si opp hvis du ikke vil fortsette

Du kan si opp oppdraget uten varsel (eiendomsmeglingsloven § 6-5, andre ledd). At den ansvarlige megleren er byttet ut, er ingen forutsetning, men det kan være en god grunn. Når du sier opp, har foretaket krav på et rimelig vederlag for arbeidet som er utført, og på dekning av avtalte utlegg (eiendomsmeglingsloven § 6-5, tredje ledd).

Valgte du foretaket på grunn av en bestemt megler, og den megleren har startet hos en konkurrent, kan du følge etter. Husk at foretaket du forlater, kan ha krav på vederlag hvis boligen selges innen tre måneder til noen de forhandlet med eller ga opplysninger etter forespørsel (eiendomsmeglingsloven § 7-3, andre ledd). Den samme personen står kanskje bak begge salgsforsøkene, men det er foretakene som har kravene.

Jørgen hadde et møte med den nye megleren og valgte å bli. Hun hadde lest notatene fra befaringen og hadde et forslag til visningsdager han likte.

Kort oppsummert

• Avtalen er med meglerforetaket, så salget fortsetter selv om megleren slutter eller blir syk.
• Foretaket må utpeke ny ansvarlig megler og gi deg skriftlig beskjed (eiendomsmeglingsloven § 6-4, fjerde ledd).
• Bare ansvarlig megler kan gi råd, holde budrunde og kontraktsmøte.
• Du kan si opp uten varsel og betaler da for utført arbeid og avtalte utlegg.