§ 3-7. Elektronisk kommunikasjon og digital signering i eiendomsmegling
- Skriftlighetskrav i loven stenger ikke for elektronisk kommunikasjon når mottakeren ønsker det.
- Avtaler kan inngås elektronisk når partene vil det og hele innholdet er tilgjengelig.
- Signeringen må skje med en pålitelig metode som bekrefter hvem som signerer.
§ 3-7. Bruk av elektronisk kommunikasjon, elektroniske medier mv
- avtalens innhold i sin helhet er tilgjengelig ved avtaleinngåelsen, og
- det er benyttet en betryggende metode for å autentisere avtaleinngåelsen.
Paragrafen løser et praktisk problem. Mange regler i eiendomsmeglingsloven krever at noe skjer skriftlig, enten det gjelder opplysninger, meldinger eller en hel avtale. Bestemmelsen sier at slike krav ikke stenger for digitale løsninger, for eksempel e-post. Papir er altså ikke eneste vei.
For løpende opplysninger og meldinger er det mottakerens ønske som avgjør. Vil den som skal ha beskjeden få den elektronisk, kan megleren sende den slik. Foretrekker mottakeren papir, gjelder ikke åpningen. Eksempel: en selger ber om å få alle meldinger på e-post, og da kan megleren gjøre det. En annen selger vil ha brev, og da må megleren ta hensyn til det.
Reglene for avtaler er strengere enn for enkeltmeldinger. Begge parter må ønske elektronisk avtaleinngåelse. Hele avtaleteksten må dessuten kunne leses av begge når avtalen blir inngått. Til slutt må det brukes en pålitelig metode for å bekrefte hvem som faktisk signerer. En enkel digital avtale uten trygg identifisering oppfyller derfor ikke kravene, selv om begge parter er fornøyde med å slippe papir.
Nabobestemmelsene handler om journalføring (§ 3-1), klientmidler (§ 3-2), styrets rutiner for meglingen (§ 3-3), styrets forslags-, møte- og talerett (§ 3-4), kontraktsmedhjelpere (§ 3-5) og taushetsplikt (§ 3-6). Disse gjelder virksomhetens drift, mens § 3-7 bare handler om hvilken form kommunikasjonen og avtalene kan ha.
Siste ledd gir departementet adgang til å fastsette nærmere regler om elektronisk kommunikasjon og elektroniske medier i forskrift. Detaljer utover det loven selv sier, må derfor hentes fra slike regler.