Halve kjøkkenet kom – kan jeg nekte å betale resten?
Du trenger ikke betale for det som ikke er levert, og du kan holde tilbake betalingen for å dekke kravene dine, men ikke åpenbart mer enn det som gir betryggende sikkerhet. Du kan heve hele kjøpet hvis du ikke med rimelighet kan forventes å beholde den delen som er kommet, uten resten. Er det bare en del av kjøkkenet som mangler, gjelder reglene om forsinkelse for den delen.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Du betaler ikke for det du ikke har fått
Er ikke noe annet avtalt, har du ikke plikt til å betale kjøpesummen uten at tingen er overlevert eller stilt til din rådighet (forbrukerkjøpsloven § 38). Kommer bare halve kjøkkenet, har du altså ikke fått det du har kjøpt. Du har heller ikke plikt til å betale på et bestemt tidspunkt uavhengig av om selgeren leverer til rett tid.
Dere kan ha avtalt delbetalinger, for eksempel en tredjedel ved bestilling, en tredjedel ved levering av skapene og resten ved ferdig montering. Da gjelder avtalen så langt den ikke stiller deg dårligere enn loven. Står betalingen av resten knyttet til levering av benkeplaten, og platen ikke er kommet, er det ikke noe å betale ennå.
Hvor mye kan du holde tilbake
Selgerens forsinkelse med resten gir deg rett til å holde kjøpesummen tilbake for å dekke krav som følge av forsinkelsen, men ikke åpenbart mer enn det som gir betryggende sikkerhet for kravet (§ 20). Loven måler tilbakeholdet etter kravene dine, ikke etter prisen på delen som mangler. Beløpet må stå i rimelig forhold til det du kan kreve i erstatning eller prisavslag.
Har du allerede betalt mer enn verdien av det du har fått, er det lite igjen å holde tilbake. For det du har fått, skal du betale, med mindre det har mangler.
Holder du tilbake for mye, risikerer du at selgeren krever rente (§ 46) og i alvorlige tilfeller selv hever for vesentlig mislighold (§ 45). Vær derfor forsiktig og regn ut tallene. Skriv til selgeren hva du holder tilbake og hvorfor.
Delleveranse: forsinkelse eller mangel
Omfatter selgerens kontraktsbrudd bare en del av det solgte, gjelder reglene om mangler og forsinkelse for denne delen (§ 57). Har du fått skapene, men ikke benkeplaten og kranen, gjelder forsinkelsesreglene for platen og kranen: levering, erstatning og tilleggsfrist (§§ 19 til 24).
Må selgeren etter forholdene antas å ha avsluttet leveringen selv om ikke alt er levert, gjelder reglene om mangler (§ 57). Sier han «mer kommer ikke», regnes det som mangler som en mangel. Da kan du kreve retting, ny levering og prisavslag, og du reklamerer etter reglene i § 27.
Når kan du heve hele kjøpet
Hever du for en del av det solgte, kan du også heve for andre deler som du ikke med rimelighet kan forventes å beholde (§ 57 andre ledd). Det som teller, er om det du har fått, er uten rimelig nytte uten resten.
Har du fått underskap, men ikke overskap, benkeplate eller front, og kjøkkenet er tegnet som en helhet, kan det være urimelig å forvente at du beholder bare deler av det. Her er en stor del av verdien tapt, og du kan ofte kreve å heve for hele kjøpet. Har du fått alle skapene og mangler bare en liten del, som en list eller en kran, er det vanligvis rimelig å beholde resten og kreve prisavslag eller erstatning for delen som mangler.
Før du kan heve for forsinkelse, må du som regel gi en rimelig tilleggsfrist (§ 23). Hever du, skal du levere tilbake det du har fått, og selgeren bærer kostnadene ved tilbakeleveringen (§ 49). Står skapene i entreen, må du ta godt vare på dem til de er hentet, fordi du har ansvar for at de leveres i omtrent samme stand. Selgeren skal betale tilbake kjøpesummen.
Mehmet og kjøkkenet som kom i to omganger
Mehmet Yilmaz bestiller kjøkken for 132 000 kroner. Skapene og benkeplaten skal leveres 14. november, og platen skal kuttes til vask og kokeplate. Skapene kommer til avtalt tid, men platen mangler. Butikken sier at den kommer «en gang i desember».
Mehmet har betalt 40 000 kroner i forskudd. Hva som skjer med et slikt forskudd hvis butikken går konkurs, står i svaret om forskudd når butikken går konkurs. Resten, 92 000 kroner, forfaller ved montering. Platen utgjør 18 000 kroner, men uten den kan han ikke bruke kjøkkenet, og han må leie en midlertidig løsning for 6 500 kroner. Han skriver at han holder tilbake 25 000 kroner, som dekker platens verdi og det forventede tapet, og betaler de øvrige 67 000 kroner.
Han setter samtidig en frist til 8. desember for levering av platen. Leveres den ikke, kan han heve for platen. Siden skapene er bygget til platen og er brukbare, er det ikke grunn til å heve for hele kjøpet, og han velger prisavslag og erstatning.
Kort oppsummert
- Du har ikke plikt til å betale for det som ikke er levert, og du er ikke bundet av en avtale om å betale uavhengig av om selgeren leverer i tide.
- Du kan holde tilbake betaling for å dekke kravene dine, men ikke åpenbart mer enn det som gir betryggende sikkerhet.
- Omfatter forsinkelsen bare en del av kjøkkenet, gjelder forsinkelsesreglene for den delen. Er leveringen avsluttet, gjelder mangelsreglene.
- Du kan heve for hele kjøpet bare hvis du ikke med rimelighet kan forventes å beholde det du har fått.
- Gi selgeren en skriftlig tilleggsfrist før du hever for forsinkelse.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.