§ 57. Hva skjer hvis bare en del av ordren mangler?
Mangler eller forsinkelser for en del av bestillingen gir rett til klage for den delen. Du kan bare heve hele kjøpet hvis det er meningsløst å beholde den fungerende delen uten den som mangler.
Omfatter selgerens kontraktsbrudd bare en del av det solgte, gjelder reglene om mangler og forsinkelse for denne delen. Hever forbrukeren for en del, kan forbrukeren også heve for andre deler som han eller hun ikke med rimelighet kan forventes å beholde.
Grunnregelen: Klage og krav gjelder bare den syke delen. Har én av fem t-skjorter hull, hever du kjøpet for én t-skjorte — ikke alle fem.
Unntaket: Ting som hører uløselig sammen. Kjøper du venstre- og høyresko og høyresko mangler, er det åpenbart urimelig å tvinges til å beholde venstreskoen. Da hever du hele kjøpet.
Tom kjøper design-spisestue: ett bord og seks spesialbestilte stoler. Bordet kommer, men stolene er utgått. Tom hever for stolene. Han hever også for bordet — det er umulig å finne andre stoler som passer dette spesifikke bordet. Han vinner frem og hever alt.
- Kreve å returnere hele dagligvareordren fordi osten manglet
Mangler en del som ødelegger helheten: Forklar tydelig HVORFOR den ødelagte delen gjør at den fungerende delen er ubrukelig, og krev hele summen hevet mot at de henter alt.