Paragraftekst
Hva betyr dette på vanlig norsk?
§ 46 gir selgeren de samme to rettighetene du har ved forsinket levering: renter for ventetiden, og dekning av faktisk tap.
Forsinkelsesrenten er fastsatt av staten (typisk styringsrenten + 8 %) og gjelder uansett om du var blakk, syk eller glemte det.
Erstatning for reelt tap: Bestiller du en spesialvare og dropper den, kan butikken selge den med rabatt og kreve differansen av deg.
Eksempel
Ingrid spesialbestiller brudekjole for 20 000 kr. Betaler 5 000 kr depositum. Bryllupet avlyses og hun sier hun ikke vil betale resten. Salongen selger kjolen for 5 000 kr til en annen. De krever erstatning på 10 000 kr (20 000 - 5 000 - 5 000) av Ingrid for dokumentert tap.
Vanlige feil
- Tro at inkassogebyrer er det samme som erstatning — de er lovbestemte straffegebyrer i tillegg
Hva bør du gjøre?
Ta aldri kontakt og regn med at problemet løser seg. Ring butikken, innrøm feilen, og bli enige om en løsning før renter og advokater begynner å rulle.