§ 40. Hva du må betale når du avbestiller
- Du betaler for arbeid som er gjort eller blir gjort etter avbestillingen, regnet som om det var en egen jobb.
- Håndverkeren kan i tillegg kreve erstatning for tap, også tapt fortjeneste han ikke kunne dekket inn på andre oppdrag.
- Erstatning faller bort i tre tilfeller der uforutsette forhold utenfor din kontroll er årsaken.
- Et avtalt avbestillingsgebyr gjelder bare hvis det er rimelig.
§ 40. Avbestillingsansvaret
- forbrukeren ikke har bruk for tjenesten fordi den ting eller eiendom tjenesten gjelder går tapt eller skades vesentlig på grunn av uforutsette forhold utenfor forbrukerens kontroll,
- lov, inngrep av offentlig myndighet eller andre tilsvarende uforutsette forhold utenfor forbrukerens kontroll er til hinder for at forbrukeren nyttiggjør seg tjenesten, eller
- forbrukeren ikke kan betale eller yte nødvendig medvirkning på grunn av uforutsett hindring utenfor forbrukerens kontroll.
Paragrafen svarer på hva avbestilling koster deg. Første ledd handler om arbeidet som allerede er gjort, eller som blir gjort etter avbestillingen i tråd med § 39. For den delen kan håndverkeren kreve betaling som tilsvarer prisen slik den ville blitt hvis oppdraget bare hadde omfattet nettopp denne delen. Prisen regnes etter reglene i § 32. Eksempel: forbrukeren avbestiller midt i jobben. Håndverkeren kan da kreve betalt for den delen som er gjort, som om den var en egen jobb.
Andre ledd gir håndverkeren i tillegg krav på erstatning for tap som avbestillingen fører til. Det omfatter tapt fortjeneste, men bare så langt han godtgjør at han ikke kunne tjent tilsvarende på andre oppdrag.
Det er tre unntak fra erstatningsplikten. Erstatning kan ikke kreves i disse situasjonene. For det første hvis tingen eller eiendommen har gått tapt eller blitt vesentlig skadet, slik at du mister bruken av tjenesten, og årsaken er uforutsette forhold du ikke rår over. For det andre hvis en lov, et offentlig inngrep eller noe tilsvarende hindrer deg i å få nytte av tjenesten. For det tredje hvis en uforutsett hindring du ikke rår over gjør at du verken kan betale eller bidra i arbeidet.
Tredje ledd lar partene avtale et avbestillingsgebyr i stedet, altså en normalerstatning. Det må være rimelig sett opp mot reglene i første og andre ledd, og unntakene gjelder også her. Paragrafen bygger på § 39, som gir selve retten til å avbestille. § 44 om oppgjøret ved heving viser hit, siden en heving fra håndverkerens side avgjøres etter samme regler.