På denne siden
På denne siden
Kjøp og klage

Kan håndverkeren kreve tapt fortjeneste når jeg avbestiller?

4 min lesetid|handverkertjenesteloven
Kort svarJA

Ja, men bare under en streng forutsetning. Håndverkeren kan kreve tapt fortjeneste når du avbestiller, men bare så langt han godtgjør at han ikke kunne tjene tilsvarende på oppdrag for andre. Har han fått annet arbeid eller kunne lett fått det, faller kravet bort eller blir mindre. Fortjenesten kommer i tillegg til betaling for det som allerede er utført. Han har ikke krav på tapt fortjeneste hvis du avbestiller fordi boligen eller tingen går tapt eller blir vesentlig skadet av en uforutsett hendelse.

Bygger på§ 40§ 39§ 30handverkertjenesteloven
Gratis vurdering

Står du i en lignende sak?

Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Hva loven sier om tapt fortjeneste ved avbestilling

Vår forklaring — les paragrafene ordrett via lenkene

Du har rett til å avbestille et håndverkeroppdrag helt eller delvis. Det følger av håndverkertjenesteloven § 39. Retten er ikke avhengig av noen grunn. Men avbestillingen koster, og regningen er regulert i håndverkertjenesteloven § 40.

Håndverkeren kan for det første kreve betaling for det som er utført. For det andre kan han kreve erstatning for tap som følge av avbestillingen. Det er her tapt fortjeneste kommer inn. Loven sier uttrykkelig at tapet også omfatter tapt fortjeneste, men bare så langt det godtgjøres at det ikke var mulig å få tilsvarende fortjeneste ved oppdrag for andre.

Håndverkeren kan altså ikke bare regne ut hva jobben ville gitt og sende deg summen.

Hvem må bevise hva

Ordet «godtgjøres» betyr at det er håndverkeren som krever, og at han må gjøre det sannsynlig at han ikke kunne tjene tilsvarende på annet arbeid. Han må vise at kapasiteten ble stående ubrukt.

Det er vanskeligere enn det høres ut. En snekker som har fulle ordrebøker i flere måneder, mister ikke fortjeneste når du avbestiller. Han kan sette en annen kunde inn i tidsrommet. En enmannsbedrift i en rolig periode som står uten oppdrag, er i en annen stilling. Da kan hele marginen på jobben være tapt.

Forskjellen mellom en travel og en rolig håndverker er derfor sentral. Be gjerne om å få se hva som er blitt gjort for å fylle hullet.

Hva som ellers påvirker beløpet

Erstatningen etter § 40 måles etter reglene i håndverkertjenesteloven § 30 første til tredje ledd. Tre ting får betydning.

For det første må tapet være noe håndverkeren med rimelighet kunne forutse. For det andre må han begrense tapet med rimelige tiltak, for eksempel ved å tilby ledig tid til andre kunder. Gjør han ikke det, må han bære den delen selv. For det tredje kan ansvaret settes ned dersom det vil virke urimelig, sett ut fra størrelsen på tapet sammenlignet med det som vanligvis oppstår.

Tapt fortjeneste er videre bare fortjenesten, ikke hele prisen. Lønn han ellers hadde betalt ut, innkjøp han slipper og kjøring han sparer, hører ikke med.

Eksempel

kjøkkenet som ble avbestilt fire uker før start

Nora har bestilt kjøkkenmontering for 85 000 kroner, med oppstart 3. november. Den 6. oktober avbestiller hun fordi hun skal selge leiligheten. Snekkeren har ikke begynt og har ikke kjøpt noe spesielt.

Snekkeren krever 18 000 kroner i tapt fortjeneste. Nora ber om dokumentasjon. Det viser seg at han tok et annet oppdrag i samme uke, og at han hadde ventelister. Da er det vanskelig å godtgjøre noe tap av fortjeneste. Kravet faller bort.

Hadde han stått uten oppdrag i de to ukene jobben var satt av, og kunne vise det med kalender og tilbud han ga uten å få svar, ville situasjonen vært en annen. Da kunne han få dekket fortjenesten for de ukene som faktisk sto tomme, men ikke for tid han fikk fylt med nye oppdrag.

Avbestillingsgebyr i avtalen og unntakene i loven

Avtalen kan i stedet fastsette et avbestillingsgebyr, en normalerstatning. Gebyret gjelder bare så langt det er rimelig sett opp mot hva loven ellers ville gitt håndverkeren. Står det «20 prosent av prisen» i vilkårene, er ikke det automatisk gyldig. Det må stå i et rimelig forhold til det som er utført, til tapet og til muligheten for å fylle tiden med andre oppdrag.

Loven har også et unntak som kan frita deg fra erstatningen helt, altså også fra tapt fortjeneste. Det gjelder hvis tingen eller eiendommen tjenesten gjelder, går tapt eller blir vesentlig skadet på grunn av uforutsette forhold utenfor din kontroll. Det samme gjelder hvis lov, offentlig inngrep eller tilsvarende forhold hindrer deg i å nyttiggjøre deg tjenesten, eller hvis du ikke kan betale eller medvirke på grunn av en uforutsett hindring utenfor din kontroll. En brann i huset er et eksempel. Ombestemmelse, dårligere økonomi som du kunne forutse, eller at du skal selge, er det ikke.

Unntaket gjelder bare erstatningen. Betaling for det som alt er utført, kommer du ikke unna.

Hva du bør gjøre

Avbestill skriftlig og si klart at arbeidet skal innstilles. Be om at håndverkeren sender en spesifisert oversikt over det han krever, delt i utført arbeid, materialer og tapt fortjeneste. Spør om han har fått andre oppdrag i perioden. Betal det som er klart ubestridt, og skriv hvorfor du ikke godtar resten.

Kort oppsummert

  • Håndverkeren kan kreve tapt fortjeneste når du avbestiller, men bare så langt han godtgjør at han ikke kunne tjene tilsvarende på annet arbeid.
  • Han må begrense tapet, og erstatningen kan settes ned hvis den blir urimelig.
  • Tapt fortjeneste er fortjenesten, ikke hele jobbens pris.
  • Et avtalt avbestillingsgebyr gjelder bare så langt det er rimelig.
  • Går tingen eller boligen tapt ved uforutsette forhold, kan kravet om tapt fortjeneste falle bort helt.
Gratis vurdering

Er saken din litt annerledes?

Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Usikker på hvordan dette slår ut for deg? Saken din kan være mer spesiell enn et standardsvar. Få saken vurdert gratis →
Relaterte artikler
Gratis vurdering av din sak