§ 3-58. واجبات الوسطاء الماليين (finansmeglere) وغيرهم ممن يتولّون الوساطة المالية (finansoppdrag)

تتعلق هذه المادة بالوساطة المالية، أي التوسط في الخدمات المالية بين عميل ومقدّم خدمة. تتناول الفقرة الأولى الجهات التي يجوز للوسيط تقاضي أجر منها. لا يجوز للوكيل المالي أن يتلقى أجرًا من غير الجهة التي كلّفته. ولا يجوز لمؤسسات الوساطة الأخرى أن تتلقى مقابلًا من مقدّم الخدمة إلا إذا كانت قد اطّلعت على أغلبية الخدمات المتاحة في السوق لفئة المنتجات المعنية. أما المؤسسات التي تقدّم استشارات مستقلة، فلا يجوز لها تقاضي أجر إلا من الجهة التي كلّفتها، ويجب عليها الامتناع عن التكليفات التي يمكن أن تتعارض فيها مصالحها الشخصية أو الاقتصادية مع مصالح الجهة المكلِّفة.

تفرض الفقرة الثانية واجبات إضافية على مؤسسة الوساطة. على الوسيط أن يوفّر الوثائق اللازمة لإبرام العقد، وأن يتأكد من أن الطرفين يعلمان بكل ما هو معروف ويمكن أن يؤثر في قرار إبرام العقد. ويجب نقل المعلومات اللازمة لتقييم الجدارة الائتمانية ولحساب معدل الفائدة الفعلي (إجمالي تكلفة القرض كنسبة مئوية) إلى مقدّم الخدمة. وإذا كان هناك شك في قدرة مقدّم الخدمة أو العميل على الوفاء بالتزاماته، فعلى الوسيط أن ينصح بعدم المضي في العقد. كما تتحمل مؤسسة الوساطة مسؤولية حصول العميل على ما يدين له به مقدّم الخدمة، في إطار التكليف، ما لم يكن مقدّم خدمة حاصل على ترخيص أو خاضع لواجب الإخطار قد قام بذلك بالفعل.

تُدخل الفقرة الثالثة قواعد من قوانين أخرى. فمؤسسات الوساطة التي لا يشملها قانون الوساطة في القروض تتبع بالمثل قواعد ذلك القانون بشأن واجب التأمين، بالقدر الذي تتناسب فيه. ويشترط قانون الوساطة في القروض أن يكون لدى المؤسسة تأمين لدى شركة يقع مقرها الرئيسي وترخيصها في دولة من دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EØS). وتكون شركة التأمين مسؤولة تجاه المتضرر عند تقديم المطالبة، ويجب أن يغطي التأمين المطالبات التي تُقدَّم حتى خمس سنوات بعد انتهاء النشاط. أما أموال العملاء، أي الأموال التي يحتفظ بها الوسيط نيابة عن الآخرين، فتتبع بالمثل قواعد قانون الوساطة في التأمين: يجب إيداعها فورًا في حساب للعملاء منفصل عن أموال المؤسسة الخاصة.

لهذه المادة حدود. فالمادة § 3-56 تنص على أن § 3-57 وهذه المادة لا تسريان على الخدمات التي يشملها قانون تداول الأوراق المالية (verdipapirhandelloven) أو قانون صناديق الأوراق المالية (verdipapirfondloven) أو قانون التمويل الجماعي (folkefinansieringsloven). كما أن الفصل 3 لا يسري على العملاء الذين ليسوا مستهلكين (forbrukere) إلا بالنسبة للخدمات التي تتطلب ترخيصًا أو واجب الإخطار، وللوساطة فيها، انظر § 1-2 الفقرة السادسة. وبالإضافة إلى ذلك، تشترط § 3-57 أن يراعي الوسيط المالي مصالح الطرفين وفقًا لأعراف الوساطة السليمة، وألا يتصرف بطريقة تثير الشك في استقلاليته.

مثال: يتوسط وسيط في قرض بين عميل ومقدّم خدمة، ويرى أن العميل لن يتمكن على الأرجح من سداد القرض. في هذه الحالة يجب نصح الجهة المكلِّفة بعدم استخدام مقدّم الخدمة، أو نصح مقدّم الخدمة بعدم إبرام العقد.