Varmekablene ble lagt uten termostatføler – må elektrikeren rette det?
Ja, varmekabler uten termostatføler er normalt en mangel, og elektrikeren må rette det for egen regning. Loven krever at arbeidet er fagmessig, og kabler som ikke kan styres på vanlig måte, er sjelden det. Retter han ikke innen rimelig tid, kan du kreve prisavslag og erstatning for tapet. Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen, og senest fem år etter at oppdraget ble avsluttet.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvorfor varmekabler uten termostatføler regnes som en mangel
Varmekabler i gulvet styres vanligvis av en termostat som får temperaturen fra en føler. Føleren ligger ofte i et lite rør i gulvet, slik at den kan måle gulvet der kablene varmer. Uten føler vet ikke termostaten hva som skjer i gulvet, og anlegget kan bli for varmt eller aldri slå seg av når det skal.
Håndverkertjenesteloven § 5 sier at tjenesten skal utføres fagmessig. En elektriker som legger kabler uten å legge til rette for føler, har normalt ikke gjort jobben slik faget forutsetter. Produsentens monteringsanvisning er et naturlig målestokk for hva som er fagmessig. Hører føler og termostat med i anvisningen, er det en sterk indikasjon på at utelatelsen er en feil.
Etter § 17 foreligger mangel når resultatet ikke er det du har rett til å kreve etter § 5, § 6 og § 9 (3), eller det som er avtalt. Hadde dere avtalt gulvvarme med termostat, er saken enda enklere. Loven gjør unntak der avviket skyldes forhold på din side, for eksempel at du selv har bestemt at føleren skulle sløyfes.
Slik finner du ut hva som faktisk mangler
Før du reklamerer, bør du vite hva du har. Se i tilbudet, ordrebekreftelsen og fakturaen om termostat og føler er nevnt. Finn ut hvilken kabel som er brukt, og hent monteringsanvisningen fra produsenten. Mange publiserer den på nettet.
Ta bilder av termostaten og av hvor føleren skulle ha sittet. Be gjerne en annen elektriker om en skriftlig vurdering. Det koster litt, men gir deg et dokument å vise til når du skriver til den første elektrikeren.
Noen ganger er føleren lagt, men koblet feil eller ikke koblet i det hele tatt. Det er også en mangel, men reparasjonen er mindre. Føringsrør som er lagt uten at føleren er ført inn, kan ofte rettes uten at gulvet røres.
Retting, prisavslag og hvem som betaler
Du kan kreve at mangelen rettes, jf. § 24. Retting skjer for elektrikerens regning, og han skal gjøre det innen rimelig tid etter at du har klaget og gitt ham anledning til å rette. Kan det ikke skje uten urimelig kostnad eller ulempe for ham, kan han avvise kravet. Loven gir også ham rett til å rette selv om du ikke har bedt om det, så lenge det ikke gir deg vesentlig ulempe.
Blir mangelen ikke rettet, kan du kreve prisavslag etter § 25. Avslaget settes til det det ville koste deg å få en annen til å rette feilen. Vil kostnaden bli urimelig i forhold til hva mangelen betyr for deg, settes avslaget lavere, til mangelens betydning.
Hever du avtalen, må mangelen være så alvorlig at formålet med arbeidet i det vesentlige er forfeilet (§ 26). Ved en manglende føler er det sjelden aktuelt, siden feilen vanligvis kan rettes.
Mehmet og badet på seks kvadratmeter
Mehmet Yilmaz fikk lagt varmekabler på badet av et elektrikerfirma for 14 500 kroner. Termostaten ble montert, men det var ikke lagt noe føringsrør for gulvføler, og føleren manglet. Han oppdaget det da gulvet ble så varmt at det kjentes ubehagelig, og termostaten bare viste romtemperaturen.
Han skrev til firmaet samme uke, la ved bilder og ba om retting innen to uker. Firmaet svarte at kablene fungerte. Mehmet innhentet en vurdering fra en annen elektriker, som anslo at det kostet 9 000 kroner å få lagt inn føler og kontrollmåle anlegget. Da fristen gikk ut uten retting, holdt han 9 000 kroner av den siste fakturaen tilbake, i tråd med § 23, og varslet at han ville kreve prisavslag.
Firmaet rettet så etter påminnelse. Hadde det nektet, kunne Mehmet fått dekket kostnaden hos en annen og krevd beløpet av firmaet. Han hadde også kunnet kreve erstatning for utlegg, for eksempel for skade på gulvet dersom overoppheting hadde gjort det.
Når du kan holde tilbake penger
Du kan holde tilbake så mye av betalingen som sikrer kravet ditt. Det betyr ikke hele fakturaen. Holder du tilbake mer enn kravet tilsier, kan elektrikeren kreve differansen og eventuelt renter. Regn derfor med kostnaden for en annen elektriker, og legg gjerne litt til for uforutsette ting, men ikke mer enn det du kan begrunne.
Har du allerede betalt, mister du ikke rettighetene dine. Mangelskravene gjelder uansett, men du må da kreve pengene tilbake i stedet for å holde dem igjen.
Skriv klagen skriftlig, helst på e-post, slik at du kan dokumentere tidspunkt og innhold. Reklamasjon skal skje innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Lengstefristen er fem år for arbeid på fast eiendom, ifølge § 22.
Kort oppsummert
- Varmekabler uten termostatføler er normalt en mangel fordi arbeidet ikke er fagmessig etter § 5.
- Elektrikeren skal rette for egen regning innen rimelig tid. Blir det ikke gjort, kan du kreve prisavslag.
- Prisavslaget tilsvarer normalt kostnaden ved å få en annen til å rette feilen.
- Du kan holde tilbake så mye av betalingen som sikrer kravet ditt, men ikke mer.
- Reklamer skriftlig og raskt. Lengstefristen er fem år for arbeid på fast eiendom.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.