Selger byttet ut integrerte hvitevarer med gamle
Har selgeren byttet ut integrerte hvitevarer med gamle, har du normalt krav fordi innebygde kjøkkenapparater hører til boligen etter loven. Det avgjørende er hva som var innebygd da du kjøpte, og hva salgsoppgaven og visningen viste. Er apparatene byttet mot dårligere eller eldre, kan du kreve at det blir rettet opp, enten ved prisavslag eller ved at selgeren tar kostnaden. Frittstående hvitevarer er en annen sak.
Hva som regnes som integrerte hvitevarer
Avhendingslova regner varig innredning og utstyr som er fast montert eller særskilt tilpasset bygningen som en del av boligen. Loven nevner blant annet innebygde kjøkkenapparater og kjøkkenmaskiner (§ 3-5). Det gjelder for eksempel en oppvaskmaskin som står bak en frontplate i kjøkkeninnredningen, en komfyrtopp som er felt ned i benkeplaten eller en stekeovn som er bygget inn i et høyskap.
Skillet er om apparatet er en del av kjøkkenet, eller bare står der. En vaskemaskin som står fritt på badet, er noe annet enn en integrert oppvaskmaskin. For frittstående maskiner følger det av bransjens løsøreliste at hvitevarer bare følger med hvis det er særskilt opplyst i salgsoppgaven.
Er det tvil om en ting er tilbehør, legges det vekt på om den er uhensiktsmessig å flytte, nødvendig for bruken eller best kan brukes der den står (§ 3-4 første ledd). Et apparat som er tilpasset en bestemt nisje, tilfredsstiller alle tre.
Hvorfor byttet apparat gir deg krav
Innebygde apparater følger med boligen, og salget gjelder da apparatene slik de var da du kjøpte. Bytter selgeren dem ut mot gamle før overtakelsen, får du noe annet enn avtalen. Eiendommen har en mangel hvis den ikke er i samsvar med det som følger av avtalen om kvalitet og utrustning (§ 3-1 første ledd), og vurderingen gjøres ut fra tidspunktet da risikoen gikk over på deg (§ 3-1 andre ledd).
To ting vil ofte være relevante i vurderingen:
- Hva ble vist på visning og i annonsen? Viste bildene et moderne integrert kjøkken med nye apparater, og opplysningene stemte ikke, kan det i tillegg være en uriktig opplysning etter § 3-8.
- Hva ble avtalt? Har selgeren skriftlig sagt at bestemte apparater skal følge med, kan det være en selvstendig avtaleforpliktelse som gir deg rett til å kreve at avtalen oppfylles.
Egenandelen på 10 000 kroner gjelder for mangler samlet. Er det gjort en tydelig avtale om at bestemte eiendeler skal følge med, for eksempel en vaskemaskin, kan du i tillegg ha rett til å kreve at avtalen oppfylles.
Slik gikk det for Camilla
Camilla kjøpte en leilighet med åpen kjøkkenløsning. Salgsoppgaven viste innebygd oppvaskmaskin og stekeovn i samme serie, og på visningen var de begge blanke og nesten nye. Ved overtakelsen sto det andre apparater i nisjene: en oppvaskmaskin med synlig rust på døra og en ovn som ikke ville varme skikkelig.
Camilla tok bilder samme dag og sammenlignet med visningsbildene fra annonsen. Hun skrev til selgeren og krevde at de opprinnelige apparatene ble satt tilbake eller at hun fikk dekket kostnaden ved å skaffe tilsvarende. Selgeren hevdet først at «det ligger en gammel pakkeliste» og at de nye apparatene hadde fulgt ham til ny bolig.
Camilla pekte på at apparatene var bygget inn i kjøkkeninnredningen og dermed hørte til boligen. Selgeren ga seg, leverte tilbake de opprinnelige apparatene i uken etter og betalte for monteringen.
Slik går du fram
- Ta bilder samme dag. Fotografer nisjene, typeskiltene og merkene, og sammenlign med annonsen.
- Finn dokumentene. Ta vare på salgsoppgaven, annonsen og visningsbildene. Se om løsøre er nevnt særskilt.
- Skriv til selgeren. Beskriv hva som ble byttet, hva som var avtalt og hva du krever. Vær konkret om apparatene.
- Gi selgeren tid til å rette opp. Selgeren har rett til å rette en mangel hvis det ikke gir deg urimelig ulempe. Tilbyr han å sette tilbake apparatene, må du normalt godta det. Kravene ved brukt bolig er ellers prisavslag, erstatning, heving og tilbakeholdelse.
- Vurder prisavslag. Prisavslaget settes normalt til kostnaden ved å rette mangelen, med mindre noe annet bevises (§ 4-12).
Et vanlig vilkår i boligselgerforsikring er at krav om feil ved hvitevarer og manglende tilbehør ikke dekkes. Da er det selgeren selv som må stå for kostnaden, ikke forsikringen.
Hva som ikke regnes som integrert
Ikke alt du ser på kjøkkenet, er en integrert hvitevare.
- Frittstående kjøleskap, komfyr og vaskemaskin følger bare med hvis salgsoppgaven sier det.
- Apparater som står i en nisje uten å være tilpasset, kan bli regnet som løsøre, og da avhenger det av avtalen.
- Apparater som er bygget inn, men nevnt som unntatt i salgsoppgaven, følger ikke med.
Bransjens løsøreliste er en del av avtalen mellom kjøper og selger, med mindre salgsoppgaven sier noe annet. Salgsoppgaven går derfor foran listen. Listen kan ha blitt oppdatert i senere tid, så bruk den som en veiledning og sjekk alltid hva som står i din salgsoppgave.
Hva du kan gjøre med gamle apparater
Er apparatene byttet, men fortsatt i brukbar stand, kan det være tale om en liten verdiforskjell. Da handler det om hvor mye dårligere de nye er enn de som ble vist. Er de defekte, kan det ha større betydning for bruken av kjøkkenet.
Vil du vite hva en eventuell frist for reklamasjon er, finner du det i artikkelen om fem års frist på hvitevarer og i svaret om å reklamere på hvitevarer. Har selgeren i tillegg tatt med varmepumpa eller andre faste innretninger, får du tilsvarende vurdering i saken om varmepumpa som ble tatt med. Rot og rusk etter selgeren behandles i saken om søppel og gamle møbler. Samlet oversikt over hva som følger med boligen finner du i pilaren om tilbehør, hvitevarer og løsøre.
Kort oppsummert
- Integrerte hvitevarer er innebygde kjøkkenapparater, og de hører til boligen etter avhendingslova.
- Har selgeren byttet ut integrerte hvitevarer med gamle, kan du kreve prisavslag, at det rettes opp, eller erstatning.
- Salgsoppgaven, annonsen og visningsbildene viser hva som var innebygd da du kjøpte.
- Selgeren har rett til å rette, og du må normalt godta at han setter tilbake de riktige apparatene.
- Frittstående hvitevarer følger bare med hvis salgsoppgaven sier det.