Selger vil befare – må jeg slippe dem inn?

Loven pålegger deg ikke å slippe inn, men nei har en pris

Boligen er din, og avhendingslova gir ikke selgeren en generell rett til å møte opp og se seg om. Likevel har selgeren en rett som gjør befaring naturlig. Tilbyr han å rette mangelen, må du godta det hvis rettingen ikke gir deg urimelig ulempe og du ikke har en særlig grunn til å motsette deg den (avhendingslova § 4-10 første ledd). Rettingen skal skje innen rimelig tid etter at du har reklamert og gjort det mulig å rette, og den skjer for selgerens regning.

Å gjøre det mulig å rette betyr i praksis at selgeren får se feilen og vurdere hva som må gjøres. Avviser du retting selgeren hadde rett til å utføre, mister du krav på prisavslag og heving. Du kan fortsatt kreve erstatning, men kan måtte bære deler av tapet selv (avhendingslova § 4-10 fjerde ledd). Nekter du selgeren adgang uten en god grunn, risikerer du altså å svekke kravet ditt.

Slik gikk det for Karin

Karin kjøpte en enebolig og fant råte i en vegg under vinduet i stua. Hun reklamerte skriftlig og la ved bilder. Noen dager senere ringte selgeren og sa at han ville komme «i morgen» for å se på skaden. Karin sa at hun ikke kunne gi beskjed så raskt, og foreslo en dag i neste uke. Hun skrev til selgeren og bekreftet tid og at hun ville ha med en venn som vitne.

Før besøket tok hun nye bilder og målte fuktigheten, og hun avtalte at ingenting skulle røres. Selgeren kom med en snekker, og de så på veggen sammen. Snekkeren bekreftet skadens omfang, og selgeren tilbød å bekoste utbedring. Karin takket ja fordi løsningen ikke ga henne urimelig ulempe, og tilbudet ble skrevet ned.

Hva som gjør at du kan si nei

Retten til å rette gjelder når rettingen ikke gir deg urimelig ulempe. Det kan være tilfelle hvis selgeren vil gjøre arbeid som gjør boligen ubeboelig i lang tid, eller hvis det er tvil om at selgeren har vilje eller evne til å gjøre jobben forsvarlig. Da bør du begrunne skriftlig hvorfor du ikke godtar retting, i stedet for bare å avvise. Kravet om retting fra kjøperens side er begrenset ved kjøp av brukt bolig. Du har ikke krav på at selgeren retter, og kravene dine er prisavslag, erstatning og heving.

Er selgeren aggressiv, truende eller vil ha med seg folk du ikke kjenner, kan du be om at møtet holdes på et annet tidspunkt eller at en tredjepart er til stede. Du har ikke plikt til å slippe inn noen du føler deg utrygg på.

Slik forbereder du en befaring etter at feilen er oppdaget

Sikre bevisene før noen kommer. Ta bilder og film av skaden slik den er. Ikke rydd bort det som viser årsaken. Skriv ned hvem som deltar, når og hva som ble sagt, og send selgeren en skriftlig bekreftelse etterpå. Det er en god idé å be om at selgeren beskriver hva han vil undersøke, slik at befaringen ikke ender med at vegger rives ned uten at du har vært med på det.

Har du nettopp oppdaget feilen, ligger de første stegene i oversikten over hva du gjør når du finner en feil. Er selgeren vanskelig å få tak i, står det mer i selger er vanskelig å få tak i. Er du i tvil om du skal reparere selv, står avveiningen i skal jeg reparere med en gang eller vente. Du må også begrense skaden mens du venter, og forsømmer du det, må du selv bære den tilsvarende delen av tapet (avhendingslova § 7-2).

Når det er forsikringsselskapet som vil komme

Har selgeren boligselgerforsikring, kan det være selskapets folk som vil befare. Selskapet har rett til å be om innsyn i opplysningene, og du har på din side rett til innsyn i det selskapet har innhentet i saken (forsikringsavtaleloven § 8-1 tredje ledd). Om selskapet kan bruke selgerens rett til å rette, er uavklart, og vilkårene varierer, så les vilkårene som gjelder for din forsikring. Hvem du bør forholde deg til først, er tatt opp i skal jeg gå på selger eller forsikringsselskapet og kontakte selger eller megler først.

Kort oppsummert

• Ingen lovregel pålegger deg å la selgeren komme inn, men selgerens rett til å rette gjør at en befaring ofte er det naturlige.
• Nekter du retting selgeren hadde rett til, mister du prisavslag og heving og kan bare kreve erstatning.
• Har du en god grunn til å si nei, skriv den ned og send den til selgeren.
• Avtal tid skriftlig, sikre bevisene først og ha gjerne med et vitne på befaringen.
• Skriv ned hva som ble sagt og avtalt, og bekreft det på e-post samme dag.