Pumpe og hydrofor på brønnen er utslitt
Utslitt hydrofor og pumpe på brønnen er normalt slitasje og ikke en mangel, så lenge utstyret er så gammelt som du kunne regne med. Det som avgjør saken, er alderen på utstyret, hva selgeren visste og hva salgsdokumentene sa om vannanlegget. Har selgeren tiet om problemer han kjente til, eller gitt opplysninger som ikke stemte, kan du få prisavslag. Det er du som må sannsynliggjøre at det er en mangel.
Alderen avgjør om en utslitt hydrofor er en mangel
Hydroforen (trykktanken som sammen med pumpa holder vanntrykket oppe i huset) slites over tid. Etter avhendingslova § 3-2 har boligen en mangel hvis den ikke er slik du kunne forvente ut fra blant annet type, alder og synlig tilstand. Kjøper du et eldre hus med egen brønn, og pumpa er like gammel som huset, må du regne med at den snart skal byttes. Alderen vurderes opp mot vanlig levetid for slikt utstyr, og det finnes ingen fast grense som gjelder for alle anlegg.
Du kan forvente mer av en pumpe som er solgt som ny eller nylig skiftet. Da handler saken om hva som er avtalt eller opplyst, og ikke om vanlig slitasje.
Du må selv sannsynliggjøre at det er en mangel. Selgeren trenger ikke bevise at pumpa var i orden. Få derfor en rørlegger til å skrive ned hva som er galt, omtrent hvor gammelt utstyret er, og hva som er årsaken: slitasje, feil montering eller noe annet.
Hva selgeren visste og hva salgsdokumentene sa
Selgeren skal opplyse om forhold han kjente til eller burde ha kjent til, og som du hadde grunn til å regne med å få vite (§ 3-7). En pumpe som har falt ut flere ganger, en hydrofor som mister trykket eller reparasjoner selgeren selv har betalt for, er slike forhold. Har selgeren visst om problemene og holdt dem for seg selv, kan det være en mangel selv om alderen alene ikke ville gitt deg noe.
Uriktige opplysninger teller også (§ 3-8). Står det i annonsen eller i egenerklæringen at pumpe og hydrofor er byttet nylig, eller at vannforsyningen har fungert uten problemer, og det ikke stemmer, kan boligen ha en mangel. Opplysningen må kunne antas å ha påvirket beslutningen din om å kjøpe.
Et forbehold om at boligen selges «som den er» hjelper ikke selgeren ved forbrukerkjøp. Selgeren kan heller ikke bruke mot deg noe du selv kjente til, eller som gikk tydelig frem av tilstandsrapporten eller andre salgsdokumenter (§ 3-10). Står det i rapporten at pumpa er gammel, regnes du som orientert om det.
Slik gikk det for Kåre
Kåre overtok en enebolig med egen borebrønn 1. juni. Tre uker senere ga pumpa opp, og vanntrykket i kranene falt til nesten ingenting. Rørleggeren fortalte at både pumpe og hydrofor var originale og hadde gått i mange år. Kåre mente at selgeren burde ha sagt fra, og skrev til ham.
Selgeren svarte at pumpa hadde virket hele tiden han bodde der, og at han aldri hadde fått den reparert. Salgsoppgaven nevnte ikke pumpa. Egenerklæringen sa ingenting om brudd på vannforsyningen. Kåre fant ingenting som viste at selgeren hadde visst om et problem, og ingenting i annonsen som lovet nytt utstyr.
Kravet om prisavslag falt. Utstyret var så gammelt som huset, og Kåre kunne ikke forvente at det skulle vare lenger. Han kjøpte ny pumpe selv og fikk en enkel lærdom med seg: neste gang ville han spørre om alder og service før han ga bud.
Drikkevannet er ditt ansvar mens pumpa står
Eier du en brønn som forsyner bare din egen bolig, er du selv ansvarlig for at drikkevannet er helsemessig trygt, klart og uten lukt, smak og farge som skiller seg ut. Mattilsynet fører ikke tilsyn med enkeltbrønner. En pumpe som svikter, er derfor ikke bare et praktisk problem. Du må sørge for at du har trygt vann i mellomtiden.
Mattilsynet anbefaler at du sender vannprøve til analyse på et laboratorium, og at prøven minst omfatter E. coli og intestinale enterokokker (tarmbakterier som viser at vannet kan være forurenset). Ta en ekstra prøve hvis vannet plutselig endrer farge, utseende, smak eller lukt. Har vannet endret seg etter at pumpa stoppet, kan du lese mer om hva du kan gjøre i dårlig vannkvalitet i brønnen etter kjøpet.
Slik legger du frem kravet
Ta bilder av pumpa og hydroforen, og be rørleggeren dokumentere alder og feil skriftlig. Be selgeren om kvitteringer, servicehistorikk og garantibevis. Finnes det fakturaer på tidligere reparasjoner, tyder det på at selgeren kjente til svakheten.
Prisavslaget settes som hovedregel til det det koster å rette feilen. Finansklagenemnda trekker fra for standardheving, altså den fordelen du får av å få nytt utstyr i stedet for gammelt, og fradraget er en skjønnsmessig vurdering uten fast prosent. Egenandelen på 10 000 kroner gjelder også her. Tilbyr selgeren å rette feilen, må du godta det så lenge det ikke gir deg urimelig ulempe.
Gi selgeren melding om mangelen innen rimelig tid etter at du oppdaget den, og beskriv hva slags feil det er. Reglene om frister og krav står i hus med privat vann og avløp når noe går galt etter kjøpet. Går brønnen tom i tørre perioder, er det et eget spørsmål som er behandlet i brønnen går tom om sommeren, og for kloakken finner du svar i septiktanken er ødelagt.
Kort oppsummert
- En utslitt hydrofor er normalt slitasje, og alderen på pumpa avgjør hva du kunne forvente.
- Selgeren kan bli ansvarlig hvis han visste om problemer med pumpe og hydrofor og lot være å si fra.
- Du må sannsynliggjøre at det er en mangel, og dokumentasjon fra rørlegger er det viktigste beviset.
- Prisavslaget følger utbedringskostnaden, men du må selv bære 10 000 kroner og fradrag for at du får nyere utstyr.
- Eier du brønnen alene, har du selv ansvar for at vannet er trygt mens pumpa er ute av drift.
Slik har Finansklagenemnda vurdert lignende saker: I 24 saker om septiktank, brønn og privat vann fikk kjøper helt eller delvis medhold i 62 %.