Kunstgresset anleggsgartneren la, bølger og flytter seg – mangel?
Bølger i kunstgresset som anleggsgartneren la, og et gress som flytter seg, er som regel en mangel ved leggingen. Loven krever at arbeidet er fagmessig utført, og nylagt kunstgress skal ligge flatt og stabilt. Du kan kreve at anleggsgartneren retter feilen for hans regning, så lenge det kan skje uten urimelig kostnad eller ulempe for ham. Rettes den ikke, kan du kreve prisavslag og holde tilbake så mye av betalingen at det dekker kravet ditt. Du har rett til å klage på arbeid på fast eiendom i inntil fem år, men du må si fra innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Når kunstgress som bølger og flytter seg er en mangel
Håndverkertjenesteloven gjelder arbeid på fast eiendom, og det omfatter som regel en anleggsgartner som leverer og legger kunstgress i hagen din (§ 1). Er avtalen i sin helhet bare et kjøp av gresset uten arbeid, gjelder andre regler. Her er det leggingen du har betalt for.
Anleggsgartneren skal utføre tjenesten fagmessig (§ 5 første ledd). Det er en mangel når resultatet ikke blir det du har rett til å vente etter avtalen og kravet om fagmessig arbeid (§ 17). Et kunstgress som danner bølger, løfter seg i skjøtene eller glir ut fra kantene, har ikke fått det resultatet.
Loven sier ikke hvordan kunstgress skal legges. Hva som er fagmessig, vurderes ut fra hva som er vanlig i faget og hva produsenten anviser. Jevnt og stabilt underlag, riktig skjøting og fastholding i kantene hører normalt med. Er det avtalt noe mer, gjelder avtalen.
Hva som kan ligge bak bølger og bevegelse
Årsaken avgjør hvem som har ansvaret. Vanlige årsaker er et underlag som ikke var komprimert nok, vann som samler seg under gresset, og skjøter eller kanter som ikke er festet godt nok.
Har du selv flyttet kantstein, lagt tunge ting på gresset eller bestemt at underlaget skulle gjøres annerledes enn han anbefalte, er det ikke sikkert at avviket er en mangel. Mangel foreligger ikke når avviket skyldes forhold på forbrukerens side (§ 17 første ledd).
Er dere uenige om årsaken, kommer du langt med bilder. Ta dem i ulikt lys, notér datoen du så bølgene første gang, og noter om de vokser etter regn eller varme.
Slik retter anleggsgartneren feilen, og hva du kan kreve
Du kan kreve at anleggsgartneren retter mangelen, så lenge det kan skje uten urimelig kostnad eller ulempe for ham (§ 24). Retting skjer for hans regning. For bølger i gresset betyr det ofte at gresset rulles opp, underlaget jevnes og komprimeres på nytt, og gresset legges ned igjen.
Retting skal skje innen rimelig tid etter at du har klaget og gitt ham mulighet til å rette (§ 24 tredje ledd). Avslår du retting du plikter å ta imot, mister du retten til prisavslag (§ 25 første ledd).
Blir feilen ikke rettet, kan du kreve prisavslag. Det settes som regel til hva det koster å få feilen rettet, men kan bli lavere hvis kostnaden er urimelig stor i forhold til hva feilen betyr for deg (§ 25 annet ledd). Heving av hele avtalen er mulig bare når formålet med tjenesten blir vesentlig forfeilet (§ 26 første ledd), og det er sjelden tilfellet for gress som kan legges om. Har feilen påført deg tap, for eksempel utgift til en uavhengig fagperson, kan du kreve erstatning etter § 28.
Har du ikke betalt alt, kan du holde tilbake så mye at det sikrer kravet ditt (§ 23). Du kan ikke stoppe hele betalingen hvis feilen er liten og retting koster lite.
Kari og kunstgresset som ble en bølgeplate
Kari Haugen betalte 62 000 kroner for 80 kvadratmeter kunstgress, levert og lagt av en anleggsgartner. Åtte uker etter at gresset ble lagt, så hun bølger langs midten, og to skjøter hadde løftet seg. I kanten mot terrassen hadde gresset trukket seg et par centimeter bort fra kantsteinen.
Kari tok bilder og sendte en e-post den samme uken. Hun beskrev feilen, la ved bildene og ba om at gresset ble lagt om innen tre uker. Anleggsgartneren mente at varme hadde gjort at gresset utvidet seg. Kari svarte at andre kunder med samme produkt ikke hadde fått bølger, og at underlaget under skjøtene var mykt.
Anleggsgartneren kom likevel, åpnet gresset og fant at bærelaget hadde satt seg. Han la gresset om uten å ta betalt. Hadde han ikke kommet, kunne Kari ha holdt tilbake et beløp som tilsvarte omleggingen og deretter krevd prisavslag.
Frister: si fra tidlig, men du har lang tid
Du må si fra om mangelen innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget den (§ 22 første ledd). Venter du lenge etter at du så bølgene, kan du tape retten. Send klagen skriftlig.
Ved arbeid på fast eiendom er den ytre fristen fem år fra oppdraget ble avsluttet (§ 22 annet ledd). Har anleggsgartneren gitt lengre garanti, gjelder den. Feil som oppstår senere, regnes også som mangel hvis de skyldes brudd fra hans side (§ 20 tredje ledd). Et gress som flytter seg første sommer, kan altså være en mangel selv om det så fint ut da det ble lagt.
Kort oppsummert
- Kunstgress som bølger og flytter seg etter at en anleggsgartner har lagt det, er som regel en mangel ved fagmessig utførelse.
- Du kan kreve gratis retting, og rettes ikke feilen, kan du kreve prisavslag og holde tilbake nok av betalingen til å dekke kravet.
- Skyldes bevegelsen forhold på din side, er det ikke en mangel.
- Reklamer skriftlig innen rimelig tid. Ytre frist for arbeid på fast eiendom er fem år.
- Ta bilder og notér datoer før du tar kontakt, slik at du kan vise når feilen ble synlig.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.