Håndverkeren sier badet er feil bygget – holder det som bevis?
En håndverkers vurdering av at badet er feil bygget er et godt bevis, men sjelden nok alene, for du må selv sannsynliggjøre at badet er en mangel. Beviset blir sterkere når håndverkeren beskriver hva som er galt, viser til byggekravene og støtter seg på bilder og målinger. Uttalelsen bør peke på hva som avviker fra det du kunne forvente av badet. Er den kort og uten begrunnelse, bør du styrke den med flere bevis.
Hva en håndverkeruttalelse kan bevise
En håndverker kan si noe om hvordan badet er bygget, hva som er galt og hva det vil koste å rette. Det er nyttig fordi du som kjøper har bevisbyrden: det er du som må sannsynliggjøre at det er en mangel. Selgeren eller forsikringsselskapet trenger ikke bevise at badet er i orden.
Men en uttalelse sier bare noe om byggingen. Den sier ikke uten videre at feilen var en mangel etter loven. Det avhenger av hva du kunne forvente ut fra alder og synlig tilstand, og om selgeren visste eller burde ha visst om feilen. Derfor må uttalelsen kobles til resten av saken.
Hva uttalelsen bør inneholde for å telle
Be håndverkeren skrive et kort, datert dokument. Det bør si hva han har sett, hvor han så det og hvordan han vet at det er feil. Be ham vise til kravene i byggteknisk forskrift (TEK17) og til vanlig praksis, ikke bare si at badet «ser dårlig ut».
Noen tall fra veiledningen til forskriften kan brukes som målestokk. Der dusjen står rett over sluket, er ytelsen at gulvet har fall på minst 1:50 mot sluket innenfor 0,8 meter. Det vanntette sjiktet skal dekke hele våtsonen og gå minst 25 mm høyere enn overkant av slukristen. Lekkasjer rundt gjennomføringer og manglende fall er de vanligste årsakene til vannskader i våtrom.
Be også om at han tar bilder av det han finner og skriver ned hvilke målinger han gjorde. Uttalelsen blir sterkere hvis den kommer fra en godkjent våtromsbedrift, siden det er et bevis på kompetanse.
Andre bevis som styrker saken
Håndverkeren er sjelden nok alene. Legg ved tilstandsrapporten, egenerklæringen, annonsen og salgsoppgaven, slik at det går frem hva du fikk vite. Fant tilstandsrapporten ingen feil i det han nå finner, står saken sterkere.
Fuktmålinger gir tall, og du kan lese hvordan de vurderes i fuktmålinger som bevis. Ble badet bygget med sluttdokumentasjon, kan bildene av membranen vise om jobben var gjort riktig. Fagrådet for våtrom anbefaler bilder av membranen ved overgang mellom gulv og vegg, ved sluk og gjennomføringer og mot terskel og dørkarm. Mangler dokumentasjonen, kan selgeren ha kjent til dårlig utførelse. Var badet omtalt som nytt, kan det gi et krav som er forklart i badet var nyoppusset i annonsen, men er feil bygget.
Slik gikk det for Tomasz
Tomasz kjøpte en enebolig med bad som var oppgitt å være pusset opp av selgeren. Etter innflytting ble det fuktig i veggen ved dusjen. En håndverker som tok av fliser, mente at membranen ikke var trukket opp på veggen og at fallet mot sluket var for lite.
Tomasz sendte selgeren uttalelsen. Selgeren svarte at håndverkeren var Tomasz sin egen og at han ikke kunne stole på den. Tomasz tok da inn en ny vurdering fra et uavhengig våtromsfirma, som kom til samme vurdering og skrev ned målingene. I tillegg hadde selgeren ingen sluttdokumentasjon fra oppussingen, og han kunne ikke vise hvem som hadde utført jobben. Selgeren og hans forsikringsselskap tilbød etter dette et prisavslag, og saken ble avsluttet uten rettssak.
Hva selgeren ofte svarer på håndverkerens uttalelse
Selgeren eller forsikringsselskapet svarer ofte at uttalelsen er skrevet av noen du selv har valgt, eller at feilen skyldes bruken av badet og ikke byggingen. Da hjelper det at uttalelsen forklarer hvordan feilen kan ha oppstått, og at den er skrevet før noe er reparert. En uavhengig andre vurdering veier tungt, særlig når den kommer til samme resultat.
Selgeren kan også hevde at feilen var synlig da du kjøpte. Etter avhendingslova § 3-10 kan du ikke klage på noe du kjente til eller måtte kjenne til. Se derfor etter om tilstandsrapporten beskrev feilen tydelig. Var den ikke nevnt, og selgeren har heller ikke sagt noe om den, er det et argument for at du ikke kunne vite det.
Ikke riv før beviset er sikret
Når du får en håndverker til å åpne badet, er det lett å ødelegge det som viser feilen. Ta bilder før, under og etter, og be håndverkeren ta vare på deler som viser feilen, for eksempel et stykke membran. Du bør også gi selgeren beskjed og en mulighet til å se skaden, siden han har rett til å tilby retting før du kan kreve prisavslag.
Kostnadene til å sikre beviset kan være med i kravet ditt hvis du har krav på erstatning, men det er ikke sikkert. Har du ikke gitt selgeren beskjed, er det lettere for ham å hevde at skaden er blitt større. Se pilaren om feil på badet etter boligkjøp, og les hva du kan kreve hvis håndverkeren har gjort feil. Bor du i borettslag, kan feil på badet i borettslag avgjøre hvem du må rette kravet mot.
Kort oppsummert
- Håndverkerens uttalelse er et nyttig bevis for at badet er feil bygget, men du må selv sannsynliggjøre at det er en mangel.
- Uttalelsen skal beskrive feilen, vise til byggekravene og støttes av bilder og målinger.
- Legg ved tilstandsrapport, egenerklæring og annonse, slik at beviset for hva du fikk vite blir samlet.
- Sikre beviset før du river, og gi selgeren mulighet til å se skaden.
Slik har Finansklagenemnda vurdert lignende saker: I 220 saker om bad og våtrom fikk kjøper helt eller delvis medhold i 49 %.