Er det forskjell på selskapene som selger boligselgerforsikring?
Ja, det er forskjell på selskapene som selger boligselgerforsikring, både i vilkår, unntak, forsikringssummer og hvem som behandler skadene. I 2026 er HDI Global Specialty (formidlet av Söderberg & Partners), Anticimex, Fremtind og Gjensidige aktive, mens Protector sluttet å selge i 2021. Avhendingslova gir deg samme vern mot selgeren uansett selskap, så forskjellene gjelder mest hvem som betaler og hvordan saken behandles. Sjekk vilkårene til det selskapet selgeren har brukt.
Hvem som selger boligselgerforsikring i 2026
Fire selskaper eller ordninger er aktive på markedet:
- HDI Global Specialty SE, formidlet av Söderberg & Partners. Kravene går til skadeoppgjørsselskapet Claims Link.
- Anticimex Forsikring AB, som driver i Norge som norsk avdeling av utenlandsk foretak.
- Fremtind Forsikring AS.
- Gjensidige, som tilbyr forsikringen gjennom utvalgte eiendomsmeglere.
Alle de tre første har vært part i avgjørelser fra Finansklagenemnda de siste to årene, og du kan derfor klage til nemnda på deres saksbehandling. Protector Forsikring varslet i 2018 at de ville trekke produktet, og det ble avviklet 31. desember 2021. Forsikringen gjaldt bare hvis budet var akseptert innen den datoen. Selskapet behandler fortsatt krav på forsikringer som allerede er inngått.
Forskjellene som kan påvirke saken din
Vilkårene i én forsikring kan ikke uten videre overføres til en annen. Fremtinds vilkår fra 1. januar 2026 er et konkret eksempel. De dekker selgerens mangelsansvar, gjelder fra budaksept og i hele reklamasjonsperioden, og har en forsikringssum på maksimalt 14 millioner kroner. Söderberg & Partners har opplyst at deres maksimale forsikringssum ble hevet til 14 millioner kroner i 2022. Vilkårene til de øvrige selskapene har du ikke grunnlag for å anta er like.
Her er det verdt å se etter forskjeller på fem områder.
- Forsikringssum og hva som dekkes i tillegg, for eksempel sakskostnader og forsinkelsesrenter.
- Unntakene, som garantier, rydding, fjernet tilbehør og skadedyr.
- Regressreglene, altså når selskapet kan kreve tilbake fra selgeren.
- Hvem som behandler saken og forhandler med deg. Hos Fremtind har selskapet rett til å behandle kravet, forhandle og føre saken for retten.
- Om selskapet er med i garantiordningen for skadeforsikring.
Om garantiordningen: Söderberg & Partners opplyser at forsikringsgiverne for boligselgerforsikringen de formidler, ikke er omfattet av Garantiordningen for skadeforsikring. Det betyr at du bør vite noe om selskapets soliditet, og det kan være verdt å spørre. Gjensidige har for sin del oppgitt at de er med i en garantiordning for private skadeforsikringer.
Slik gikk det for Kamal
Kamal kjøpte en enebolig og fant ut at selgeren hadde tegnet boligselgerforsikring gjennom et selskap han aldri hadde hørt om. Han fant frem til vilkårene ved å spørre selgeren og megleren, og la merke til at selskapet var et utenlandsk foretak. Han ble urolig for hva som skulle skje hvis han fikk en mangel, og om han kunne stole på at selskapet betalte.
Da Kamal etter noen måneder fant fukt i kjelleren, reklamerte han skriftlig til både selgeren og selskapet. Selskapet avslo først, men da han klaget til Finansklagenemnda, snudde selskapet og tilbød prisavslag. Erfaringen hans var at det ikke hadde noen betydning for kravet at selskapet var utenlandsk. Det som hadde noe å si, var at reklamasjonen var skriftlig og kom i tide.
Hva forskjellene ikke endrer
Forskjellene mellom selskapene endrer ikke hva du har krav på etter avhendingslova. Ved forbrukerkjøp kan sentrale bestemmelser om mangel og kjøperens krav ikke fravikes til ugunst for deg. Forsikringen er selgerens sikring mot ditt krav, og unntakene i vilkårene begrenser selskapets betalingsplikt, ikke selgerens ansvar. Får du et avslag fra selskapet, kan du derfor fortsatt rette kravet mot selgeren, som forklart i artikkelen om at selger hadde forsikring.
Selskapets regressrett mot selgeren varierer også. Mer om det står i artikkelen om at forsikringen krever regress fra selger. Hvis feilen selskapet begrunner avslaget med, er at den var «forventet ut fra alder», finner du hjelp i artikkelen om forventet ut fra alder.
Slik finner du ut hva som gjelder for deg
Be selgeren eller megleren om forsikringsbeviset og vilkårene, og notér selskapets navn og hvem som behandler skader. Selgeren og selskapet skal på forespørsel opplyse deg om at det finnes en forsikring. Kommer det en skade, er det praktisk å reklamere til både selger og selskap. Loven krever melding til selgeren, og mange selskaper tar imot melding direkte, men det er ikke gitt at en melding bare til selskapet er nok overfor selgeren.
Finansklagenemnda Eierskifte behandler tvister om boligselgerforsikring, boligkjøperforsikring og regress mot selger. I 2025 mottok nemnda 1 360 klager om eierskifteforsikring, og 91 prosent gjaldt boligselgerforsikring. Litt over 52 prosent av klagerne fikk helt eller delvis medhold, når saker avgjort i sekretariatet og nemnda regnes sammen. Tallet sier ikke noe om hvor mye kjøperne fikk. Pilaren Boligselgerforsikringen avviste kravet ditt – hva nå? forklarer trinnene hvis selskapet sier nei. Blir du tilbudt et beløp, kan gjennomgangen av om tilbudet fra forsikringen er for lavt hjelpe deg videre.
Kort oppsummert
- Selskapene som selger boligselgerforsikring, har ulike vilkår, unntak og regressregler, så du må lese vilkårene for det selskapet selgeren har valgt.
- I 2026 er HDI (via Söderberg & Partners), Anticimex, Fremtind og Gjensidige aktive, og Protector selger ikke lenger.
- Forskjellene gjelder selskapets betalingsplikt, ikke hva du har krav på mot selgeren etter avhendingslova.
- Spør om selskapets navn, vilkår og om det er med i garantiordningen for skadeforsikring.
Slik har Finansklagenemnda vurdert lignende saker: I 145 saker om risikoopplysninger i tilstandsrapporten fikk kjøper helt eller delvis medhold i 25 %.