Bergvarmen er ødelagt – hva koster det, og hvem betaler?
Er bergvarmen ødelagt etter kjøpet, betaler i utgangspunktet du selv, med mindre feilen er en mangel som selgeren svarer for. Det er en mangel hvis anlegget er dårligere enn du kunne forvente ut fra alder og opplysningene i salgsdokumentene, eller hvis selgeren visste om feilen og tidde. Kostnaden dokumenteres med tilbud fra fagfolk, og prisavslaget (du får tilbake en del av kjøpesummen) settes normalt til utbedringskostnaden. De første 10 000 kronene av tapet dekker du selv.
Hva som kan være ødelagt i et bergvarmeanlegg
Bergvarme henter varme fra grunnen gjennom en brønn eller et kollektorsystem, og en varmepumpe løfter varmen til et nivå som kan varme huset. Anlegget består av flere deler: energibrønnen i fjellet, ledningene, en sirkulasjonspumpe, selve varmepumpen og styringen. Feil kan ligge i hvilken som helst av dem.
De alvorligste feilene ligger ofte i brønnen. Hvis den har lekket eller kollapset, må den bores på nytt, og det er et stort inngrep. Feil i pumpen eller styringen er som regel enklere å rette. Kostnaden avhenger derfor av hvor feilen ligger, og den kan ikke oppgis uten en konkret vurdering. Det er vanskelig å gi et generelt beløp, og du bør la en fagperson undersøke anlegget før du skriver til selgeren.
Hvem betaler, og når er det selgeren?
Utgangspunktet er at du som eier bærer kostnaden for anlegget du har kjøpt. Kostnaden flyttes bare over til selgeren hvis det er en mangel.
Boligen har en mangel hvis den ikke er i samsvar med det du kunne forvente ut fra type, alder og synlig tilstand. Et anlegg som er 20 år gammelt, kan gå i stykker uten at det er selgerens ansvar. Et anlegg som stopper etter få måneder, og som viser tegn til feil som selgeren burde kjent til, er noe annet.
Selgeren skal opplyse om forhold han kjente eller burde ha kjent til, og som du hadde grunn til å regne med å få. Visste han at anlegget hadde stanset, hadde svake perioder eller var reparert, og han ikke sa fra, kan det være en mangel. Også uriktige opplysninger i annonsen, for eksempel «nytt bergvarmeanlegg» når det ikke var det, kan gi en mangel. Du må selv sannsynliggjøre mangelen.
Slik gikk det for Astrid
Astrid kjøpte en enebolig med bergvarme. Annonsen sa at anlegget var «i full drift», og tilstandsrapporten opplyste bare at eieren ikke visste når anlegget var installert. Første vinter ble stuen aldri varm, og fyringsregningen økte kraftig. En rørlegger fant ut at varmepumpen gikk for hardt fordi det var luft i kollektorsystemet.
Astrid spurte selgeren om han hadde hatt problemer. Han svarte at han hadde fylt på væske to ganger i året uten å tenke over det. Astrid fikk et tilbud fra en fagperson som omfattet tetting av lekkasjen og ny væske.
Selgeren hadde visst om gjentatte etterfyllinger og ikke sagt noe. Astrid mente det var en opplysning hun hadde grunn til å regne med å få. Han gikk til slutt med på et prisavslag som svarte til tilbudet, og saken ble avsluttet uten videre tvist.
Dokumenter kostnaden før du krever noe
Prisavslag og erstatning krever at du kan vise hva utbedringen koster. Be to eller tre fagfolk om skriftlige tilbud. Tilbudene bør beskrive årsaken til feilen, hva som må gjøres og hva det koster. Legg ved bilder og servicerapporter.
Be selgeren om dokumentasjon: servicehistorikk, bekreftelse på når brønnen ble boret og garantidokumenter. Spør hvem som installerte anlegget. Er anlegget nytt, kan installatøren ha garanti som er verdt å sjekke.
Prisavslaget settes normalt til utbedringskostnaden med mindre annet blir bevist. Har du fått utgifter på grunn av dårlig oppvarming, for eksempel høyere strømkostnader eller midlertidig oppvarming, kan du kreve erstatning for direkte tap uten at selgeren har skyld, med mindre han viser at feilen skyldtes en hindring utenfor hans kontroll. Krav om erstatning for indirekte tap krever skyld hos selgeren. Ta vare på alle kvitteringer.
Frister og videre skritt
Meld fra skriftlig til selgeren så snart du har oppdaget feilen. Meldingen må si hva slags avtalebrudd det gjelder. Melder du ikke innen rimelig tid, kan du miste retten. Fem år etter overtakelsen er ytterste grense, med mindre selgeren har handlet uærlig eller tatt på seg ansvar for lengre tid.
Selgeren har rett til å rette mangelen selv hvis han tilbyr det og det ikke er en urimelig ulempe for deg. Da må du gi ham en sjanse før du selv setter i gang. Du kan også holde tilbake så mye av kjøpesummen som er nødvendig for å sikre kravet, hvis du ikke har betalt alt.
Pilaren om varme og ventilasjon som ikke virker etter boligkjøp gir hele bildet. Har pumpa vært ute av drift siden overtakelsen, kan du lese om varmepumpa som var død ved overtakelse, og er problemet en høy strømregning, gir artikkelen om at strømregningen var dobbelt så høy som selger sa mer hjelp.
Kort oppsummert
- Er bergvarmen ødelagt, betaler du selv med mindre det er en mangel som selgeren svarer for.
- Selgerens kunnskap om tidligere feil og hva annonsen sa om anlegget avgjør ofte saken.
- Kostnaden dokumenteres med skriftlige tilbud, og prisavslaget følger normalt utbedringskostnaden.
- Egenandelen på 10 000 kroner gjelder, og du kan i tillegg kreve erstatning for direkte tap.
- Meld fra skriftlig innen rimelig tid, og senest fem år etter overtakelsen.
Slik har Finansklagenemnda vurdert lignende saker: I 57 saker om varme, ventilasjon og energi fikk kjøper helt eller delvis medhold i 56 %.