§ 54. Twój obowiązek ograniczenia szkody

Nawet jeśli winę ponosi sklep, masz obowiązek zrobić, co możesz, aby szkoda nie rosła niepotrzebnie. Jeśli tego zaniedbasz, za dodatkową szkodę zapłacisz sam.

Ustawa o sprzedaży konsumenckiej·LOV-2002-06-21-34

Tłumaczenie maszynowe z języka norweskiego. Obowiązuje tekst norweski. Przeczytaj oryginał po norwesku.Norsk English العربية Polski Українська

Tekst ustawy (tłumaczenie nieoficjalne)

Strona, która powołuje się na naruszenie umowy (kontraktsbrudd) przez drugą stronę, powinna za pomocą rozsądnych działań ograniczyć swoją szkodę. Jeśli tego zaniedba, sama musi ponieść odpowiednią część szkody.

Odszkodowanie (erstatning) może zostać obniżone, jeżeli byłoby ono nierozsądne dla strony odpowiedzialnej ze względu na wysokość szkody w porównaniu ze szkodą, która zwykle powstaje w podobnych przypadkach, oraz ze względu na pozostałe okoliczności.

Źródło: Lovdata — Forbrukerkjøpsloven (ustawa o sprzedaży konsumenckiej) § 54

Co to oznacza?

Jeśli akwarium pęknie (wada fabryczna) i woda się wyleje, nie możesz przez trzy godziny patrzeć, jak parkiet pęcznieje. Masz obowiązek przynieść ręczniki i wytrzeć wodę.

Dotyczy to także samochodów zastępczych: jeśli twój samochód jest w warsztacie gwarancyjnym, możesz wypożyczyć inny. Nie możesz jednak wypożyczyć Porsche Taycan za 4 000 kr za dobę, jeśli do dojazdu do pracy wystarczyłaby ci Toyota Yaris za 500 kr za dobę.

Przykład

Kari kupuje zamrażarkę z wadą fabryczną. Sklep może ją wymienić w piątek. Kari pozwala, by mięso (10 000 kr) psuło się przez trzy dni, zamiast przenieść je do zamrażarki sąsiada. Sklep odmawia pełnego odszkodowania i powołuje się na § 54: Kari była całkowicie bierna. Odszkodowanie zostaje obniżone do 2 000 kr.

Częste błędy

  1. Zamawianie najdroższego rozwiązania awaryjnego, bo „sklep i tak zapłaci rachunek”

Co powinieneś zrobić?

Zadaj sobie pytanie: co zrobiłbym, gdyby chodziło o moje własne pieniądze, których nigdy bym nie odzyskał? Ta odpowiedź to zwykle właśnie te rozsądne działania, których oczekuje ustawa.

Często zadawane pytania

Czy oczekuje się ode mnie, że zaryzykuję życie, by ratować płonący telewizor?
Nie. Działania muszą być rozsądne. Rzucenie ręcznika na przeciek jest rozsądne. Wbiegnięcie do płonącego pokoju jest nierozsądne.
Powiązane paragrafy
Wszystkie §§ ustawy o sprzedaży konsumenckiej →
Pytania na ten temat
Narzędzia