§ 47. Twój obowiązek poinformowania, jeśli nie możesz zapłacić

Jeśli pojawi się coś, co uniemożliwia Ci zapłatę lub odbiór towaru, musisz powiadomić sklep. Jeśli tego nie zrobisz, a sklep straci pieniądze, bo na próżno na Ciebie czekał, musisz pokryć tę stratę.

Ustawa o sprzedaży konsumenckiej (forbrukerkjøpsloven)·LOV-2002-06-21-34

Tłumaczenie maszynowe z języka norweskiego. Obowiązuje tekst norweski. Przeczytaj oryginał po norwesku.Norsk English العربية Polski Українська

Tekst ustawy (tłumaczenie nieoficjalne)

Jeżeli konsument (forbruker) napotka przeszkodę w wykonaniu umowy sprzedaży w terminie, sprzedawca (selger) powinien otrzymać zawiadomienie o tej przeszkodzie i jej wpływie na możliwość wykonania umowy. Jeżeli sprzedawca nie otrzyma takiego zawiadomienia w rozsądnym terminie od chwili, gdy konsument dowiedział się lub powinien był dowiedzieć się o przeszkodzie, sprzedawca może żądać naprawienia straty, której można było uniknąć, gdyby otrzymał zawiadomienie na czas.

Źródło: Lovdata — Forbrukerkjøpsloven (ustawa o sprzedaży konsumenckiej) § 47

Co to oznacza?

To lustrzane odbicie § 25 (obowiązku sklepu, by powiadomić Cię o opóźnieniach). Prawo nie lubi tych, którzy się ukrywają.

Twoim obowiązkiem jest tylko „przekazać zawiadomienie” — nie musisz w magiczny sposób znaleźć pieniędzy. Wystarczy wysłać e-mail lub zadzwonić, a obowiązek informacyjny jest spełniony. Od tej chwili nie odpowiadasz już wobec sklepu za niepotrzebne wydatki.

Przykład

Per ma w piątek otrzymać dostawę sprzętu do traktora i zapłacić kierowcy. W czwartek wieczorem trafia do szpitala — nikt nie dzwoni do dostawcy. W piątek kierowca jedzie dwie godziny w obie strony i zastaje zamkniętą bramę. Dostawca wysyła Perowi żądanie zapłaty 3 000 kr za pusty kurs. Zgodnie z § 47 ma rację — stracie można było zapobiec jedną wiadomością w czwartek wieczorem.

Częste błędy

  1. Blokowanie sprzedawcy zamiast wysłania zwykłego SMS-a — sprawa staje się przez to znacznie droższa

Co powinieneś zrobić?

Wyślij krótki e-mail lub zadzwoń. Nie musisz mieć gotowego rozwiązania — wystarczy poinformować o przeszkodzie. Wtedy Twój obowiązek jest spełniony.

Często zadawane pytania

Co, jeśli nie wiedziałem, że zachoruję, aż do pięciu minut przed ich przyjazdem?
Powiadamiasz „w rozsądnym terminie od chwili, gdy się dowiedziałeś”. Jeśli wypadek zdarzył się pięć minut wcześniej, i tak było za późno, a stracie nie dało się zapobiec.
Powiązane paragrafy
Wszystkie §§ ustawy o sprzedaży konsumenckiej →
Pytania dotyczące tego przepisu
Narzędzia